Ao usar o seu Apple iPhone, iPad ou iPod Touch, você pode obter um erro que diz, “ Não é possível ingressar na rede de nome ” ao tentar se conectar a uma rede Wi-Fi. Experimente as sugestões a seguir para corrigir esse problema.
Verifique as configurações de segurança
- Certifique-se de que a configuração de segurança do seu dispositivo corresponda à configuração do roteador sem fio ao qual você está se conectando. (Senha WEP, WEP hex ou ASCII, WPA ou WPA2)
Adicionar rede manualmente
- O roteador sem fio nem sempre pode transmitir o SSID. Neste caso, você deve aprender o que é o SSID e inseri-lo manualmente em “ Configurações ”> “ Wi-Fi ”> “ Outro “.
Verifique as configurações do roteador
- As configurações de segurança no roteador podem bloqueá-lo, como filtragem de endereço MAC. Pesquise se existem ou não esses tipos de restrições no roteador sem fio.
Redefinir Ajustes de Rede
- Se tudo mais falhar, pode ser necessário redefinir as configurações de rede no iPod Touch. Limpar as coisas e recomeçar às vezes pode fazer maravilhas. Abra “ Configurações ”> “ Geral ”> “ Redefinir ” e selecione “ Redefinir configurações de rede “.
Reinicializar equipamento de rede
- Se você tiver acesso ao roteador sem fio, tente redefini-lo. Na maioria das vezes, você pode fazer isso pressionando um pequeno botão no roteador ou desconectando-o por 10 segundos e conectando-o novamente.