Arquivos de todos os tipos podem ser compartilhados no Microsoft Teams. Esses arquivos, se forem formatos de imagem comuns como PNGs ou JPEGs, ou se forem documentos compatíveis com o Microsoft 365, podem ser abertos diretamente no Microsoft Teams. Os arquivos também podem ser baixados para o seu computador a partir do cliente desktop e do aplicativo da web.
Para baixar um arquivo que foi compartilhado em um canal do Microsoft Teams, você precisa de uma conexão ativa com a Internet e permissão para baixar o arquivo.
Como baixar arquivos?
Para baixá-lo, clique no botão de mais opções no canto superior direito e selecione Baixar no menu.
Você também pode clicar no botão de download na visualização do arquivo.
Você verá uma notificação informando que o arquivo está sendo baixado e uma segunda notificação aparecerá quando o download for concluído.
Problemas de download do Microsoft Teams
Às vezes, o Microsoft Teams não baixa arquivos e você vê a mensagem 'O arquivo não foi baixado'.
Veja como você pode consertar.
![Arquivos de download do Microsoft Teams não funcionam [CORRIGIDO]](/resources8/images21/image-3593-1220120753157.jpg "Arquivos de download do Microsoft Teams não funcionam [CORRIGIDO]")
1. Verifique o nome e o caminho do arquivo
O Microsoft Teams tem um tipo estranho de limitação onde se o nome de um arquivo ou seu caminho contiver um apóstrofo (o símbolo de aspas simples), o arquivo não será baixado do aplicativo de desktop ou do aplicativo da web. Em vez disso, ele deve ser baixado do Sharepoint.
![Arquivos de download do Microsoft Teams não funcionam [CORRIGIDO]](/resources8/images21/image-5807-1220120755948.jpg "Arquivos de download do Microsoft Teams não funcionam [CORRIGIDO]")
2. Acesse diretamente no Sharepoint
Você pode não ter acesso ao centro de administração do Microsoft 365, mas ainda pode baixar o arquivo do Sharepoint.
![Arquivos de download do Microsoft Teams não funcionam [CORRIGIDO]](/resources8/images21/image-4123-1220120758994.jpg "Arquivos de download do Microsoft Teams não funcionam [CORRIGIDO]")
3. Baixe via navegador
Os arquivos falham no download do aplicativo de área de trabalho do Microsoft Teams com mais frequência do que na versão da web.
4. Limpe o cache do navegador
Se o arquivo não for baixado do seu navegador, tente limpar o cache do navegador. O método difere de navegador para navegador, mas o cache geralmente é limpo nas configurações do navegador.
5. Baixe da guia Arquivos
Cada canal que você cria possui uma guia 'Arquivos'. Esta guia lista todos os arquivos compartilhados no respectivo canal. Pense nisso como uma maneira rápida de navegar pelos arquivos sem ter que percorrer as conversas inteiras. Freqüentemente, baixar um arquivo dessa guia resolve o problema.
![Arquivos de download do Microsoft Teams não funcionam [CORRIGIDO]](/resources8/images21/image-9478-1220120802713.jpg "Arquivos de download do Microsoft Teams não funcionam [CORRIGIDO]")
Conclusão
O compartilhamento de arquivos não é complicado, independentemente de qual aplicativo você usa para compartilhar um arquivo. O Microsoft Teams tem todos os tipos de problemas, mas raramente luta com o compartilhamento de arquivos.
Se você não conseguir baixar um arquivo, o Sharepoint será a solução ideal na maioria dos casos.
Você também deve encorajar sua equipe a ignorar o uso de apóstrofos ao nomear arquivos que serão compartilhados nas equipes, uma vez que isso tende a causar problemas.
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