A Microsoft disponibiliza os aplicativos do Office no macOS há anos. A única distinção é a interface visual que difere ligeiramente dos aplicativos do Office baseados no Windows. Claro, você pode sincronizar seus documentos para editá-los no seu iPhone, iPad ou Mac com seus dispositivos Windows.
No entanto, alguns usuários reclamam que não conseguem usar o aplicativo no iPhone, iPad ou Mac. Se você também enfrentar o mesmo problema, aqui estão as melhores maneiras de consertar o Microsoft Word que não abre no iPhone, iPad e Mac.
O pré-requisito mais importante para usar qualquer aplicativo do Microsoft Office em seu dispositivo Apple é uma assinatura do Microsoft 365 . Portanto, se o aplicativo Microsoft Word não abrir no seu iPhone, iPad ou Mac, você precisará verificar o status da sua assinatura do Microsoft 365. Veja como.
Passo 1: Abra o site do Microsoft 365 em um navegador da web no seu Mac .
Passo 2: Faça login em sua conta da Microsoft clicando na opção no canto superior direito.
Etapa 3: Clique no ícone do perfil no canto superior direito e selecione Meu perfil.
Passo 4: Clique em Serviço e Assinaturas na barra de menu superior.
Etapa 5: clique em Gerenciar ao lado dos detalhes da sua assinatura do Microsoft 365.
Etapa 6: certifique-se de que não haja problemas com o faturamento da sua conta. Se o seu pagamento anterior não foi processado, você poderá alterar suas informações de faturamento.
Depois de confirmar o status da sua assinatura do Microsoft 365, você pode tentar fazer login novamente na sua conta no aplicativo Microsoft Word.
Passo 1: Abra o aplicativo Microsoft Word no seu iPhone ou iPad.
Passo 2: Toque no ícone do perfil no canto superior direito e selecione sua conta da Microsoft.
Etapa 3: Toque em Sair no canto inferior direito. Em seguida, selecione Sair novamente para confirmar.
Passo 4: Toque novamente em Entrar e verifique se o problema foi resolvido.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Command + Barra de espaço para abrir a Pesquisa Spotlight, digite Microsoft Word e pressione Return.
Passo 2: Clique no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo.
Etapa 3: selecione Sair.
Passo 4: Clique no ícone do perfil novamente no canto superior esquerdo e faça login na sua conta da Microsoft.
Feito isso, verifique se o problema foi resolvido.
Se o Microsoft Word ainda não estiver respondendo ou travando, você pode tentar forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo no seu iPhone, iPad ou Mac. Isso dará ao aplicativo um novo começo.
Passo 1: Na tela inicial, deslize para cima e segure para revelar as janelas do aplicativo em segundo plano.
Passo 2: Deslize para a direita para procurar a janela do Microsoft Word e deslize para cima para remover o aplicativo.
Passo 3: Abra o Microsoft Word novamente e verifique se o problema foi resolvido.
Passo 1: Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo e selecione Forçar Encerramento.
Passo 2: Selecione Microsoft Word na lista de aplicativos e clique em Forçar Encerramento.
Etapa 3: reinicie o Microsoft Word.
Você pode tentar criar uma nova conta de usuário no seu Mac se o Microsoft Word ainda não estiver funcionando. Esta opção não está disponível para iPhone ou iPad. Veja como.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Command + Barra de Espaço para abrir a Pesquisa Spotlight, digite Configurações do Sistema e pressione Return.
Passo 2: Role para baixo no menu esquerdo e selecione Usuários e Grupos.
Etapa 3: Clique em Adicionar usuário.
Passo 4: Digite a senha do seu Mac e clique em Desbloquear.
Passo 5: Insira os dados do novo usuário incluindo a nova senha de login e clique em Criar Usuário no canto inferior direito.
Passo 6: Após criar o usuário, clique no ícone Informações próximo ao novo perfil de usuário.
Etapa 7: Clique no botão de alternância ao lado de Permitir que este usuário administre este computador. Em seguida, clique em OK.
Você será notificado para reiniciar o seu Mac.
Etapa 8: Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo e selecione Reiniciar.
Etapa 9: Após reiniciar o Mac, clique no logotipo da Apple novamente para sair da sua conta de usuário atual.
Passo 10: Faça login com sua nova conta de usuário e abra o Microsoft Word para verificar se o problema foi resolvido.
O Microsoft Word cria arquivos de preferências com base no seu uso no Mac, como atalhos de teclado. Se o problema ainda não tiver sido corrigido e você vir uma notificação de 'o aplicativo Microsoft Word não pode ser aberto' no seu Mac, você pode realocar o arquivo de preferências do Word temporariamente.
Passo 1: Inicie o Finder no seu Mac e clique em Ir na barra de menu superior.
Passo 2: Selecione Ir para a pasta na lista de opções.
Etapa 3: digite ~/Library na caixa de pesquisa da tela do Mac. Em seguida, selecione o primeiro resultado da pesquisa.
Passo 4: Selecione a pasta Containers na lista de opções.
Etapa 5: após abrir a pasta, digite com.microsoft.Word.plist na caixa de pesquisa no canto superior direito.
Passo 6: Selecione o arquivo e arraste-o para a Lixeira.
Passo 7: Reinicie o Microsoft Word no seu Mac e verifique se o problema foi resolvido.
Se nenhuma das soluções funcionou para você, verifique uma atualização do aplicativo Microsoft Word no seu iPhone, iPad e Mac. Pode haver um bug na versão atual do Microsoft Word que está causando esse problema.
Atualize o Microsoft Word no iPhone/iPad
Atualize o Microsoft Word no Mac
Essas soluções resolverão o problema do Microsoft Word não abrir seu iPhone, iPad ou Mac. Você também pode ler nossa postagem para saber como criar um arquivo PDF protegido no Microsoft Word .
Preocupado com a possibilidade da tela do iPhone 18 Pro causar dores de cabeça? Veja o que a Apple confirma sobre OLED, PWM, Display Pulse Smoothing, brilho e testes de conforto prático.
A Apple não o chama oficialmente de Botão de Ação 2.0. Veja as melhores configurações do iPhone 18 Pro para velocidade, foco, viagens, acessibilidade e uso diário.
As of September 14, 2026, Apple has not announced a standard iPhone 18. Here is how iPhone 17 compares with the official iPhone 18 Pro upgrade path.
Um guia prático de conectividade para iPhone 18 em caso de quedas de Wi-Fi e 5G, utilizando verificações suportadas pela Apple, desde reinicializações rápidas de rádio até atualizações da operadora e reinicialização da rede.
Uma avaliação prática da câmera do iPhone 18 Pro antes do lançamento, incluindo o novo sensor principal de 48 MP, a abertura variável, os controles Pro e o que ainda precisa ser testado no mundo real.
Descubra os recursos ocultos do iPhone 18 Pro confirmados pela Apple, incluindo controles manuais da câmera, Imagem de Referência, Siri com IA, Ilha Dinâmica, Safari e muito mais.
Está vendo toques fantasmas no seu iPhone 18 Pro Max? Veja o que já foi confirmado, o que ainda não foi, como identificar a causa e quando procurar assistência da Apple.
Procurando uma solução para o consumo excessivo de bateria no iPhone 18 com iOS 20? A Apple usa o iOS 27. Diagnostique o uso da bateria, os modos de energia, as atualizações e a saúde da bateria com segurança.
Descubra cinco recursos de Inteligência Artificial da Apple confirmados para o iPhone 18 Pro, da Siri à Inteligência Visual, além do que está em versão beta, disponível regionalmente ou ainda desconhecido.
Até 14 de setembro de 2026, o iPhone 18 Pro ainda não havia chegado às lojas. Aqui está o que a Apple confirmou sobre o sistema de resfriamento, o aquecimento normal e os sinais de alerta.
