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Como corrigir imagens anexadas não aparecem no Microsoft Teams
O Microsoft Teams tem uma conveniente guia Arquivos para cada canal de bate-papo. Esta guia lista todos os arquivos que foram compartilhados em um canal específico, tornando mais fácil encontrar todos eles.
A guia Arquivos mostrará todos os tipos de arquivos que foram compartilhados; documentos, imagens, vídeos, etc. Você descobrirá, porém, que certas imagens não aparecem na guia Arquivo.
As imagens anexadas não aparecem em Arquivos no Microsoft Teams
Todos os arquivos compartilhados pelo Microsoft Teams aparecem na guia Arquivos do respectivo canal, mas as imagens que foram compartilhadas de um iPhone (ou iPad) não aparecem nesta guia. Como os arquivos não aparecem na guia Arquivos, os usuários não podem navegar por eles. Os arquivos também tendem a 'desaparecer' após duas semanas.
Compartilhamento de arquivos do Microsoft Teams no iOS
Esse bug é específico para arquivos que foram compartilhados com o Microsoft Teams de um iPhone. Se um arquivo foi compartilhado do Microsoft Teams para macOS ou Windows 10, o arquivo aparecerá na guia Arquivos.
Quanto ao motivo disso acontecer, não é um bug. O aplicativo está funcionando conforme projetado.
Para confirmar isso, basta clicar no botão de mais opções ao lado de uma imagem compartilhada e não haverá a opção Obter link se o arquivo tiver sido compartilhado da galeria de fotos. Isso significa que o arquivo nunca foi carregado para o Sharepoint.
Para arquivos que foram compartilhados do armazenamento em nuvem ou do aplicativo Arquivos do iPhone, você verá a opção Obter Link. Se você examinar o link, ele mostrará que a imagem não foi carregada para o Sharepoint.
Para resolver este problema, a imagem deve ser carregada no Sharepoint, na pasta correta, e aparecerá na aba Arquivos.
Carregar imagem para Sharepoint no iOS
Quando você compartilha arquivos, especialmente imagens para o Microsoft Teams do iOS, e deseja que eles apareçam na guia Arquivos, você terá que fazer um esforço extra para carregá-los para o Sharepoint. Certifique-se de ter acesso ao site do Sharepoint que está vinculado à sua conta do Microsoft Teams.
- Baixe o aplicativo oficial do Sharepoint iOS na App Store .
- Abra o aplicativo e faça login com sua conta.
- Selecione o site do Microsoft Teams.
- Role para baixo até Documentos.
- Toque no botão de compartilhamento próximo à pasta de um canal.
- Clique no botão mais opções (três pontos) ao lado de Todos os documentos.
- Selecione Upload> Arquivo.
- Selecione um arquivo de qualquer lugar no seu iPhone.
- Faça o upload. NÃO feche o aplicativo até que tenha sido carregado.
- Copie o link para o arquivo e cole no Microsoft Teams.
- Na sua área de trabalho, abra o Microsoft Teams.
- Vá para o canal para o qual você carregou a imagem.
- Selecione a guia Arquivos .
- A imagem será listada lá.
Conclusão
Muitos usuários ficam surpresos ao saber que as imagens e arquivos que compartilham com o Microsoft Teams de um iPhone não aparecem na guia Arquivos de um canal. Essas imagens também tendem a desaparecer depois de um tempo.
Parece que a Microsoft carrega essas imagens para um local diferente e não há nenhum método de dentro do aplicativo Microsoft Teams para alterá-lo. Essa funcionalidade está funcionando da maneira que foi projetada. A única maneira de contornar isso é usar o aplicativo Sharepoint, o que definitivamente torna o processo mais complicado.
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