7 maneiras de corrigir o acesso guiado que não funciona no iPhone ou iPad

Seu dispositivo iOS vem com várias ferramentas de acessibilidade para aprimorar sua usabilidade de muitas maneiras interessantes. O acesso guiado é um recurso que restringe seu iPhone ou iPad a apenas um aplicativo. No entanto, nem sempre é perfeito e se o Acesso Guiado não estiver funcionando no seu iPhone ou iPad, você está no lugar certo.

Este artigo, entretanto, se concentrará em como solucionar e resolver um problema que está afetando o recurso. Antes de chegarmos a isso, vamos primeiro entender por que o Acesso Guiado não está funcionando no seu iPhone e iPad.

Dica : se não tiver certeza, veja como ativar e usar o acesso guiado no iPhone e iPad .

Por que o acesso guiado não funciona no iPhone ou iPad

Aqui estão alguns motivos pelos quais o acesso guiado não funciona no seu iPhone ou iPad:

• Você não ativou o acesso guiado no seu dispositivo iOS. Como não está habilitado por padrão, ainda pode estar desligado. Além disso, você pode tê-lo desativado sem saber.
• Você não ativou o atalho de acessibilidade para acesso guiado.
• Há um bug de software que afeta o acesso guiado no seu iPhone ou iPad.
• O acesso guiado é acionado pelo botão liga/desliga. Portanto, vale a pena verificar se você está com o botão liga/desliga danificado ou se o case está restringindo isso.

No entanto, pode haver mais motivos que causam o problema, mas com os métodos listados abaixo, você certamente pode resolver o problema. Vamos começar.

Como consertar o acesso guiado que não funciona no iPhone ou iPad

Aqui estão sete maneiras fáceis de corrigir o problema e voltar a usar o acesso guiado em seu dispositivo iOS sem problemas.

1. Habilite sessão de acesso guiado

Antes de prosseguir para qualquer outro método, você deve certificar-se de ter habilitado o Acesso Guiado em seu dispositivo iOS. Conforme mencionado anteriormente, você precisa habilitar o acesso guiado manualmente ou pode tê-lo desabilitado acidentalmente.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações. Toque em Acessibilidade.

Passo 2: Toque em Acesso guiado.

Etapa 3: ative o botão para acesso guiado.

Passo 4: Ative também o botão de atalho de acessibilidade para que você possa ativar facilmente o acesso guiado com um clique triplo no botão lateral ou no botão home (se o seu iPhone tiver um).

2. Ative o atalho de acessibilidade se o acesso guiado não for ativado

Por padrão, um clique triplo no botão lateral ou no botão inicial é atribuído para acionar o acesso guiado. Isso é chamado de atalho de acessibilidade. Porém, caso o Acesso Guiado não esteja funcionando, vale verificar se ele está atribuído ao atalho de clique triplo.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações. Toque em Acessibilidade.

Passo 2: Role para baixo para encontrar o Atalho de Acessibilidade. Certifique-se de que a opção Acesso guiado esteja marcada.

3. Verifique o botão liga / desliga se o acesso guiado não estiver funcionando no clique triplo

Se o acesso guiado não funcionar com um clique triplo do botão liga / desliga ou do botão home, certifique-se de que eles não estejam danificados. Além disso, certifique-se também de que a capa do seu iPhone não esteja impedindo você de clicar nos botões.

4. Revise as opções de acesso guiado

O acesso guiado tem várias opções para garantir que você controle totalmente o recurso. Se você não conseguir usar nenhum, a opção pode ser desativada. Por exemplo, você pode estar se perguntando por que a tela sensível ao toque ainda funciona se o acesso guiado estiver ativado. Mas o que você deve saber é que você precisa ativar os botões para tudo isso no menu de opções.

Passo 1: Abra o menu Acesso Guiado clicando três vezes no botão lateral.

Passo 2: Toque em Opções.

Aqui estão algumas opções que você pode usar para controlar o acesso guiado no seu iPhone e iPad.

• Desative o botão lateral e os botões de volume para evitar fechar a tela ou aumentar/reduzir o volume.
• Desative o movimento para bloquear a rotação automática.
• Desative todos os teclados do aplicativo.
• Defina um limite de tempo para acesso guiado. Isso garante que o Acesso Guiado seja desativado automaticamente após a duração definida.

5. Reinicie o iPhone ou iPad

Reiniciar seu dispositivo iOS pode ajudar a resolver o problema. Se a sua sessão atual apresentar algum bug que esteja causando problemas no uso do Acesso Guiado, iniciar uma nova sessão certamente ajudará.

Passo 1:  Primeiro, desligue o seu dispositivo.

• No iPhone X e superior : pressione e segure o botão de volume e o botão Liga / Desliga.
• No iPhone SE de 2ª ou 3ª geração, séries 7 e 8 : pressione e segure o botão liga / desliga.
• No iPhone SE de 1ª geração, 5s, 5c ou 5 : segure o botão liga / desliga na parte superior.
• No iPad:  segure o botão liga / desliga na parte superior.

Passo 2:  Agora arraste o controle deslizante de energia para desligar o dispositivo.

Etapa 3:  Em seguida, ligue o dispositivo pressionando o botão liga / desliga do iPhone ou iPad.

6. Atualize o iPhone ou iPad

Se muitos usuários reclamarem de problemas ao usar o acesso guiado no iPhone ou iPad, a Apple certamente lançará uma atualização o mais rápido possível. Portanto, certifique-se de estar executando a versão mais recente do iOS ou iPadOS em seus dispositivos. Veja como verificar se o seu dispositivo está atualizado para o firmware mais recente.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e selecione Geral.

Passo 2: Toque em Atualização de software. Toque em ‘Baixar e instalar’ para atualizar seu iPhone ou iPad se uma atualização estiver disponível.

7. Reinicialize o iPhone ou iPad

Você pode tentar redefinir seu iPhone e iPad se nenhum dos métodos acima funcionar. Se houver alguma configuração incorreta afetando o botão liga / desliga do seu iPhone, uma reinicialização completa ajudará.

Nota: A redefinição reverterá todas as configurações relacionadas ao sistema e apagará todas as redes Wi-Fi salvas. Espere passar algum tempo reconfigurando seu dispositivo depois. Você não perderá seus dados, entretanto.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Geral.

Passo 2: Selecione ‘Transferir ou redefinir iPhone’.

Etapa 3: Toque em Redefinir.

Passo 4: Toque em ‘Redefinir todas as configurações’ para retornar todas as configurações ao estado padrão. Isso provavelmente resolverá o problema.

Ai está. Isso é tudo que você pode fazer se o Acesso Guiado não estiver funcionando no seu iPhone ou iPad. No entanto, se você tiver mais dúvidas, consulte a seção de perguntas frequentes abaixo.

Perguntas frequentes sobre acesso guiado que não funciona

1. Você pode ativar o acesso guiado apenas clicando três vezes no botão home/power?

Sim. Não há outra maneira de ativar o acesso guiado no seu iPhone ou iPad.

2. O Acesso Guiado funciona em todos os aplicativos?

Além do aplicativo Configurações, o Acesso Guiado funciona em todos os aplicativos.

3. Por quanto tempo você pode ativar o Acesso Guiado no seu iPhone ou iPad?

Você pode definir uma duração para o acesso guiado nas opções.

Use o acesso guiado sem problemas

Esperamos que este artigo ajude você a usar o acesso guiado sem problemas no seu iPhone e iPad. Embora a Apple não tenha adicionado nenhuma melhoria ao acesso guiado no iOS 17 , esperamos que o façam na próxima versão do iOS. Uma reformulação da interface do usuário no acesso guiado é muito necessária!