Não há nada mais frustrante do que configurar todas as ferramentas de trabalho remotas apenas para descobrir que o Microsoft Teams não reconhecerá seu microfone. Não se preocupe. Neste guia, descreveremos algumas dicas importantes para corrigir esse problema e ajudá-lo a trabalhar em alto e bom som no Microsoft Teams o mais rápido possível.
Com o trabalho remoto sendo imposto a milhões de pessoas em todo o mundo ao mesmo tempo, não é surpresa que o Microsoft Teams seja uma das muitas ferramentas de videoconferência e trabalho remoto que teve um grande aumento no número de novos usuários nas últimas semanas.
Mas isso também resultou em mais pessoas encontrando problemas e erros com o serviço. Um dos mais comuns é a falha da equipe da Microsoft em reconhecer os microfones do usuário.
Essa é uma questão muito importante se você precisar usar o Microsoft Teams para falar com clientes ou colegas, portanto, não é surpresa que muitos usuários tenham entrado em contato com a Microsoft (e conosco) para perguntar sobre esse problema.
Em resposta a essas solicitações, aqui está nosso guia sobre como corrigir o problema de falha do Microsoft Teams em reconhecer seu microfone. Nossos pesquisadores compilaram todas as correções mais eficazes que encontraram e estamos confiantes de que este guia resolverá o problema para a grande maioria dos leitores.
O Microsoft Teams não reconhece o microfone?
O Microsoft Teams foi lançado apenas no ano passado, mas já tem mais de 44 milhões de usuários e adicionou 12 milhões deles apenas nas últimas três semanas.
Essa rápida expansão pegou de surpresa até mesmo uma empresa da Microsoft e, embora o software Teams em geral tenha conseguido resistir muito bem a esse aumento de pressão, alguns pequenos problemas são inevitáveis.
Um rápido crescimento de novos usuários também deve ser um fator. Quando você faz o download de um novo software pela primeira vez, provavelmente espera que tudo funcione bem da primeira vez. Mas a realidade é que pequenos ajustes nas configurações do seu dispositivo ou como você configura o Microsoft Teams podem afetar o seu funcionamento.
Como os usuários são novos no Teams, eles nem sempre serão capazes de encontrar o caminho em torno do software para consertá-lo por si mesmos, então eles procuram a Microsoft ou sites como Dicas de Dependência para soluções.
Estamos mais do que felizes em atender, e aqui está um resumo das correções que nossos pesquisadores consideraram mais eficazes.
Atualize seu cliente Skype for Business
Embora o Microsoft Teams pareça um produto totalmente novo, pode parecer assustadoramente familiar para alguns de vocês, especialmente se você já usou o Skype for Business anteriormente. O Teams é, na verdade, desenvolvido em grande parte no Skype for Business (que a Microsoft também possui) e esta é uma das maneiras que a Microsoft conseguiu desenvolver um cliente de suporte comercial funcional tão rapidamente.
Como o Microsoft Teams é desenvolvido no Skype for Business, uma maneira eficaz de corrigir o problema do microfone para baixar e atualizar o cliente Skype for Business em seu dispositivo. Se a Microsoft fez algumas alterações no Skype for Business, às vezes isso pode afetar o funcionamento do Microsoft Teams.
Você pode atualizar o Skype for Business diretamente do site do Skype seguindo estas etapas simples:
Depois de reiniciar, abra o software Microsoft Teams e veja se o problema foi resolvido. Essa correção nem sempre funciona, mas funcionou para um grande número de usuários.
Atualize o software por meio do Microsoft Office Update
Outra forma de atualizar o aplicativo Skype for Business, assim como o Microsoft Teams, é por meio da ferramenta de atualização do Microsoft Office. Esta ferramenta automática irá procurar por atualizações para qualquer aplicativo que esteja incluído no pacote Office 365 da Microsoft, incluindo Skype for Business e Microsoft Teams.
É muito simples pesquisar, baixar e instalar atualizações relevantes. Tudo que você tem a fazer é:
Depois que seu dispositivo for reiniciado, abra o Microsoft Teams e verifique se o problema foi resolvido.
Verifique as configurações de privacidade do seu microfone
Como outros dispositivos que você está usando com seu laptop ou PC Windows, o microfone terá seu próprio menu de configurações exclusivo. Isso é verdade tanto para microfones externos quanto integrados. Uma das configurações que você poderá ajustar são as configurações de privacidade do seu microfone.
As configurações de privacidade são muito importantes quando se trata de microfones porque oferecem aos hackers ou programas maliciosos a oportunidade de ouvir o que você está fazendo enquanto usa o dispositivo e até mesmo potencialmente enquanto ele está ocioso.
Essas configurações de privacidade permitirão que você escolha quais aplicativos em seu dispositivo podem ou não acessar seu microfone e, se você não concedeu permissão ao Microsoft Teams para usar seu microfone, ele não funcionará corretamente.
Mesmo se você tiver certeza de que concedeu permissão ao Microsoft Teams para acessar seu microfone, ainda é aconselhável verificar as configurações. Isso ocorre porque sempre que você baixa atualizações, suas configurações podem voltar ao estado original.
Verificar as configurações de privacidade do microfone é um trabalho bastante simples. Tudo que você tem a fazer é:
Depois de salvar essas configurações, reinicie o Microsoft Teams para verificar se isso resolveu o seu problema.
Se, ao verificar, seu microfone já estiver habilitado para o Microsoft Teams, revogue esse acesso e salve sua alteração. Em seguida, reinicie o dispositivo e quando ele reiniciar, siga as etapas acima para reativar o microfone. Em seguida, verifique o Microsoft Teams novamente para ver se isso resolveu o problema.
Desativar Skype e Microsoft Teams AutoStart
Se o seu dispositivo Windows estiver configurado para executar o Skype for Business ou Microsoft Teams automaticamente na inicialização, às vezes isso pode criar problemas que podem afetar o reconhecimento do seu microfone.
Portanto, é uma boa ideia desativar o Skype for Business e o Microsoft Teams no menu AutoStart para ver se é isso que está causando o problema.
Este também é um processo relativamente simples de fazer. Basta seguir estas etapas simples:
Quando você reinicia seu dispositivo Windows, nem o Skype for Business nem o Microsoft Teams devem iniciar na inicialização. Abra-os automaticamente e verifique se o problema foi resolvido.
Resolva problemas de som
Se nenhuma dessas correções ajudar o Microsoft Teams a reconhecer seu microfone, é hora de recorrer ao confiável aplicativo de solução de problemas da Microsoft. Isso fará a varredura automaticamente em seu dispositivo em busca de quaisquer problemas relacionados ao som e, se possível, informará como resolver o problema.
A maioria dos usuários do Windows já está familiarizada com a execução do Solucionador de problemas, mas para aqueles que não estão, basta seguir estas etapas simples:
O solucionador de problemas o avisará sobre quaisquer problemas identificados e explicará como corrigi-los. Faça tudo o que eles recomendam e reinicie o dispositivo e abra o Microsoft Teams novamente para ver se isso resolve o problema.
Reinstale o Microsoft Teams
Se nenhuma das opções acima funcionar, uma correção de último recurso é reinstalar totalmente o Microsoft Teams.
A reinstalação pode significar a perda de alguns dados armazenados no Microsoft Teams. Mas também ajudará a apagar quaisquer bugs ou falhas no software que possam estar causando o problema.
A reinstalação é um processo muito simples. Primeiro, você terá que excluir a versão existente do Microsoft Teams de seu dispositivo. Você pode fazer isso da seguinte maneira:
Assim que a desinstalação do software for concluída, reinicie o dispositivo. Em seguida, você precisará reinstalar a versão mais recente do Microsoft Teams novamente. Você pode fazer isso da seguinte maneira:
Depois de reinstalar o Microsoft Teams, abra o aplicativo e teste para ver se o seu microfone é reconhecido. Nossos pesquisadores recomendam uma reinstalação completa como último recurso, mas descobriram que isso resolveu a maioria dos problemas que não foram resolvidos pelas correções acima.
Resumo
O Microsoft Teams se tornou rapidamente uma ferramenta essencial para aqueles que de repente começam a trabalhar em casa. Algumas pessoas se importam até de descobrir que seus filhos também estão estudando em casa.
O microfone é um recurso essencial do Microsoft Teams, mas reconhecê-lo também é um dos erros mais comuns que as pessoas encontram.
Neste guia, explicamos por que isso acontece e também destacamos algumas das correções mais eficazes que nossos pesquisadores encontraram. Essas correções não resolverão o problema para absolutamente todos, mas temos certeza de que a maioria dos usuários do Microsoft Teams será capaz de resolver seus problemas de reconhecimento de microfone aplicando essas correções.
Você teve problemas para fazer o Microsoft Teams reconhecer seu microfone? Alguma de nossas correções funcionou para você? Você tem alguma outra dica ou conselho que pode ajudar os leitores que perdemos neste guia?
É sempre útil ouvir as experiências e conselhos de nossos leitores, portanto, compartilhe suas idéias conosco usando a caixa de comentários abaixo.
As reuniões online são quase sempre sinônimos de videochamada em grupo. Descubra como criar salas de sessão no Microsoft Teams para uma colaboração mais eficiente.
O Microsoft Teams pode ser usado individualmente, mas não é o tipo de aplicativo que facilita conversas casuais. Há muito para configurar
O Microsoft Teams trabalha com muitos aplicativos do Microsoft 365 e um punhado de outros produtos da Microsoft que normalmente não estão incluídos no pacote de produtividade do
O Microsoft 365 é usado em residências e corporações. O pacote de produtividade não é gratuito e as licenças corporativas custam mais. Eles também tendem a ter mais
Os aplicativos de mensagens eram originalmente usados para conversas casuais e não relacionadas ao trabalho. Alguns aplicativos deveriam ser usados em escritórios, mas eles
O Microsoft Teams é um aplicativo formidável que integra um grande número de outros aplicativos e serviços da Microsoft. Na verdade, muitos de seus recursos dependem de outros
Atribuir tarefas é um requisito básico em uma equipe e controlar essas tarefas é importante. Email é uma ferramenta simples que pode ser usada para
O Google Meet, como outras ferramentas de reunião online, possui um recurso de agendamento. Ele permite que você crie um link para uma reunião que será realizada no futuro. O
As reuniões do Google Meet são fáceis de criar e participar. Você tem a opção de usar o Google Meet com ou sem uma conta do Google. Da mesma forma, qualquer pessoa que você
O Microsoft Teams pode ser usado para reuniões agendadas e também pode criar reuniões ad-hoc. Ambos os tipos de reunião permitem que você convide outros usuários por meio de um link.
As reuniões que acontecem no mundo real são mais fáceis de participar se você souber em que sala a reunião está sendo realizada. Você pode entrar ou sair se você
O Microsoft Teams pode ser usado por meio do aplicativo oficial de desktop e pode ser usado a partir de qualquer navegador moderno. Superficialmente, parece ser um aplicativo simples e
O Microsoft Teams permite que você compartilhe arquivos em canais de bate-papo, sejam eles com um indivíduo ou em um canal de equipe. Arquivos como documentos do Word,
As notificações podem ser descartadas mesmo que não tenham sido lidas. Eles podem ficar no Action Center ou na bandeja do sistema no Windows 10, mas você não
O Microsoft Teams possui um recurso de compartilhamento de tela que permite aos usuários compartilhar qualquer janela de aplicativo aberta ou a tela inteira em uma reunião. O compartilhamento de tela
O Microsoft Teams é conhecido por seus recursos de colaboração, mas esses recursos não estão limitados à edição de documentos. Em termos de colaboração, o Microsoft Teams
O Microsoft Teams é conhecido por suas ferramentas de colaboração, mas frequentemente, seus recursos de reunião online os ofuscam. A colaboração de documentos funciona para tipos de
O Microsoft Forms é um aplicativo e serviço autônomo, mas, como muitas outras ferramentas da Microsoft, o Forms também está integrado ao Microsoft Teams. Os formulários podem ser
Os aplicativos que você pode usar para fazer chamadas de áudio ou vídeo precisam se conectar ao hardware do sistema para fazer essas chamadas. Antes de tentar fazer uma chamada,
O Microsoft Teams possui um recurso de compartilhamento de tela e um modo de apresentação para reuniões. Ambos simplificam o compartilhamento de conteúdo de seu sistema local com outros
Você tem alguns arquivos RAR que deseja converter em arquivos ZIP? Aprenda como converter arquivo RAR para o formato ZIP.
Você precisa agendar reuniões recorrentes no MS Teams com os mesmos membros da equipe? Aprenda como configurar uma reunião recorrente no Teams.
Mostramos como mudar a cor do destaque para texto e campos de texto no Adobe Reader com este tutorial passo a passo.
Neste tutorial, mostramos como alterar a configuração de zoom padrão no Adobe Reader.
O Spotify pode ser irritante se abrir automaticamente toda vez que você inicia o computador. Desative a inicialização automática seguindo estes passos.
Se o LastPass falhar ao conectar-se aos seus servidores, limpe o cache local, atualize o gerenciador de senhas e desative suas extensões de navegador.
O Microsoft Teams atualmente não suporta a transmissão nativa de suas reuniões e chamadas para sua TV. Mas você pode usar um aplicativo de espelhamento de tela.
Descubra como corrigir o Código de Erro do OneDrive 0x8004de88 para que você possa voltar a usar seu armazenamento em nuvem.
Está se perguntando como integrar o ChatGPT no Microsoft Word? Este guia mostra exatamente como fazer isso com o complemento ChatGPT para Word em 3 passos fáceis.
Mantenha o cache limpo no seu navegador Google Chrome com esses passos.
![O que é um canal no Microsoft Teams [Explicação completa]](https://cloudo3.com/resources8/images21/image-6757-1220120647222.jpg "O que é um canal no Microsoft Teams [Explicação completa]")
