O Microsoft Teams é pensado principalmente como um chat, videoconferência, reunião online ou ferramenta de colaboração online. Embora o aplicativo seja tudo isso, também é uma solução de chamada robusta. Os usuários podem integrar o Skype for Business ou habilitar filas de chamadas e vincular equipes a números de telefone. O Microsoft Teams também possui aplicativos móveis que, da mesma forma, podem ser usados para fazer chamadas.
O Microsoft Teams não consegue encontrar contatos
Embora o Microsoft Teams possa ser usado para fazer chamadas, ele não detecta automaticamente contatos fora daqueles que fazem parte de uma equipe. Você pode ter contatos salvos em seu telefone, Skype ou Outlook, mas esses contatos não podem ser encontrados pelo Microsoft Teams. Importar esses contatos do Outlook é um processo um tanto entediante, mas vamos detalhá-lo aqui. Para garantir, todas as etapas devem ser executadas por um usuário com acesso de administrador e não por um usuário comum.
Limitação
Os contatos só podem ser importados do Outlook para o Microsoft Teams via Skype for Business. O Skype for Business está disponível apenas para usuários com licença Business ou Enterprise (E3 ou E5) . Se você não possui nenhuma dessas licenças, este método não funcionará para você.
1. Configure o Skype for Business
Antes de começar, certifique-se de ter instalado o Skype for Business em seu sistema.
![Microsoft Teams não está sincronizando contatos [CORRIGIDO]](/resources8/images21/image-8545-1220120848254.jpg "Microsoft Teams não está sincronizando contatos [CORRIGIDO]")
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2. Importar contatos no Outlook
Certifique-se de ter seus contatos salvos em um arquivo no formato CSV.
![Microsoft Teams não está sincronizando contatos [CORRIGIDO]](/resources8/images21/image-2241-1220120851195.jpg "Microsoft Teams não está sincronizando contatos [CORRIGIDO]")
3. Importe contatos para o Microsoft Teams
O Microsoft Teams poderá importar contatos diretamente do Skype for Business que, por sua vez, poderá lê-los no Outlook.
![Microsoft Teams não está sincronizando contatos [CORRIGIDO]](/resources8/images21/image-7692-1220120851544.jpg "Microsoft Teams não está sincronizando contatos [CORRIGIDO]")
![Microsoft Teams não está sincronizando contatos [CORRIGIDO]](/resources8/images21/image-5177-1220120853148.jpg "Microsoft Teams não está sincronizando contatos [CORRIGIDO]")
Conclusão
Importar contatos para o Microsoft Teams é um dos processos mais tediosos que existem. O fato de que isso simplesmente não pode ser feito se você estiver usando a versão gratuita do Microsoft Teams é uma grande desvantagem. É estranho que um aplicativo de chamada e webconferência tornasse a importação de contatos tão difícil, mas é o que é. Os usuários têm insistido em facilitar a importação de contatos, mas até agora nada mudou.
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