1Password: Incapaz de estabelecer conexão com o aplicativo de desktop

Várias mensagens de erro podem ocasionalmente aparecer na tela quando você estiver usando o aplicativo 1Password. Já cobrimos problemas de sincronização e falhas ao salvar senhas em guias anteriores.

Neste guia, vamos nos concentrar em outro erro que está incomodando muitos usuários do aplicativo 1Password para desktop. Estamos falando sobre esta mensagem de erro específica: “Incapaz de estabelecer conexão com um aplicativo de área de trabalho 1Password“. Este erro indica que a integração da área de trabalho do 1Password parou de funcionar.

1Password remove temporariamente a integração do aplicativo de desktop

Em agosto de 2020, 1Password decidiu desativar temporariamente a integração do aplicativo 1Password X Desktop . No momento em que este artigo foi escrito, o recurso ainda não estava disponível para usuários de Mac e Windows. Mas a empresa recentemente adicionou a integração de aplicativos de desktop ao Linux. Isso significa que o recurso deve estar disponível novamente no Mac e no Windows nas próximas semanas ou meses.

No entanto, se os problemas de integração da área de trabalho do 1Password persistirem, você pode usar as soluções de solução de problemas abaixo.

Correção: Incapaz de estabelecer conexão com um aplicativo de desktop 1Password

Atualize seu aplicativo, navegador e sistema operacional

Este código de erro geralmente ocorre no Chrome, mas pode ocasionalmente aparecer no Safari e no Edge também. Certifique-se de que está executando as versões mais recentes do 1Password, Safari, Edge ou Chrome e atualize a versão do seu sistema operacional. Depois de fazer isso, reinicie o computador, execute 1Password novamente e verifique os resultados.

Desativar aplicativos de segurança

Desative seu antivírus, firewall, VPN e outros programas semelhantes e verifique se o erro desapareceu. Talvez alguns desses programas estejam interferindo no 1Password de uma forma ou de outra. Não se esqueça de reativar suas ferramentas de segurança após iniciar com sucesso 1 senha. Além disso, vá para as configurações de antivírus e firewall e coloque 1Password na lista de permissões.

Saia do 1Password completamente

Vários usuários de Mac resolveram esse problema fechando completamente o 1Password.

Vá para as configurações da barra de ferramentas do Mac, selecione 1Password e clique em Quit 1Password Completamente .

Reinicie seu aplicativo de desktop 1Password e verifique se a conexão foi restaurada.

Reinstale seu aplicativo e extensão

Muitos usuários confirmaram que reinstalar o aplicativo para desktop 1Passowrd e a extensão do navegador resolveu o problema.

No Windows 10

Vá ao Painel de Controle , selecione Desinstalar um programa , clique em 1Password e clique no botão Desinstalar .

Para desinstalar a extensão, inicie o Chrome, vá para Mais ferramentas e selecione Extensões . Localize 1Password e clique no botão Remover .

No Mac

Vá para a pasta Aplicativos e arraste 1Password para a Lixeira .

Inicie o Safari, vá para Preferências  e selecione Extensões . Clique no botão Desinstalar para remover a extensão.

Reinicie o seu computador e reinstale o 1Password.

Correção para Chromium Edge no Mac

Se você estiver enfrentando esse erro no Chromium Edge no Mac, precisará usar uma solução de solução de problemas específica para corrigi-lo.

Vá para a pasta Aplicativos e certifique-se de que o aplicativo 1Password e o navegador estejam armazenados nessa pasta.

Em seguida, vá para o Finder , clique em Ir e Ir para a pasta . Copie e cole o seguinte caminho na barra de pesquisa: ~ / Library / Application Support / Google / Chrome / NativeMessagingHosts / . Pressione a tecla Return.

Localize e copie a seguinte pasta para a sua área de trabalho: 2bua8c4s2c.com.agilebits.1password.json .

Em seguida, clique em Ir e selecione Ir para a pasta . Copie e cole o caminho do seu navegador e pressione Return. Para a maioria dos usuários, os caminhos padrão são estes:

• Edge Beta: ~ / Biblioteca / Suporte de aplicativo / Microsoft Edge Beta /
• Dev: ~ / Library / Application Support / Microsoft Edge Dev /
• Edge Canary: ~ / Library / Application Support / Microsoft Edge Canary /
• Edge Stable: ~ / Library / Application Support / Microsoft Edge /

Em seguida, abra a pasta NativeMessagingHosts . Se não estiver disponível, crie você mesmo.

Em seguida, arraste o arquivo 2bua8c4s2c.com.agilebits.1password.json de sua área de trabalho para a pasta NativeMessagingHosts .

Feche o navegador, inicie o Edge novamente e verifique os resultados.

Conclusão

Se o seu navegador não conseguir estabelecer uma conexão com o aplicativo 1Password para desktop, atualize o computador, feche o 1Password e reinicie a máquina. Se o problema persistir, reinstale 1Password e instale uma nova cópia do aplicativo. O que você acha do recurso de integração de desktop do 1Password? Você acha isso útil ou redundante? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.