iPhone ou iPad: não é possível excluir aplicativos, X não aparece

Um problema comum que ocorre para usuários do iPhone ou iPad da Apple é a incapacidade de excluir aplicativos. Quando você toca e segura a tela, um 'X' não aparece no canto superior esquerdo do ícone como esperado. Aqui está uma lista de soluções possíveis para este problema comum.

Resolução 1 - Toque levemente

Se você estiver usando um iPhone que detecta a pressão do toque, certifique-se de tocar levemente e segurar o ícone do aplicativo por cerca de 2 a 3 segundos, então o “ X ” deve aparecer. Quando terminar, pressione o botão “ Home ” para retornar à tela inicial normal. Este parece ser o problema mais comum.

Resolução 2 - Reiniciar

Eu pessoalmente experimentei esse problema com o aplicativo “Yelp”. Eu tinha dois ícones na minha tela inicial para o Yelp. Excluí um deles, mas o outro permaneceu. Não consegui fazer o “X” aparecer no segundo ícone. Uma simples reinicialização resolveu isso para mim.

Pressione e segure o  botão Repousar / Despertar até que a opção “ deslize para desligar ” apareça.

Deslize o ícone de energia para a direita e espere o dispositivo desligar.

Após cerca de 15 segundos, mantenha pressionado o botão Repousar / Despertar para ligar o dispositivo novamente.

Espero que o ícone tenha desaparecido, como aconteceu comigo.

Resolução 3 - Restrições

Outro motivo comum de não haver “X” é uma configuração de restrição. Talvez essa configuração tenha sido definida acidentalmente e esquecida.

Abra “ Configurações “.

Selecione “ Geral “.

Em iOS12 e maior escolha “ Tela Tempo ”> “ Content Privacidade e Restrições ”> “ Content Privacidade ”> “ iTunes e Compras App Store “. No iOS 11 e inferior, escolha “ Geral ”> “ Restrições “.

Digite a senha definida para restrições.

Defina a configuração “ Exclusão de aplicativos ” para “ Ativar / Permitir ” para que seja permitido.

Depois de garantir que essa configuração esteja ativada, você poderá remover aplicativos sem problemas.

Resolução 4 - Perfil

Um perfil pode estar em seu dispositivo que permite certas restrições em seu dispositivo. Este pode ser um perfil fornecido pelo seu empregador ou escola. Normalmente, você pode remover perfis em “ Configurações ”> “ Geral ”> “ Perfis “.

Se você não conseguir remover o perfil e seu dispositivo foi fornecido por um empregador ou escola, entre em contato com o departamento de TI para obter assistência.

Resolução 5 - nem todos os aplicativos são removíveis

Outro motivo pelo qual o X pode não aparecer é que ele é um aplicativo integrado ao Apple iOS. Aplicativos como Notes, Newsstand e Calendar não podem ser removidos. Outros aplicativos podem ser removidos de “ Configurações ”> “ Geral ”> “ Armazenamento e uso do iCloud ” em “ Armazenamento ” selecione “ Gerenciar ”> “ Selecionar aplicativo ”> “ Excluir aplicativo “.