Além de enviar mensagens, você pode enviar vídeos, GIFs, mensagens de voz e muito mais usando o WhatsApp. No entanto, isso se torna um problema quando o WhatsApp continua travando ou não abre no seu iPhone. Se isso aconteceu com você, continue lendo enquanto analisamos 10 maneiras de consertar.
Para corrigir o problema de travamento ou não abertura do WhatsApp no seu iPhone, primeiro começaremos verificando se o WhatsApp está funcionando conforme o esperado. Uma vez feito isso, passaremos para as correções, como verificar sua conexão com a Internet e ativar a atualização de aplicativos em segundo plano. Então, sem mais delongas, vamos começar.
Antes de começar com as soluções de problemas, vale sempre a pena verificar se o WhatsApp está funcionando conforme o esperado. Para fazer isso, acesse a página Status do servidor WhatsApp do Downdetector e veja se alguma interrupção foi relatada.
O WhatsApp requer uma conexão estável com a Internet para funcionar corretamente. Portanto, se sua conexão atual estiver fraca, pode causar problemas como WhatsApp não abrir ou carregar corretamente. Veja se a sua internet está funcionando acessando o YouTube e reproduzindo um vídeo.
Se você encontrar algum problema visível de buffer, execute um teste de velocidade. Mude para 5G ou uma conexão Wi-Fi, se necessário, e tente abrir o WhatsApp novamente.
Reiniciar o WhatsApp pode resolver problemas relacionados a bugs ou falhas temporárias. Veja como fazer isso:
Passo 1: Pressione duas vezes o botão home ou deslize para cima e segure.
Passo 2: Deslize para cima no WhatsApp para fechá-lo.
Toque novamente no ícone do aplicativo para abrir o WhatsApp.
Reiniciar o iPhone pode resolver problemas em todo o dispositivo. Veja como:
Passo 2: Quando o controle deslizante aparecer, mova-o para desligar o iPhone.
Etapa 3: Pressione o botão liga/desliga novamente para reiniciar.
Teste o WhatsApp após a reinicialização.
O WhatsApp necessita de espaço suficiente para funcionar corretamente. Para verificar o espaço de armazenamento:
Passo 1: Abra Configurações e toque em Geral.
Passo 2: Toque em Armazenamento do iPhone.
Passo 3: Verifique o espaço disponível.
Se não houver espaço suficiente, veja como liberar espaço no seu iPhone sem excluir aplicativos.
Atualizar o WhatsApp é essencial. Para atualizar:
Passo 1: Abra a App Store e procure por WhatsApp.
Passo 2: Toque em Atualizar.
Passo 3: Após a atualização, reinicie o WhatsApp.
Essa funcionalidade garante que o WhatsApp atualize dados mesmo quando não está sendo usado. Verifique as configurações:
Nota: Certifique-se de que a atualização de aplicativos em segundo plano esteja ativada no seu iPhone.
Passo 1: Abra Configurações e toque em Geral.
Passo 2: Toque em Atualização de Aplicativo em Segundo Plano.
Passo 3: Ative a opção para WhatsApp.
Atualizações do sistema garantem que seu dispositivo funcione corretamente. Para verificar:
Passo 1: Abra Configurações e toque em Geral.
Passo 2: Toque em Atualização de Software.
Etapa 3: Se uma atualização estiver disponível, toque em Baixar e instalar.
A desinstalação pode ajudar a resolver problemas. Veja como:
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do WhatsApp.
Passo 2: Toque em Remover aplicativo.
Etapa 3: Toque em Excluir aplicativo.
Após isso, instale novamente o WhatsApp pela App Store e faça login novamente.
Se o aplicativo continuar travando, entre em contato com a equipe de suporte:
Passo 1: Abra o WhatsApp.
Passo 2: Toque em Configurações no menu inferior.
Passo 3: Toque em Ajuda.
Passo 4: Toque em Fale Conosco.
Preencha os campos e envie sua dúvida. Detalhes ajudam na resolução rápida.
1. Mudar para uma conta do WhatsApp Business pode ajudar?
Alguns usuários relatam sucesso ao mudar para uma conta do WhatsApp Business, o que também permite o uso simultâneo de 2 contas. Confira a comparação entre WhatsApp e WhatsApp Business.
2. É possível desabilitar o backup automático do WhatsApp?
Você pode desativar o backup de conversas, mas recomendamos o uso de apps de terceiros para backup dos dados.
Manter contato com outras pessoas agora se tornou mais fácil, tudo graças às mídias sociais e aos aplicativos de mensagens. Com este artigo, esperamos que você consiga resolver o problema de travamento ou não abertura do WhatsApp no seu iPhone e se conectar novamente com seus entes queridos.
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Lúcia Bezerra -
Posso assumir que o WhatsApp ainda precisa de melhorias? Algumas vezes, mesmo sem travar, ele demora para abrir
Thiago Mendes -
Ótimas dicas! Meu WhatsApp estava travando direto no iPhone, mas seguindo suas correções melhorou bastante. Obrigado
Pedro Henrique -
Essas dicas são ouro! Espero que o WhatsApp continue funcionando bem agora
Ricardo J. -
Se algo travar de novo, vou voltar aqui pra perguntar mais dicas.Obrigadão
Camira OK -
Gente, a dica de desinstalar e reinstalar foi a melhor! Meu app ficou leve e rápido de novo
Mariana L. -
Adorei! Finalmente consegui usar meu WhatsApp sem travar. Essa dica sobre reiniciar o celular fez toda a diferença.
Beatriz N. -
Por que o WhatsApp não tem uma função de correção automática? Isso ajudaria muito a gente
Felipe Ventura -
Quando o WhatsApp resolve atualizar de forma automática, geralmente ele dá problema. Eu gosto de controlar manualmente
Giovanna IT -
Essas correções são super úteis! Eu sempre esqueço de atualizar o app, e isso gera vários travamentos
Vini Gamer -
Hahaha, eu pensei que era só eu que passava por isso! Meu WhatsApp estava mais lento que a internet discada
Lucas P. -
Valeu pelas dicas, mas eu suspeito que o problema esteja no próprio iOS, não no WhatsApp
Andréia Silva -
Concordo com o que foi dito! Manter o app atualizado é fundamental. Quem não faz isso sofre.
Renato A. -
Eu só queria saber se essas dicas servem para o WhatsApp Web também, pois está travando comigo
Diana L. -
Fiquei feliz em encontrar essas soluções! Meu WhatsApp estava me deixando maluca. Agora funcionou direitinho.
Luana Dias -
Achei as dicas bem práticas! Sem dúvida vou compartilhar com meus amigos que usam iPhone
Ana Clara -
Alguém mais teve problemas mesmo depois de aplicar as correções? Meu app ainda não abre às vezes.
Simone K. -
Muito legal! As dicas sobre armazenamento são essenciais. Sem espaço, o app não abre nem com reza brava!
Hugo M. -
Não sabia que era tão simples resolver, vou testar todas as sugestões. Valeu pela ajuda!
Claudia G. -
Amei saber disso! Eu estava quase desistindo do WhatsApp, mas agora vou tentar suas dicas
Thais P. -
Vou seguir essas dicas e torcer para que o WhatsApp não me faça passar mais raiva! Obrigada
Júnior Max -
Oi, eu tenho um problema diferente. O WhatsApp fica carregando e nunca abre! Alguma sugestão específica
Fernando Almeida -
Estou super contente! Adotei todas as dicas e agora meu WhatsApp não trava mais. Muito obrigado
Vivi M. -
Fico impressionada como pequenas mudanças podem fazer tanta diferença. Vou compartilhar isso com minha família
Leonardo D. -
Com certeza, o suporte do WhatsApp precisa melhorar mais! Mas pelo menos agora está funcionando sem travamentos
Vivi Coelho -
Uhu, consegui resolver meu problema! E olha que eu nem sou muito boa com tecnologia. Valeu!
Raquel Souza -
Oi gente, funcionou pra mim! Tinha esquecido de liberar espaço no meu iPhone e isso ajudou. Fica a dica!
Marcos 123 -
Alguém sabe se esse problema também acontece no Android? Estou pensando em trocar meu celular