6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

A Microsoft disponibiliza os aplicativos do Office no macOS há anos. A única distinção é a interface visual que difere ligeiramente dos aplicativos do Office baseados no Windows. Claro, você pode sincronizar seus documentos para editá-los no seu iPhone, iPad ou Mac com seus dispositivos Windows.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

No entanto, alguns usuários reclamam que não conseguem usar o aplicativo no iPhone, iPad ou Mac. Se você também enfrentar o mesmo problema, aqui estão as melhores maneiras de consertar o Microsoft Word que não abre no iPhone, iPad e Mac.

1. Verifique sua assinatura do Microsoft 365

O pré-requisito mais importante para usar qualquer aplicativo do Microsoft Office em seu dispositivo Apple é uma assinatura do Microsoft 365 . Portanto, se o aplicativo Microsoft Word não abrir no seu iPhone, iPad ou Mac, você precisará verificar o status da sua assinatura do Microsoft 365. Veja como.

Passo 1: Abra o site do Microsoft 365 em um navegador da web no seu Mac .

VisiteMicrosoft 365

Passo 2: Faça login em sua conta da Microsoft clicando na opção no canto superior direito.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Etapa 3: Clique no ícone do perfil no canto superior direito e selecione Meu perfil.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Passo 4: Clique em Serviço e Assinaturas na barra de menu superior.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Etapa 5: clique em Gerenciar ao lado dos detalhes da sua assinatura do Microsoft 365.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Etapa 6: certifique-se de que não haja problemas com o faturamento da sua conta. Se o seu pagamento anterior não foi processado, você poderá alterar suas informações de faturamento.

2. Faça login novamente em sua conta da Microsoft

Depois de confirmar o status da sua assinatura do Microsoft 365, você pode tentar fazer login novamente na sua conta no aplicativo Microsoft Word.

No iPhone e iPad

Passo 1: Abra o aplicativo Microsoft Word no seu iPhone ou iPad.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Passo 2: Toque no ícone do perfil no canto superior direito e selecione sua conta da Microsoft.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Etapa 3: Toque em Sair no canto inferior direito. Em seguida, selecione Sair novamente para confirmar.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Passo 4: Toque novamente em Entrar e verifique se o problema foi resolvido.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

No Mac

Passo 1: Pressione o atalho de teclado Command + Barra de espaço para abrir a Pesquisa Spotlight, digite Microsoft Word e pressione Return.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Passo 2: Clique no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Etapa 3: selecione Sair.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Passo 4: Clique no ícone do perfil novamente no canto superior esquerdo e faça login na sua conta da Microsoft.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Feito isso, verifique se o problema foi resolvido.

3. Forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo Microsoft Word

Se o Microsoft Word ainda não estiver respondendo ou travando, você pode tentar forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo no seu iPhone, iPad ou Mac. Isso dará ao aplicativo um novo começo.

No iPhone e iPad

Passo 1: Na tela inicial, deslize para cima e segure para revelar as janelas do aplicativo em segundo plano.

Passo 2: Deslize para a direita para procurar a janela do Microsoft Word e deslize para cima para remover o aplicativo.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Passo 3: Abra o Microsoft Word novamente e verifique se o problema foi resolvido.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

No Mac

Passo 1: Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo e selecione Forçar Encerramento.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Passo 2: Selecione Microsoft Word na lista de aplicativos e clique em Forçar Encerramento.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Etapa 3: reinicie o Microsoft Word.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

4. Crie uma nova conta de usuário (Mac)

Você pode tentar criar uma nova conta de usuário no seu Mac se o Microsoft Word ainda não estiver funcionando. Esta opção não está disponível para iPhone ou iPad. Veja como.

Passo 1: Pressione o atalho de teclado Command + Barra de Espaço para abrir a Pesquisa Spotlight, digite Configurações do Sistema e pressione Return.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Passo 2: Role para baixo no menu esquerdo e selecione Usuários e Grupos.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Etapa 3: Clique em Adicionar usuário.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Passo 4: Digite a senha do seu Mac e clique em Desbloquear.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Passo 5: Insira os dados do novo usuário incluindo a nova senha de login e clique em Criar Usuário no canto inferior direito.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Passo 6: Após criar o usuário, clique no ícone Informações próximo ao novo perfil de usuário.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Etapa 7: Clique no botão de alternância ao lado de Permitir que este usuário administre este computador. Em seguida, clique em OK.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Você será notificado para reiniciar o seu Mac.

Etapa 8: Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo e selecione Reiniciar.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Etapa 9: Após reiniciar o Mac, clique no logotipo da Apple novamente para sair da sua conta de usuário atual.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Passo 10: Faça login com sua nova conta de usuário e abra o Microsoft Word para verificar se o problema foi resolvido.

5. Exclua os arquivos de preferência do Microsoft Word (Mac)

O Microsoft Word cria arquivos de preferências com base no seu uso no Mac, como atalhos de teclado. Se o problema ainda não tiver sido corrigido e você vir uma notificação de 'o aplicativo Microsoft Word não pode ser aberto' no seu Mac, você pode realocar o arquivo de preferências do Word temporariamente.

Passo 1: Inicie o Finder no seu Mac e clique em Ir na barra de menu superior.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Passo 2: Selecione Ir para a pasta na lista de opções.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Etapa 3: digite ~/Library na caixa de pesquisa da tela do Mac. Em seguida, selecione o primeiro resultado da pesquisa.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Passo 4: Selecione a pasta Containers na lista de opções.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Etapa 5: após abrir a pasta, digite com.microsoft.Word.plist na caixa de pesquisa no canto superior direito.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

Passo 6: Selecione o arquivo e arraste-o para a Lixeira.

Passo 7: Reinicie o Microsoft Word no seu Mac e verifique se o problema foi resolvido.

6 melhores soluções para o Microsoft Word não abrir no iPhone, iPad e Mac

6. Atualize o Microsoft Word

Se nenhuma das soluções funcionou para você, verifique uma atualização do aplicativo Microsoft Word no seu iPhone, iPad e Mac. Pode haver um bug na versão atual do Microsoft Word que está causando esse problema.

Atualize o Microsoft Word no iPhone/iPad

Atualize o Microsoft Word no Mac

Gerenciar arquivos do Word

Essas soluções resolverão o problema do Microsoft Word não abrir seu iPhone, iPad ou Mac. Você também pode ler nossa postagem para saber como criar um arquivo PDF protegido no Microsoft Word .



Leave a Comment

O que é extensão de arquivo AAE e como você o abre

O que é extensão de arquivo AAE e como você o abre

Aprenda o que são arquivos com extensão AAE e como você pode abri-los em dispositivos Apple e Windows neste tutorial.

Configurações da tela giratória do iPhone

Configurações da tela giratória do iPhone

Descubra como otimizar as configurações da tela giratória do iPhone para uma experiência de usuário mais agradável, adaptando-se ao seu conteúdo e ao seu uso diário.

Sua conta foi desativada na App Store e no iTunes (corrigido)

Sua conta foi desativada na App Store e no iTunes (corrigido)

Sua conta foi desativada na App Store e iTunes? Aqui estão algumas dicas e soluções eficazes para recuperar sua conta Apple desativada.

As 8 principais soluções para a vibração não funcionar no iPhone

As 8 principais soluções para a vibração não funcionar no iPhone

A vibração não está funcionando no seu iPhone? Aqui estão algumas dicas que farão seu iPhone vibrar ao receber chamadas e alertas.

4 maneiras de espelhar a tela do iPhone para a TV Samsung

4 maneiras de espelhar a tela do iPhone para a TV Samsung

Quer reproduzir um vídeo ou mostrar fotos do iPhone para a TV Samsung? Confira quatro maneiras de espelhar a tela do iPhone na smart TV Samsung.

Como ativar a localização precisa no iPhone e iPad

Como ativar a localização precisa no iPhone e iPad

Se estiver usando o Apple Maps ou reservando um Uber, você precisa aprender como ativar a Localização precisa no iPhone para sua conveniência.

10 correções para o WhatsApp continuar travando ou não abrir no iPhone

10 correções para o WhatsApp continuar travando ou não abrir no iPhone

O WhatsApp continua travando ou não abre no seu iPhone? Vamos dar uma olhada em 10 maneiras fáceis que podem ajudá-lo a corrigir esse problema.

Como verificar o histórico de localização no iPhone, iPad e Mac

Como verificar o histórico de localização no iPhone, iPad e Mac

Para acompanhar seus lugares visitados recentemente, veja como você pode verificar seu histórico de localização no iPhone, iPad e Mac.

3 melhores maneiras de renomear fotos e vídeos no iPhone e iPad

3 melhores maneiras de renomear fotos e vídeos no iPhone e iPad

Quer renomear uma foto ou vídeo no seu iPhone ou iPad? Aqui estão algumas maneiras diferentes de fazer isso de forma rápida e eficiente.

Como adicionar ou remover contatos dos favoritos no iPhone

Como adicionar ou remover contatos dos favoritos no iPhone

Você tem certos contatos que usa com frequência? Veja como você pode adicionar ou remover contatos dos Favoritos do iPhone.