9 maneiras de remover o ponto de exclamação no aplicativo de mensagens do iPhone

As mensagens estão lentamente se tornando o meio de comunicação preferido, seja a nível pessoal ou profissional. No entanto, se você encontrou um ponto de exclamação vermelho ao enviar a mensagem, você não está sozinho. Continue lendo para saber mais sobre como remover o ponto de exclamação no aplicativo Mensagens do iPhone.

Usando o aplicativo Mensagens, você pode enviar textos normais e iMessage. Portanto, quando você vir o sinal de exclamação, pode ser para qualquer um dos serviços. Mas por que você vê um ponto de exclamação no aplicativo Mensagens? Vamos primeiro entender esse problema e depois verificar nove maneiras de remover o ponto de exclamação no aplicativo Mensagens do iPhone.

Por que você está vendo um ponto de exclamação no aplicativo de mensagens

Pode haver vários motivos pelos quais você vê um ponto de exclamação no iMessage ou em mensagens de texto gerais no seu iPhone. Vejamos alguns deles:

• O servidor da Apple enfrenta uma interrupção, causando falha no iMessage de saída. Neste caso, espere um pouco antes de tentar novamente.
• Você está conectado a uma conexão de Internet fraca.
• Você está em uma área com problemas recorrentes de celular.
• O número selecionado para enviar ou receber iMessage está incorreto.
• O iMessage está atualmente desativado para o seu dispositivo.
• Um bug de software está causando falha nas mensagens enviadas.
• O outro usuário não está conectado à Internet ou está apresentando falha no celular.

Como corrigir o ponto de exclamação vermelho no aplicativo de mensagens do iPhone

Agora que sabemos mais sobre o problema do ponto de exclamação do iMessage, vejamos 9 maneiras de corrigi-lo no seu iPhone.

1. Verifique sua conexão de rede

Ter uma conexão estável com a Internet é provavelmente o primeiro pré-requisito para usar o iMessage. Além disso, sua conexão celular desempenha um papel significativo no envio de textos regulares usando o aplicativo Mensagens. Se você vir barras baixas, mova-se pela casa ou para uma área diferente. Se o problema for recorrente, entre em contato com seu provedor de serviços.

Por outro lado, você pode reproduzir um vídeo no seu dispositivo para avaliar a força da sua conexão atual com a Internet. Se o vídeo continuar em buffer ou for reproduzido constantemente em baixa resolução, mude para uma conexão Wi-Fi ou, se já estiver conectado, aproxime-se do roteador. Você também pode ativar e desativar o Modo Avião no seu iPhone. Assim que a rede e a conexão de celular forem reconectadas, verifique novamente.

2. Tente enviar a mensagem novamente

Se sua mensagem não foi enviada na primeira vez, ela poderá aparecer com um ponto de exclamação vermelho no aplicativo Mensagens. Nesse caso, tente enviar a imagem ou mensagem de texto novamente para ver se isso resolve o problema. Veja como fazer isso.

Passo 1: Abra o aplicativo Mensagens e toque no contato relevante.

Passo 2: Toque no ponto de exclamação ao lado da mensagem.

Etapa 3: Nas opções, selecione Tentar novamente ou ‘Enviar como mensagem de texto’ se desejar enviar a mensagem como texto.

Observação: sua operadora poderá cobrar se seu plano atual não incluir mensagens de texto ou, no caso de mensagens multimídia, MMS.

Leia também: Como consertar o iPhone que não envia ou recebe fotos

3. Reinicie o seu dispositivo

Reiniciar o dispositivo geralmente remove quaisquer bugs temporários que fazem com que o aplicativo Mensagens não funcione conforme o esperado. Isso é feito forçando o fechamento e a reinicialização de todas as funções e recursos do dispositivo. Siga as etapas abaixo para fazer isso.

Passo 1:  Desligue seu dispositivo seguindo estas etapas:

• Para iPhone SE de 1ª geração, 5s, 5c e 5:  mantenha pressionado o botão superior.
• Para iPhone SE de 2ª geração em diante, 7 e 8:  mantenha pressionado o botão lateral.
• Para iPhone X e superior:  mantenha pressionado o botão liga / desliga e qualquer botão de volume simultaneamente.

Passo 2: Segure e arraste o controle deslizante até o fim. Espere a tela ficar em branco.

Etapa 3: Em seguida, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga para reiniciar o iPhone. Solte o botão quando o logotipo da Apple aparecer.

Agora, digite a senha do seu dispositivo e envie a mensagem novamente. Se você ainda vir um ponto de exclamação vermelho, continue com a correção a seguir.

4. Verifique as configurações de envio e recebimento

O iMessage não poderá receber ou enviar mensagens a menos que o número correto seja selecionado. Portanto, se você trocou de número recentemente ou adicionou outro número à sua conta, vale a pena verificar as configurações do aplicativo Mensagens para ver se o número correto está selecionado. Veja como fazer isso.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações. Role para baixo e toque em Mensagens.

Passo 2: Aqui, toque em Enviar e Receber.

Etapa 3: agora, certifique-se de que haja uma marca de seleção antes do número relevante.

Se não houver, selecione o número correto na lista e tente enviar a mensagem novamente para ver se isso resolve o problema.

5. Desligue e ligue o iMessage

Ao ativar e desativar o iMessage, você sincroniza e baixa seus bate-papos novamente. Isso ajuda a corrigir qualquer erro relacionado à conexão que possa ter ocorrido quando você tentou enviar a mensagem inicialmente. Veja como fazer isso.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Mensagens.

Passo 2: Aqui, desative o botão de alternância do iMessage.

Nota: Se a alternância do iMessage estiver desativada, ligue-a e aguarde um pouco.

Etapa 3: espere um pouco e ative novamente o botão do iMessage.

6. Saia e faça login no iMessage

Seu dispositivo Apple funciona essencialmente com seu ID Apple. Portanto, se você enfrentar algum problema com um serviço relacionado, como o iMessage, poderá sair e entrar novamente no ID Apple atualmente em execução no seu iPhone. Isso corrigirá quaisquer erros de autenticação que possam ter feito com que suas mensagens exibissem um ponto de exclamação em vez de serem enviadas. Veja como.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque no nome do seu perfil.

Passo 2: Aqui, toque em Sair.

Passo 3: Quando solicitado, digite sua senha do iCloud e toque em Desligar.

Passo 4: Se você deseja reter quaisquer dados, selecione o aplicativo relevante e toque em Sair.

Passo 5: Aguarde a conclusão do processo. Em seguida, quando a tela de login aparecer, insira os detalhes do seu ID Apple para fazer login novamente.

7. Verifique com o outro usuário

O motivo pelo qual sua mensagem não foi enviada pode não ser um problema de 'você', afinal. Se a pessoa para quem você está enviando a mensagem não tiver um plano de celular ativo ou estiver enfrentando problemas de Internet, isso poderá fazer com que a mensagem seja exibida como falha do seu lado. Para verificar se esse é o caso, você pode entrar em contato com o outro usuário e garantir que está tudo bem.

8. Verifique se há atualização de software

Os usuários do iPhone conhecem problemas de dispositivos causados ​​​​por problemas de software. No entanto, dado o histórico anterior da Apple, há uma boa chance de já estar disponível uma atualização para corrigi-lo. Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações e verifique se o seu dispositivo precisa de uma atualização de software . Siga as etapas abaixo para fazer isso.

Passo 1: Abra Configurações e toque em Geral.

Passo 2: Aqui, toque em Atualização de software.

Baixe a atualização disponível e aguarde a conclusão da instalação. Então, assim que o dispositivo reiniciar, abra o aplicativo Mensagens e tente enviar o texto novamente.

9. Entre em contato com o suporte da Apple

Se você ainda vir o ponto de exclamação ao enviar mensagens, o problema pode estar relacionado à sua operadora ou dispositivo em geral. Nesse caso, você pode entrar em contato com o Suporte Apple para obter mais assistência. Você também pode visitar o centro de serviço Apple mais próximo e fazer a verificação do seu dispositivo.

Corrigir problemas do aplicativo de mensagens do iPhone

Problemas repetidos ao realizar tarefas simples, como enviar mensagens, podem ser frustrantes. Portanto, esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender o problema e como remover o ponto de exclamação no aplicativo Mensagens do iPhone. Você também pode verificar nosso outro artigo para saber mais sobre o ponto de exclamação duplo no iMessage .