10 correções para o WhatsApp continuar travando ou não abrir no iPhone

Além de enviar mensagens, você pode enviar vídeos, GIFs, mensagens de voz e muito mais usando o WhatsApp. No entanto, isso se torna um problema quando o WhatsApp continua travando ou não abre no seu iPhone. Se isso aconteceu com você, continue lendo enquanto analisamos 10 maneiras de consertar.

Para corrigir o problema de travamento ou não abertura do WhatsApp no seu iPhone, primeiro começaremos verificando se o WhatsApp está funcionando conforme o esperado. Uma vez feito isso, passaremos para as correções, como verificar sua conexão com a Internet e ativar a atualização de aplicativos em segundo plano. Então, sem mais delongas, vamos começar.

1. Verifique o Status do Servidor WhatsApp

Antes de começar com as soluções de problemas, vale sempre a pena verificar se o WhatsApp está funcionando conforme o esperado. Para fazer isso, acesse a página Status do servidor WhatsApp do Downdetector e veja se alguma interrupção foi relatada.

2. Verifique sua Conexão com a Internet

O WhatsApp requer uma conexão estável com a Internet para funcionar corretamente. Portanto, se sua conexão atual estiver fraca, pode causar problemas como WhatsApp não abrir ou carregar corretamente. Veja se a sua internet está funcionando acessando o YouTube e reproduzindo um vídeo.

Se você encontrar algum problema visível de buffer, execute um teste de velocidade. Mude para 5G ou uma conexão Wi-Fi, se necessário, e tente abrir o WhatsApp novamente.

3. Forçar o Fechamento e Reiniciar o WhatsApp

Reiniciar o WhatsApp pode resolver problemas relacionados a bugs ou falhas temporárias. Veja como fazer isso:

Passo 1: Pressione duas vezes o botão home ou deslize para cima e segure.

Passo 2: Deslize para cima no WhatsApp para fechá-lo.

Toque novamente no ícone do aplicativo para abrir o WhatsApp.

4. Reinicie o iPhone

Reiniciar o iPhone pode resolver problemas em todo o dispositivo. Veja como:

• iPhone SE de 1ª geração, 5s, 5c e 5: pressione o botão superior.
• iPhone SE de 2ª geração em diante, 7 e 8: pressione o botão lateral.
• iPhone X e superior: pressione o botão liga/desliga e qualquer botão de volume simultaneamente.

Passo 2: Quando o controle deslizante aparecer, mova-o para desligar o iPhone.

Etapa 3: Pressione o botão liga/desliga novamente para reiniciar.

Teste o WhatsApp após a reinicialização.

5. Verifique o Espaço de Armazenamento

O WhatsApp necessita de espaço suficiente para funcionar corretamente. Para verificar o espaço de armazenamento:

Passo 1: Abra Configurações e toque em Geral.

Passo 2: Toque em Armazenamento do iPhone.

Passo 3: Verifique o espaço disponível.

Se não houver espaço suficiente, veja como liberar espaço no seu iPhone sem excluir aplicativos.

6. Verifique Atualizações de Aplicativos

Atualizar o WhatsApp é essencial. Para atualizar:

Passo 1: Abra a App Store e procure por WhatsApp.

Atualizar WhatsApp

Passo 2: Toque em Atualizar.

Passo 3: Após a atualização, reinicie o WhatsApp.

7. Habilite a Atualização do Aplicativo em Segundo Plano

Essa funcionalidade garante que o WhatsApp atualize dados mesmo quando não está sendo usado. Verifique as configurações:

Nota: Certifique-se de que a atualização de aplicativos em segundo plano esteja ativada no seu iPhone.

Passo 1: Abra Configurações e toque em Geral.

Passo 2: Toque em Atualização de Aplicativo em Segundo Plano.

Passo 3: Ative a opção para WhatsApp.

8. Verifique Atualizações do iOS

Atualizações do sistema garantem que seu dispositivo funcione corretamente. Para verificar:

Passo 1: Abra Configurações e toque em Geral.

Passo 2: Toque em Atualização de Software.

Etapa 3: Se uma atualização estiver disponível, toque em Baixar e instalar.

9. Reinstale o WhatsApp

A desinstalação pode ajudar a resolver problemas. Veja como:

Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do WhatsApp.

Passo 2: Toque em Remover aplicativo.

Etapa 3: Toque em Excluir aplicativo.

Após isso, instale novamente o WhatsApp pela App Store e faça login novamente.

10. Entre em Contato com o Suporte do WhatsApp

Se o aplicativo continuar travando, entre em contato com a equipe de suporte:

Passo 1: Abra o WhatsApp.

Passo 2: Toque em Configurações no menu inferior.

Passo 3: Toque em Ajuda.

Passo 4: Toque em Fale Conosco.

Preencha os campos e envie sua dúvida. Detalhes ajudam na resolução rápida.

Perguntas Frequentes para Consertar o WhatsApp que Não Abre ou Carrega

1. Mudar para uma conta do WhatsApp Business pode ajudar?

Alguns usuários relatam sucesso ao mudar para uma conta do WhatsApp Business, o que também permite o uso simultâneo de 2 contas. Confira a comparação entre WhatsApp e WhatsApp Business.

2. É possível desabilitar o backup automático do WhatsApp?

Você pode desativar o backup de conversas, mas recomendamos o uso de apps de terceiros para backup dos dados.

Use o WhatsApp no Seu iPhone

Manter contato com outras pessoas agora se tornou mais fácil, tudo graças às mídias sociais e aos aplicativos de mensagens. Com este artigo, esperamos que você consiga resolver o problema de travamento ou não abertura do WhatsApp no seu iPhone e se conectar novamente com seus entes queridos.