Como gerar logs do Microsoft Teams para solução de problemas
O Microsoft Teams pode ser usado individualmente, mas não é o tipo de aplicativo que facilita conversas casuais. Há muito para configurar
Como instalar o Microsoft Teams no Windows 10
O Microsoft Teams se tornou um dos aplicativos favoritos para colaboração online com o aumento de pessoas que trabalham em casa. Para muitos usuários, configurar o aplicativo foi simples. Para outros, a configuração não convencional do aplicativo é confusa.
Conta / licença do Microsoft Teams
O Microsoft Teams pode ser usado gratuitamente ou com uma licença corporativa. Você pode comprar uma licença corporativa aqui se sua organização não tiver emitido uma para você.
Para usar o Microsoft Teams gratuitamente, siga estas etapas.
- Abra seu navegador.
- Visite este link .
- Clique no botão 'Inscreva-se gratuitamente' .
- Entre com uma conta da Microsoft ou Outlook.
Baixe e instale o Microsoft Teams
Agora que você tem uma conta do Microsoft Teams, pode instalar o aplicativo em sua área de trabalho. Você deve saber que pode usar a interface da web se desejar. Usar o aplicativo de desktop é uma questão de conveniência para a maioria.
- Visite este link em seu navegador.
- Clique em Download para Desktop.
- Baixe o aplicativo para o seu sistema.
- Execute o arquivo para instalá-lo.
- Depois de instalado, abra o Microsoft Teams.
- Faça login com a conta que você criou ou com a conta emitida para você por sua organização.
Usando o Microsoft Teams
Se esta é sua primeira vez com o aplicativo de área de trabalho Microsoft Teams, siga as breves instruções abaixo para descobrir como você pode começar a usá-lo.
1. Selecione e participe da equipe
Você pode ter sido convidado a ingressar em uma equipe ou pode já ter sido adicionado a uma equipe.
Se você foi convidado para entrar em uma equipe;
- Visite sua caixa de entrada de e-mail . Este deve ser o mesmo e-mail para o qual o convite foi enviado.
- Procure um convite do Microsoft Teams.
- Clique no botão Ingressar na Equipe.
- O Microsoft Teams será aberto.
- Você será adicionado à equipe.
Se você recebeu um link para uma equipe;
- Cole o link em seu navegador.
- Entre no Microsoft Teams em seu navegador ou abra o aplicativo de desktop.
- Você será adicionado à equipe.
2. Inicie uma conversa
No Microsoft Teams, você pode ter conversas individuais e chamadas com membros individuais da equipe, ou pode ter chamadas para todo o grupo / canal.
Para iniciar uma chamada ou conversa individual;
- Selecione Bate-papos na coluna à esquerda.
- Clique no novo botão de bate-papo no canto superior direito da coluna.
- Digite o nome de um membro da equipe.
- Escreva uma mensagem e envie-a.
Para iniciar uma conversa ou chamada em todo o canal;
- Selecione Equipes na coluna à esquerda.
- Expanda a equipe para que você possa ver todos os canais sob ela.
- Selecione o canal em que deseja iniciar a chamada / conversa.
- Insira uma mensagem e ela será enviada a todos ou clique no botão de chamada no canto superior direito para iniciar uma chamada em todo o canal.
3. Mencione e responda
Em conversas em grupo, ou seja, conversas mantidas em canais, as mensagens aparecem na ordem em que são enviadas e é difícil distinguir a quem se destina a mensagem. Para tornar a conversa mais fácil de seguir, você pode mencionar especificamente, ou seja, marcar alguém em uma conversa, ou responder a uma para criar um tópico.
Menção
- Abra o canal Teams para o qual deseja enviar uma mensagem.
- Digite o
@símbolo. - Selecione um membro da equipe na lista que preenche.
- Digite sua mensagem e envie-a.
- O usuário será marcado e receberá um alerta informando que foi mencionado.
Responder
- Abra o canal Teams ao qual deseja responder uma mensagem.
- Localize a mensagem.
- Clique na opção Responder abaixo dela.
- Digite e envie a resposta.
- A resposta aparecerá sob a mensagem original em forma de encadeamento.
4. Encontre arquivos e atividades da equipe
O Microsoft Teams permite que os usuários compartilhem arquivos e colaborem com eles. Os arquivos são compartilhados em um canal ou em uma conversa individual. Para localizar arquivos que foram compartilhados ou qualquer nova atividade, siga estas etapas.
- Selecione o canal Teams para o qual deseja visualizar os arquivos compartilhados.
- Selecione a guia Arquivos no canal.
- Para visualizar todos os arquivos que foram compartilhados entre as equipes, clique na guia Arquivos na coluna à esquerda.
- Para visualizar a atividade da equipe, clique na guia Atividade na coluna à esquerda.
Conclusão
O Microsoft Teams pode parecer complexo, mas funciona muito como outros aplicativos de bate-papo na maioria dos casos. Você pode encontrar erros de vez em quando, mas isso tem mais a ver com a forma como o Microsoft Teams é configurado para uma organização. Os problemas do usuário final raramente são do tipo que não podem ser resolvidos e o aplicativo é, em sua maior parte, intuitivo de usar.
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