Nove maneiras principais de corrigir a unidade externa que não aparece no iPhone e iPad

Com o lançamento da série iPhone 15, tanto a linha de iPhone quanto de iPad agora possuem uma porta USB-C. Ele desbloqueia muitas funcionalidades do seu dispositivo, como conexão de armazenamento externo, transferência de arquivos mais rápida e melhor compatibilidade com os adaptadores existentes. Embora você possa conectar uma unidade externa para transferir dados do seu iPhone ou iPad, muitos tiveram problemas com a unidade que não aparecia em seus dispositivos. Aqui estão as principais maneiras de consertar a unidade externa que não aparece no iPhone e no iPad.

O suporte a unidades externas é uma vantagem para usuários de iPhone e iPad com espaço limitado. Você pode simplesmente conectá-lo ao seu dispositivo e transferir vídeos, fotos e arquivos rapidamente. A unidade que não aparece no seu iPhone ou iPad pode confundir você. Vamos solucionar o problema de uma vez por todas.

Como encontrar uma unidade externa no iPhone e iPad

Tanto o iPhone quanto o iPad vêm com o aplicativo Arquivos para gerenciar seus documentos e arquivos de mídia. O sistema não solicita nem abre automaticamente o aplicativo Arquivos quando você conecta uma unidade externa ao dispositivo. Você precisa verificá-lo manualmente usando as etapas abaixo.

Passo 1: Inicie o aplicativo Arquivos no seu iPhone ou iPad. Isso abrirá seu local usado anteriormente.

Passo 2: Toque em Navegar na parte superior e encontre sua unidade externa no menu Locais.

1. Use apenas o cabo fornecido

A maioria dos SSDs vem com um cabo USB-C de alta qualidade no pacote. Para velocidades de transferência de arquivos rápidas e robustas, você deve usar o cabo USB-C fornecido para conectar seu SSD a um iPhone ou iPad. Quando você usa um cabo USB aleatório de terceiros, sua unidade externa pode não aparecer no seu iPhone ou iPad.  

2. SSD corrompido

Se o seu SSD estiver corrompido, você não conseguirá visualizar seu conteúdo no seu iPhone. Para confirmar o problema, você deve conectar seu SSD a um PC ou Mac. Se você não consegue usar seu SSD em nenhum dos seus dispositivos, provavelmente está lidando com um dispositivo corrompido. Como tal, recomendamos adquirir um novo SSD para o seu iPhone e iPad .

3. Não use um adaptador

Você deve conectar diretamente sua unidade externa ao seu iPhone ou iPad. Você não deve usar um adaptador para conectar um SSD. Um adaptador corrompido ou abaixo da média pode não conseguir ler um SSD no dispositivo.

4. Remova a caixa

Se você usar um case resistente com seu iPhone ou iPad, poderá encontrar erros ao conectar um SSD. Uma caixa mais espessa impede que o cabo tenha uma interface adequada com o dispositivo. Você deve remover a caixa e tentar novamente.

5. SSD está cheio

Se a sua unidade externa estiver cheia, você poderá enfrentar erros ao transferir arquivos grandes do seu iPhone ou iPad. Como tal, tente excluir arquivos desnecessários conectando a unidade com um PC. Uma vez feito isso, reconecte a unidade ao seu iPhone ou iPad.

6. Formate o SSD e tente novamente

Se você tiver um SSD corrompido fora da garantia, tente formatá-lo e ver se ele é reconhecido pelo seu iPhone ou iPad. Como esperado, você perderá todos os dados da unidade ao formatá-la.

Passo 1: Conecte seu SSD a um PC ou Mac. (Usaremos o Mac como exemplo aqui).

Passo 2: Abra a ferramenta Utilitário de Disco e selecione seu SSD na barra lateral.

Etapa 3: Clique em Apagar e siga as instruções na tela para concluir o processo.

Ejete o SSD do seu Mac e conecte-o ao seu iPhone ou iPad.

7. Use um aplicativo gerenciador de arquivos de terceiros

Você está enfrentando problemas com o aplicativo Arquivos padrão do seu iPhone? Você pode usar um aplicativo gerenciador de arquivos de terceiros e acessar os arquivos da unidade externa seguindo as etapas abaixo. Usaremos um aplicativo chamado ‘Documentos’ nas etapas abaixo.

Baixe documentos no iPhone

Passo 1: Baixe e inicie Documentos no iPhone.

Passo 2: Toque em + no canto inferior direito e selecione Adicionar de arquivos iOS.

Etapa 3: Toque em Navegar na parte superior e encontre seus arquivos SSD no menu Locais.

8. Altas temperaturas

Você gravou recentemente um vídeo longo ou jogou por algumas horas? As temperaturas do seu iPhone ou iPad podem ficar anormalmente altas e não conseguir detectar os dispositivos conectados. Você deve esperar um pouco, deixar a temperatura do dispositivo baixar e conectar o SSD novamente.

9. Atualize o iOS

A Apple atualiza o aplicativo Arquivos com versões mais recentes do iOS. Um aplicativo Arquivos desatualizado pode causar problemas na detecção do SSD conectado. Como tal, você deve instalar a atualização mais recente do iOS para evitar problemas ao conectar uma unidade externa ao seu iPhone ou iPad.

Passo 1: Abra Configurações e vá até Geral.

Passo 2: Toque em Atualização de software e instale a versão mais recente do iOS.

Gerencie seus arquivos como um profissional

Pode ser inconveniente se uma unidade externa não aparecer no seu iPhone ou iPad. Se você usa uma versão beta do desenvolvedor para iOS, mude para a versão estável e tente novamente. Você pode reverter para uma versão estável do iOS no menu de atualização de software nas configurações do iOS. Qual truque resolveu o problema para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.