O iTunes não consegue verificar a identidade do servidor (corrigido)

Está bloqueado com o erro “O iTunes não consegue verificar a identidade do servidor” no Mac? Incapaz de conectar-se à loja do iTunes? O iTunes é parte integrante dos dispositivos da Apple. Ele atua como um centro de controle primário que o ajuda a realizar várias tarefas. Desde o download e organização de mídia até o backup e restauração do seu dispositivo, o iTunes é o coração de todos os dispositivos Apple. Então, quando você não consegue usar o iTunes por qualquer motivo, isso soa nada menos do que uma má notícia.

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Então, por que você continua recebendo essas mensagens enquanto se conecta ao iTunes? Por que o iTunes não consegue verificar ou autenticar os detalhes do servidor?

Neste post, vamos esclarecer todas as suas dúvidas sobre o problema “O iTunes não consegue verificar a identidade do servidor”, juntamente com algumas dicas rápidas de solução de problemas que o ajudarão a corrigir esse erro.

Vamos começar.

O que significa quando o iTunes não consegue verificar a identidade do servidor?

Assim que você tentar iniciar o iTunes no seu Mac, você pode encontrar este erro de servidor não identificado. Depois de encontrar esse erro no iTunes, você terá duas opções. Primeiro, você clica no botão “Continuar” quando se conecta ao servidor de qualquer maneira. Mas junto com isso, a Apple dá a você um pré-aviso de que pode colocar suas informações confidenciais em risco. E a próxima opção é “Cancelar”, que fechará a janela de erro e não corrigirá o problema.

Então, o que fazer em seguida?

Quando você atualiza o iTunes ou quando instala uma atualização de segurança, o erro “O iTunes não consegue verificar a identidade do servidor” pode ocorrer no seu dispositivo Mac. Especialistas em tecnologia dizem que um dos motivos mais comuns pelos quais você não consegue se conectar ao iTunes por meio de um servidor verificado é devido à presença de aplicativos maliciosos em seu dispositivo que podem colocar seu sistema em risco.

Como corrigir o erro “Não é possível verificar a identidade do servidor” no iTunes?

Siga estas etapas rápidas mencionadas abaixo que o ajudarão a solucionar o erro “O iTunes não consegue verificar a identidade do servidor” em seu Mac.

Primeiro, encerre o aplicativo iTunes no seu dispositivo, se já estiver ativo. Feche a janela da App Store também, para ter certeza.

Navegue até Aplicativos> Utilitários e selecione “Acesso às Chaves”.

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Toque na opção “Raízes do sistema” no painel esquerdo do menu. E então, na seção Categoria, toque em “Certificados”.

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Aqui você verá uma longa lista de todos os serviços de certificado que foram usados ​​em seu dispositivo, clique duas vezes em cada certificado para abrir os detalhes.

Agora, isso pode exigir um pouco de trabalho duro. Você precisa percorrer toda esta lista, toque duas vezes em cada certificado para verificar as informações. Sempre que você vir um ponto azul com um sinal de mais em um certificado, siga o próximo conjunto de etapas.

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Na janela do certificado onde você vê o ícone de ponto azul mais, toque nele para certificar-se de que cumpre os seguintes critérios.

Na seção “Confiança”, defina o valor “Ao usar este certificado” como “Usar padrões do sistema e, em seguida, defina o valor“ Secure Sockets Layer (SSL) ”para a opção“ Nenhum valor especificado ”.

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Feche a janela do certificado e reabra-a para verificar se o ícone de ponto azul mais desapareceu do certificado. Isso garantirá que suas alterações atualizadas foram armazenadas com êxito.

Então, você precisa seguir este processo com todos os certificados onde você vê um ponto azul incorporado com um símbolo de adição. O objetivo final desse processo é garantir que nenhum certificado seja deixado na lista com um ícone de ponto azul.

Depois de verificar completamente toda a lista de certificados, feche a janela Keychain Access e reinicie o iTunes para verificar se o problema foi corrigido. Sim, pode levar um pouco de tempo e esforço, mas ajudará você a solucionar o erro “O iTunes não consegue verificar a identidade do servidor”.

Contate o Suporte do iTunes

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Muitos usuários relataram que não conseguiram identificar nenhum certificado com um ícone de ponto azul mais. Portanto, eles não puderam fazer mais nada. Se você também estiver enfrentando o mesmo problema, pode tentar entrar em contato com a equipe de suporte do iTunes como último recurso. Fale com os especialistas para que eles possam orientá-lo em uma solução eficaz.

Esperamos nosso guia rápido sobre como consertar o erro “O iTunes não consegue verificar a identidade do servidor” no Mac. Na maioria dos casos, as etapas mencionadas acima o ajudarão a solucionar esse problema para que você tenha novamente acesso ao iTunes no seu dispositivo.

Para quaisquer outras questões ou dúvidas, não hesite em nos escrever. Boa sorte, pessoal!