As reuniões são um dos principais recursos do Microsoft Teams . Sem eles, você fica com um aplicativo de bate-papo que não encadeia conversas muito bem e uma ferramenta de colaboração de documentos.
No Microsoft Teams, você pode fazer uma chamada de vídeo ou de áudio. A escolha é sua quanto ao tipo de reunião ou chamada que deseja fazer, mas em ambos os casos, você precisa do áudio do seu sistema para funcionar.
Corrigir que o áudio do Microsoft Teams não está funcionando
Se o áudio do Microsoft Teams não estiver funcionando, ou seja, você não conseguir ouvir o que as pessoas estão dizendo em uma reunião, pode haver um problema com o aplicativo ou com o hardware do seu sistema.
Se o microfone não estiver funcionando, tente estas correções .
Verificações básicas
Antes de solucionar problemas do aplicativo Microsoft Teams, tente o seguinte.
Se o áudio funcionar em ambos os casos acima, passe para as seguintes correções.
1. Verifique os dispositivos de áudio no Microsoft Teams
Verifique se o Microsoft Teams está usando os dispositivos de áudio corretos. Se você tiver vários dispositivos de saída de áudio conectados ao sistema, o Microsoft Teams pode não estar usando o correto / ativo.
2. Faça uma chamada de teste no Microsoft Teams
Verifique se o Microsoft Teams está emitindo áudio para os dispositivos de áudio selecionados. A maneira mais fácil de fazer isso é fazer uma chamada de teste no Microsoft Teams. Isso eliminará problemas que possam existir para outros usuários que estão na reunião.
3. Verifique se o microfone de alguém está sem som
O Microsoft Teams não possui um recurso Push to talk nativo . Os usuários silenciam seus microfones quando não estão falando durante uma reunião e, frequentemente, eles se esquecem de reativá-lo.
Se você não conseguir ouvir ninguém em uma reunião, essa pessoa pode ter seu próprio microfone desativado. Peça a eles para ativar o som com o atalho de teclado Ctrl + Shift + M.
Conclusão
Se o áudio do seu sistema não estiver funcionando, o Microsoft Teams sozinho não vai consertar nem está causando isso. Se o áudio do seu sistema está funcionando, consertá-lo no Microsoft Teams é simples. Muitas vezes, é um simples caso de o aplicativo não estar usando o dispositivo correto.
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