Vários usuários reclamaram que, ao iniciar o aplicativo de desktop Microsoft Teams, ele congela, trava ou mostra o erro de falha ao carregar. Existem vários motivos para este problema. Às vezes, alguns arquivos estão corrompidos, o cache está cheio ou há problemas de autenticação de rede que fazem com que o aplicativo de desktop MS Teams congele ou falhe ao carregar. Principalmente, esses erros ocorrem no aplicativo da área de trabalho do Microsoft Teams.
Microsoft Teams Not Working (RESOLVIDO)
Aqui estão algumas correções e desvios que você pode aplicar para se livrar desse erro:
1. Faça login pela Web ou aplicativo móvel
Este é o erro mais fácil de contornar se você estiver com pressa para ingressar em uma reunião no Microsoft Teams. Aqui estão as instruções passo a passo sobre como fazer login no MS Teams por meio de aplicativos da web e móveis:
- Acesse o aplicativo da web Microsoft Teams .
- Faça login com sua conta Microsoft Team .
- O aplicativo da Web para o Microsoft Teams é semelhante ao aplicativo da área de trabalho e você desfrutará da mesma funcionalidade.
- Você também pode usar os aplicativos Android e iOS das equipes da Microsoft .
2. Limpe o cache do Microsoft Teams
Limpar o cache do Microsoft Teams pode corrigir o travamento e o travamento do aplicativo.
- Encerre completamente o Microsoft Teams.
- Abra o Gerenciador de tarefas e certifique-se de que todos os serviços relacionados ao Microsoft Teams estejam sendo executados no gerenciador de tarefas. Saia desses serviços e processos também.
- Abra o File Explorer , clique na barra de endereço, cole o seguinte e toque em Enter.
% appdata% \ Microsoft \ teams
- Agora localize as pastas Application Cache, Blob_storage, Cache e GPUCache .
- Abra cada um deles e exclua tudo dentro dessas pastas .
- Agora abra a pasta Bancos de dados. e exclua o .db e qualquer outro arquivo dentro dele.
- Abra a pasta indexedDB e exclua todos os arquivos que estiverem dentro .
- Agora localize as pastas Local Storage e TMP e exclua todos os arquivos dentro dessas duas.
- Reinicie o computador.

3. Reinstalando o Microsoft Teams
Embora possa não importar muito qual seja a causa disso (arquivos corrompidos, etc), parece que uma nova instalação do Microsoft Teams funcionou para muitos usuários que enfrentaram esse erro. Veja como você pode desinstalar e reinstalar o MS Teams.
- Abra o aplicativo Configurações e vá para Aplicativos.
- Selecione a guia Aplicativos e recursos.
- Selecione o programa Microsoft Teams . Clique no botão Desinstalar e siga as instruções na tela.
- Reinicie o seu PC assim que a desinstalação for concluída.
- Após a reinicialização, baixe e instale a versão mais recente do Microsoft Teams do site oficial. Clique aqui para baixar
- Após a conclusão da instalação, faça login com suas credenciais.

Conclusão
Encontramos esses três métodos eficazes para resolver os erros de não carregamento da equipe da Microsoft .
Se você estiver enfrentando travamentos e travamentos em outros aplicativos, ou geralmente no sistema operacional, é possível que o problema não seja com o Microsoft Teams, mas com o sistema operacional. Algo pode estar arrastando os recursos do sistema para baixo ou o sistema operacional pode ter outros problemas de estabilidade que você terá que solucionar.
Eles trabalharam para você?