Microfone do Microsoft Teams não funciona (RESOLVIDO)

O Microsoft Teams oferece suporte a chamadas de áudio e vídeo. Quando você inicia uma chamada, o aplicativo, como outros aplicativos de mensagens, usará automaticamente o microfone e alto-falantes padrão ou o dispositivo de comunicação padrão para a chamada. Se você conseguir ouvir outras pessoas em uma chamada, mas elas não o ouvirem, é possível que o Microsoft Teams não tenha conseguido detectar o microfone.

Executar verificação de microfone

Isso pode ser um problema com o Microsoft Teams ou pode ser um problema com o microfone que você está usando. Verifique o microfone antes de continuar.

  1. Abra o menu Iniciar e vá para a lista de Aplicativos.
  2. Procure o aplicativo Voice Recorder. Este é um aplicativo padrão do Windows 10.
  3. Abra-o e faça uma pequena gravação.
  4. Reproduza e verifique se o que você gravou foi detectado. Se fosse, seu microfone está funcionando. Se nenhum som for detectado, verifique se ele foi configurado corretamente e tente as correções abaixo.

Microfone do Microsoft Teams não funciona [correções]

Abaixo estão alguns métodos que você pode usar para resolver problemas de microfone no Microsoft Teams.

1. Atualizando o Skype for Business

Pode parecer estranho, mas o Skype for Business pode interferir e ocasionalmente interfere em outros aplicativos da Microsoft instalados no Windows 10.

  1. Em seu navegador, acesse a página de download do Skype for Business e baixe a versão mais recente do Skype for Business disponível.
  2. Instale o pacote baixado.
  3. Reinicie o sistema e iniciar o Microsoft equipes e ver se o microfone está trabalhando agora.

Microfone do Microsoft Teams não funciona (RESOLVIDO)

2. Verifique as configurações do microfone no Microsoft Teams

Certifique-se de que o Microsoft Teams esteja usando o microfone correto.

  1. Abra o Microsoft Teams e clique em sua conta no canto superior direito.
  2. No menu, selecione Configurações.
  3. Na janela Configurações , vá para Dispositivos .
  4. Selecione seu microfone no menu suspenso Microfone.
  5. Reinicie o Microsoft Teams .

Microfone do Microsoft Teams não funciona (RESOLVIDO)

3. Verificando as configurações de privacidade do microfone

O controle do microfone no Windows 10 pode ser definido por aplicativo. Alguns aplicativos podem ter permissão para usá-lo, enquanto outros podem ser impedidos de acessá-lo. Certifique-se de que o Microsoft Teams tenha acesso a ele.

  1. Abra o aplicativo Configurações .
  2. Vá para o grupo de configurações Privacidade .
  3. Selecione a guia Microfone .
  4. Certifique-se de ver a mensagem “Acesso de microfone para este dispositivo ativado” na parte superior. Caso contrário, clique em Alterar e habilite o acesso.
  5. Role para baixo e verifique se o botão ao lado de Microsoft Teams está ativado .
  6. Reinicie o Microsoft Teams .

Microfone do Microsoft Teams não funciona (RESOLVIDO)

4. Reinstalando o Microsoft Teams

Alguns membros da comunidade do Microsoft Teams afirmam que a única maneira de resolver esse problema é com uma reinstalação limpa. Recomendamos usar este método depois de tentar e testar todas as outras correções:

  1. Abra o painel de controle .
  2. Navegue até Programas> Programas e recursos .
  3. Selecione Microsoft Teams e clique em Desinstalar na parte superior.
  4. Permita que o aplicativo seja totalmente desinstalado e reinicie o computador.
  5. Baixe e reinstale a versão mais recente do Microsoft Teams em seu computador
  6. Verifique se o problema do microfone foi resolvido .

Microfone do Microsoft Teams não funciona (RESOLVIDO)

Conclusão

Os problemas de microfone no Microsoft Teams podem ser causados ​​por uma série de razões em seu PC e a solução de tais problemas pode ser diferente para cada indivíduo. Tome seu tempo e tente os métodos acima, pois definitivamente um funcionaria para você. Além disso, se você tiver uma solução de trabalho para esse problema, compartilhe-a com a comunidade na seção de comentários abaixo.



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