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iPhone: Redefina as configurações de rede
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Se você estiver tendo problemas persistentes, é possível que as configurações de rede do seu telefone estejam bugadas. Felizmente, você não precisa reiniciar o telefone inteiro para corrigir o problema. Em vez disso, você pode apenas redefinir as configurações de rede. Isso redefinirá todas as redes e senhas Wi-Fi, configurações de celular, VPN e configurações de APN. Se você estiver tendo problemas de rede, redefinir as configurações de rede pode ajudar a resolvê-los.
O primeiro passo é abrir o aplicativo Configurações e rolar para baixo até “Geral”. Ele está localizado no topo do terceiro grupo de configurações.
Toque em “Geral” no aplicativo Configurações.
Toque em “Reiniciar”. Será a penúltima configuração nas configurações “Geral”.
Toque em “Reiniciar” nas configurações “Gerais”.
A terceira configuração nas opções “Redefinir” é “Redefinir configurações de rede”.
Toque em “Redefinir configurações de rede”.
Depois de tocar em “Redefinir configurações de rede”, você deverá digitar manualmente a senha do seu dispositivo, desde que tenha uma. Caso contrário, poderá ser solicitado outro tipo de confirmação de segurança.
Digite sua senha para verificar sua identidade.
Finalmente, você terá que confirmar que deseja redefinir as configurações de rede. Não há como desfazer isso, então prossiga apenas se tiver certeza.
Confirme clicando em “Redefinir configurações de rede”.
Seu telefone irá reiniciar e mostrar a barra de progresso da instalação da atualização. Assim que for reiniciado, seu telefone estará pronto para ser usado novamente. Lembre-se de que você terá que se reconectar manualmente à rede Wi-Fi e digitar a senha novamente, pois essas configurações foram apagadas.
Se o seu problema de conectividade não for resolvido, entre em contato com o suporte da Apple para obter outra solução.
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