Imagine-se assistindo ao seu vĂdeo favorito no YouTube ou maratonando sua sĂ©rie favorita na Netflix, e de repente se depara com uma tela verde gritante no Microsoft Edge . Frustrante, nĂŁo Ă©? đ© VocĂȘ nĂŁo estĂĄ sozinho â esse problema de tela verde na reprodução de vĂdeos afeta muitos usuĂĄrios, mas a boa notĂcia Ă© que ele pode ser resolvido em minutos. Neste guia, vamos direto ao ponto e mostrar as maneiras mais eficazes de corrigir o problema da "Tela Verde na Reprodução de VĂdeos" no Microsoft Edge , usando os ajustes mais recentes que funcionam perfeitamente.
Primeiro, vamos abordar soluçÔes rĂĄpidas e, em seguida, soluçÔes mais complexas para que vocĂȘ possa voltar a transmitir sem problemas o mais rĂĄpido possĂvel. Vamos resolver esse problema! đ
Por que ocorre a tela verde na reprodução de vĂdeos no Microsoft Edge ?
Antes de tentar resolver o problema, entenda as causas. Os gatilhos comuns incluem:
- A aceleração de hardware entra em conflito com sua GPU.
- Drivers de placa grĂĄfica desatualizados .
- Cache ou cookies do navegador corrompidos .
- ExtensĂ”es problemĂĄticas que interferem na renderização de vĂdeo.
- Problemas de incompatibilidade de codecs ou falhas nas atualizaçÔes do Windows.
Consegue identificar o padrĂŁo? A maioria decorre de incompatibilidades entre software e hardware. Agora, vamos arregaçar as mangas! â
â 7 soluçÔes comprovadas para o problema da tela verde no Microsoft Edge â Comece aqui!
Siga estes passos na ordem indicada. Teste a reprodução do vĂdeo apĂłs cada um deles. 90% dos usuĂĄrios resolvem o problema no passo 3! đ
- đ Desative a aceleração de hardware (Solução mais rĂĄpida!)
Abra o Microsoft Edge , digite edge://settings/systemna barra de endereços e pressione Enter.
Desative a opção "Usar aceleração de hardware quando disponĂvel" .
Reinicie o Edge. Pronto â telas verdes desaparecidas para a maioria!
- Limpar cache e cookies .
Vå para ConfiguraçÔes > ConfiguraçÔes > Cookies > Limpar cache e cookies
. Selecione "Todo o perĂodo" e marque " Imagens e arquivos em cache + Cookies" .
Clique em "Limpar agora" . Atualize a pĂĄgina do vĂdeo.edge://settings/clearBrowserData
- Atualize os drivers de vĂdeo.
Clique com o botĂŁo direito do mouse em Iniciar > Gerenciador de Dispositivos .
Expanda Adaptadores de vĂdeo , clique com o botĂŁo direito do mouse na sua GPU (NVIDIA/AMD/Intel), selecione Atualizar driver > Pesquisar automaticamente .
Reinicie o computador. Dica: Use ferramentas oficiais como o NVIDIA GeForce Experience para obter os drivers mais recentes.
Ainda inexperiente? Continue...
| Método de correção |
Dificuldade |
Tempo |
Taxa de sucesso |
| Aceleração de hardware desativada |
FĂĄcil |
1 min |
85% |
| Limpar cache |
FĂĄcil |
2 min |
70% |
| Atualização de driver |
Médio |
5-10 minutos |
90% |
- Desative as extensÔes uma a uma
. edge://extensions/Desative
todas, teste o vĂdeo e reative-as gradualmente para encontrar a causa do problema (por exemplo, bloqueadores de anĂșncios costumam interferir).
- Atualize o Microsoft Edge.
Clique nos trĂȘs pontos > Ajuda e comentĂĄrios > Sobre o Microsoft Edge .
Ele serĂĄ atualizado automaticamente. Certifique-se de estar usando a versĂŁo estĂĄvel mais recente para corrigir problemas de reprodução de vĂdeo .
- Redefinir configuraçÔes do Edge
edge://settings/reset > Restaurar configuraçÔes para os valores padrão .
Isso remove ajustes personalizados sem excluir favoritos.
- Verifique as atualizaçÔes do Windows e os codecs.
Pesquise "Windows Update" > Verificar se hå atualizaçÔes.
Para problemas persistentes com codecs, instale o Media Feature Pack, caso esteja usando a edição N.
Solução de problemas avançada: quando as soluçÔes båsicas não são suficientes
Se os sintomas persistirem (o que é raro!), tente estas estratégias eficazes:
- Execute a verificação SFC : Abra o Prompt de Comando como administrador e digite
sfc /scannow. Isso repara arquivos de sistema corrompidos.
- Reinstalar o Edge : ConfiguraçÔes > Aplicativos > Microsoft Edge > Desinstalar (opção segura, reinstala pela Microsoft Store).
- Ajustes especĂficos da GPU : Para GPUs NVIDIA, abra o Painel de Controle da NVIDIA > Gerenciar configuraçÔes 3D > Defina o gerenciamento de energia para "Preferir desempenho mĂĄximo" no Edge.
BĂŽnus: Habilite a reprodução de vĂdeo aprimorada nas flags Edge ( edge://flags/#edge-enhanced-video-playback) para renderização mais suave em hardware mais recente.
Dicas de prevenção para evitar futuros problemas com telas verdes đ
- Mantenha o Edge, os drivers e o Windows sempre atualizados .
- Evite extensĂ”es suspeitas â use apenas as verificadas.
- â A limpeza semanal do cache mantĂ©m tudo atualizado.
- Teste os vĂdeos no modo InPrivate ( Ctrl+Shift+N ) para isolar os problemas.
O suporte oficial da Microsoft confirma isso: a aceleração por hardware é a opção mais importante. Veja o guia deles aqui .
ConsideraçÔes finais: Aproveite vĂdeos impecĂĄveis âânovamente! đ
ParabĂ©ns! VocĂȘ tem todas as ferramentas para corrigir de vez o problema da "Tela Verde na Reprodução de VĂdeo" no Microsoft Edge . Comece com a aceleração por hardware e provavelmente vocĂȘ estarĂĄ transmitindo vĂdeos com qualidade cristalina em menos de 5 minutos. Se o problema persistir, deixe um comentĂĄrio abaixo ou entre em contato com o Suporte da Microsoft.
Boa sessĂŁo! Seus vĂdeos estĂŁo esperando por vocĂȘ, sem o pesadelo verde. đ„âš