Se você faz parte de muitos bate-papos e canais do Zoom, pode descobrir que pode ser difícil manter o controle de quais canais você viu todas as mensagens e quais canais ainda têm mensagens não lidas. Ao mesmo tempo, o Zoom tem um emblema de mensagem não lida cobrindo o canto do ícone da guia de bate-papo na parte superior da janela principal do Zoom. Isso indica apenas quantas mensagens não lidas você tem.
Seria mais útil ver especificamente quais canais têm novas mensagens não lidas, colocando um emblema sobre eles na coluna da lista de bate-papo também. Felizmente, o Zoom oferece a funcionalidade de incluir um crachá de mensagem não lida em cada canal com mensagens não lidas. Este emblema mostra uma contagem de quantas mensagens estão marcadas como não lidas em um canal.
Dica: Se você marcar manualmente uma mensagem como não lida, ela será adicionada a este contador. Também será tratada como se a mensagem fosse qualquer outra mensagem não lida que você nunca viu.
Se você quiser ver o crachá de mensagem não lida nos canais relevantes, você precisa habilitar a opção nas configurações do Zoom. Para acessar as configurações, clique no ícone do usuário no canto superior direito e, a seguir, clique em “Configurações”.
Para acessar as configurações do Zoom, clique no ícone do usuário e, a seguir, em “Configurações” no menu suspenso.
Assim que estiver nas configurações, mude para a guia “Bate-papo”. Na seção “Mensagens não lidas”, certifique-se de que a caixa de seleção “Mostrar crachá de mensagem não lida (1) para canais” esteja marcada. Esta opção será aplicada instantaneamente a todos os seus bate-papos. Você não precisa salvar ou aplicar a alteração ou reiniciar seu aplicativo para que tenha efeito.
Dica: também pode ser uma boa ideia garantir que a opção “Iniciar na primeira vez não lida” esteja habilitada no subtítulo “Ao visualizar mensagens não lidas em um canal”. Isso irá rolar automaticamente para a mensagem não lida mais antiga em um canal quando você abri-lo.
Certifique-se de que a caixa de seleção “Mostrar crachá de mensagem não lida (1) para canais” esteja habilitada nas configurações de “Bate-papo”.
Às vezes, o Zoom pode falhar ao adicionar um plano de fundo virtual ou a tela verde pode não funcionar corretamente. Use este guia de solução de problemas para corrigi-lo.
De vez em quando, o Zoom pode exibir vários códigos de erro na tela, indicando que sua conexão não está estável. Use este guia para corrigi-lo.
Se o Zoom Meeting não permitir o áudio do computador, use este guia de solução de problemas e você poderá resolver o problema rapidamente.
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Se o Zoom não mostrar as próximas reuniões, verifique as configurações de sua conta e certifique-se de que seus calendários estejam devidamente sincronizados com o Zoom.
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