Mesmo que não seja uma norma, os chatbots estão lentamente se tornando parte integrante do serviço ao cliente. As plataformas de chatbot ajudam as empresas a se comunicarem com seus clientes finais com facilidade. Para começar com todos os negócios, hoje em dia tem um alcance extenso na mídia social. Os chatbots podem ser usados para se comunicar com centenas ou milhares de clientes. Eles são intuitivos e aprimoram a experiência geral do cliente. Além disso, o Chatbots ajuda a reduzir a carga de trabalho respondendo a várias consultas essenciais de clientes para as quais, de outra forma, poderia ser necessária força de trabalho.
Aqui vamos discutir alguns dos melhores aplicativos e plataformas de chatbot .
Setores / domínios industriais onde os chatbots são comumente usados
- Saúde
- Finança
- Transporte
- Entretenimento
- Produtividade
- Moda
1. ManyChat

Fonte: manychat
ManyChat é uma das melhores plataformas de chatbot para iniciantes. Ele permite que você crie um bot sozinho para o seu negócio no Facebook, sem a necessidade de muita experiência. Ele vem com uma conta gratuita que oferece duas sequências, transmissões ilimitadas e alguma quantidade de personalização. Funciona principalmente com o Facebook. Configurar este bot do Facebook Messenger não é nada difícil, e você não precisa ser um gênio da programação também. Tem um construtor de arrastar e soltar com a ajuda do qual você pode facilmente criar respostas, conversas e definir configurações essenciais em questão de minutos.
Leia também: Como criar um chatbot para Facebook Messenger .
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2. Duolingo

Muitos de nós conhecemos o Duolingo como um aplicativo maravilhoso que pode nos ajudar a aprender novos idiomas, mas também merece um grande crédito por ser uma das plataformas de chatbot mais significativas. Falando em treinar com o Duolingo, o próprio tutor é um bot que faz você praticar diligentemente. Ele complementa sua prática com lições emocionantes também. E, a melhor parte é que, por ser um bot e não uma pessoa real, você não precisa se preocupar em ter um bom desempenho.
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3. Sequela

Fonte: onesequel
Sequel é um dos melhores bots de mensageiro que suporta várias plataformas como Facebook, Slack, WhatsApp, Viber, Telegram, SMS, Kik e LINE. Novamente, é uma daquelas plataformas de chatbot que os entusiastas de chatbot iniciantes vão gostar muito. Existem vários modelos predefinidos que você pode escolher de acordo com suas necessidades. Pode ser um ótimo companheiro para editores, pessoas que desejam criar questionários e até mesmo para profissionais de marketing online que desejam realizar campanhas.
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4. Gymbot
Fonte: Facebook
Gymbot é uma plataforma de chatbot que o ajuda a manter o controle de todos os exercícios, repetições e pesos que são essenciais para o seu treino. Funciona como um bot do Facebook Messenger, na medida em que é usado através do Facebook para rastrear sua programação de treinamento. Para começar, basta abrir o Facebook messenger e enviar seus dados ao Gymbot. Dessa forma, ele manterá um registro do seu treinamento na forma de um diário e solicitará que você o atualize regularmente.
Leia também: Melhores aplicativos de exercícios de peso corporal para fitness
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5. ChatBot
Fonte: Chatbot
ChatBot é uma ferramenta focada em automatizar tanto as necessidades de atendimento ao cliente, que você pode resolver as dúvidas de seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana e se um cliente ficar preso, o chatbot até transfere o chat para uma pessoa. A ferramenta funciona em várias plataformas como Skype, Facebook, Slack, Twitter, YouTube, Kik e LiveChat. Agora, ao contrário de muitas outras plataformas de chatbot que oferecem modelos para construir aplicativos de chatbot, ChatBot ajuda você a contratar um especialista que pode construir ou otimizar seu chatbot.
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6. Idéias para o jantar
Você levaria anos de treinamento e experiência culinária para se tornar um chef com estrela Michelin, mas que tal talvez ter um vislumbre desse sonho através de um chatbot? Pegue qualquer prato e o chatbot o guiará pelos detalhes, passo a passo. A deixa é toda sua, você pode escolher um ingrediente ou uma refeição completa, e o bot lhe dirá várias maneiras de usar um ingrediente ou fazer um prato.
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Vá em frente Aumente a reputação da sua empresa
As plataformas de chatbot acima exemplificam verdadeiramente como os chatbots são maravilhosos e o que eles podem fazer pelo seu negócio. Então, por que não ter um para o seu negócio. Você pode escolher entre centenas de modelos para aplicativos de chatbot, criar um ou criar um você mesmo. Se você tem usado aplicativos de chatbot e notou um aumento em sua vida pessoal ou empresarial, compartilhe sua história na seção de comentários abaixo. Para obter mais conteúdo de tecnologia cheio de diversão, continue lendo os blogs Systweak e não se esqueça de nos seguir em todas as plataformas de mídia social