O Microsoft Teams não funciona a menos que você esteja conectado à sua conta da Microsoft ou a uma conta de usuário que tenha sido configurada para ser usada em um domínio do Microsoft Teams. O aplicativo também conhece erros de login. Por uma infinidade de razões, os usuários podem não conseguir entrar no Microsoft Teams e isso basicamente os impede de usar o aplicativo.
Código de erro 6 do Microsoft Teams
Os erros de login no Microsoft Teams nunca fornecem aos usuários um motivo preciso para a falha do processo de login. Eles exibem mensagens de erro genéricas e, ocasionalmente, também haverá um código de erro que acompanha a mensagem de erro.
O código de erro 6 do Microsoft Teams é mostrado quando um usuário não consegue entrar no Microsoft Teams.
A mensagem de erro aconselha os usuários a reiniciar o aplicativo ou sair e entrar novamente. Nenhuma dessas soluções tende a funcionar (você deve tentar, no entanto). Se as soluções sugeridas pela mensagem de erro não resolverem o problema, tente as soluções que listamos a seguir.
1. Desative as configurações de proxy
O código de erro 6 geralmente pode aparecer se você estiver usando um serviço proxy ou VPN. Se estiver, feche-o e tente entrar. Além disso, verifique se nenhum serviço de proxy foi configurado manualmente.
2. Verifique as permissões do aplicativo Microsoft Teams
Esta correção se aplica apenas a usuários com licença corporativa (E1 / E3 / E5).
3. Limpe o cache do Microsoft Teams
Para muitos dos problemas de entrada com o Microsoft Teams, limpar o cache é uma solução comum que parece funcionar.
% appdata% \ Microsoft \ teams
4. Limpe a instalação do Microsoft Teams
Limpar o cache pode resolver a maioria dos problemas, mas se você ainda receber o código de erro 6, tente uma instalação limpa do Microsoft Teams.
% appdata% \ Microsoft \
Conclusão
Se o código de erro 6 for resolvido com a desativação do proxy ou VPN, talvez seja necessário usar o Microsoft Teams sem ele.
Como alternativa, você pode habilitar a VPN ou proxy depois de entrar e o Microsoft Teams deve continuar a trabalhar. Do contrário, e você simplesmente não pode usar o aplicativo sem um proxy, tente procurar um serviço proxy / VPN alternativo.
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