A versão do navegador do Microsoft Teams não é compatível [CORRIGIDO]

As ferramentas de conferência online não estão necessariamente relacionadas às ferramentas que funcionarão em seu navegador. Uma ferramenta online é apenas uma ferramenta que precisa de uma conexão com a Internet para funcionar. Algumas ferramentas de conferência online funcionam apenas com um aplicativo de área de trabalho dedicado, mas as soluções mais populares, como o Microsoft Teams, têm uma versão da web que funcionará em seu navegador, de forma que nenhum outro aplicativo precisa ser instalado.

O Microsoft Teams funciona na maioria dos navegadores modernos. Você pode abrir um link de reunião no navegador ou ir direto para a versão online da web, entrar com sua conta e pronto.

A versão web não precisa ser configurada se você já tem um navegador instalado - e todo mundo tem.

Mas, como acontece com todas as coisas da Microsoft, às vezes as coisas simplesmente não funcionam e você recebe uma mensagem de erro dizendo ' A versão do seu navegador não é compatível '.

A versão do navegador do Microsoft Teams não é compatível

Veja como consertar.

1. Use o navegador sugerido

Quando você vê a mensagem “A versão do navegador não é suportada”, ela é acompanhada por uma lista de navegadores nos quais o Microsoft Teams trabalha. Seu navegador pode ser moderno, por exemplo, Opera, Vivaldi ou Tor, mas o Microsoft Teams pode não fazer questão de adicionar suporte para ele e nem todos os recursos podem funcionar. Tente usar;

• cromada
• Raposa de fogo
• Beira
• Safári

2. Atualize o navegador

Se o seu navegador for compatível, mas você ainda vir a mensagem 'A versão do navegador não é compatível', pode ser necessário atualizá-lo.

cromada

Para atualizar o Chrome;

1. Abra o Chrome.
2. Clique no botão mais opções (três pontos) no canto superior direito.
3. Selecione Ajuda> Sobre o Chrome.
4. O Chrome irá verificar, baixar e instalar atualizações.
5. Reinicie o Chrome.

Raposa de fogo

Para atualizar o Firefox;

1. Abra o Firefox.
2. Clique no ícone de hambúrguer no canto superior direito.
3. Clique no botão do ponto de interrogação.
4. Selecione Sobre o Firefox.
5. O navegador irá verificar, baixar e instalar todas as atualizações disponíveis.
6. Reinicie o Firefox.

Beira

Para atualizar o Edge;

1. Open Edge.
2. Clique no botão mais opções (três pontos) no canto superior direito.
3. Vá para Ajuda e feedback> Sobre o Microsoft Edge.
4. O Edge verificará se há atualizações e as instalará.
5. Reinicie o Edge.

3. Tente usar o desktop ou aplicativo móvel

Quando você vir a mensagem 'A versão do navegador não é compatível', ela será acompanhada pela sugestão de que você use o aplicativo de desktop. Experimente seguir este conselho. Baixe o aplicativo de desktop Microsoft Teams. Está disponível para Windows 10 e macOS.

Se você vir esse erro em um navegador móvel, sua melhor opção é usar o aplicativo móvel oficial do Microsoft Teams para o seu telefone. A web do Microsoft Teams funciona em navegadores modernos, mas o Chrome e o Chrome mobile são muito diferentes. Eles não oferecerão a mesma experiência.

Conclusão

A versão da web do Microsoft Teams é a solução ideal quando você tiver problemas com o aplicativo de desktop. Geralmente, a versão web não causa problemas aos usuários. Contanto que você esteja usando a versão mais recente de um navegador compatível, você poderá usá-lo sem encontrar erros.