Imagine abrir o Microsoft Edge no seu laptop e ele travar com a temida tela azul " Erro Grave Desconhecido ". 😩 Frustrante, não é? Esse erro costuma afetar bastante os usuários do Windows, interrompendo a navegação e a produtividade. Mas não se preocupe – você não está sozinho, e temos soluções comprovadas para o erro "Erro Grave Desconhecido" do Microsoft Edge em laptops . Siga estes passos e você voltará a navegar sem problemas rapidinho. Vamos lá! 👇
Esse erro geralmente indica um conflito entre o Microsoft Edge , o Windows e o hardware ou os drivers do seu laptop. As causas mais comuns incluem:
Boas notícias? A maioria dos casos está relacionada a software e pode ser resolvida sem conhecimentos técnicos avançados. Pronto para solucionar o erro "Erro Grave Desconhecido" do Microsoft Edge ? Comece com estas dicas rápidas! ⭐
👉 Passo 1: Reinicie e atualize tudo
Reinicie o seu laptop (mantenha o botão liga/desliga pressionado por 10 segundos). Em seguida:
Reinicie e teste o Edge. Resolveu 40% dos casos!
👉 Passo 2: Redefina o Microsoft Edge
Perfis corrompidos causam travamentos. Reinicie sem perder dados:
Dica: Faça login novamente para sincronizar seus favoritos. 🎉
| Tipo de motorista | Como atualizar | Marcas de laptops afetadas |
|---|---|---|
| Gráficos (GPU) | Gerenciador de Dispositivos → Adaptadores de vídeo → Clique com o botão direito do mouse → Atualizar driver. Ou visite o site da NVIDIA/AMD/Intel. | Dell, HP, Lenovo (a maioria) |
| Chipset | Página de suporte do fabricante do laptop (ex.: Dell.com/support). | Todos os laptops para jogos/alto desempenho |
| Rede/Wi-Fi | Gerenciador de Dispositivos → Adaptadores de rede. | Comum em laptops com Wi-Fi da Intel |
💡 Atualize os gráficos primeiro – essa é a solução número 1 para o erro "Erro Grave Desconhecido" do Edge em laptops !
Se os travamentos persistirem, é hora de investigar mais a fundo. Estas soluções resolveram casos complexos em versões recentes do Windows.
👉 Etapa 3: Execute o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) e o DISM
Abra o Prompt de Comando como Administrador:
DISM /Online /Limpeza de Imagem /RestaurarSaúde sfc /scannow
Reinicie. Isso repara arquivos corrompidos que causam falhas no Microsoft Edge .
👉 Passo 4: Verifique se há problemas de hardware
👉 Passo 5: Inicialização limpa para isolar conflitos
Msconfig → Serviços → Ocultar Microsoft → Desativar tudo → Inicialização → Abrir Gerenciador de Tarefas → Desativar. Reinicie o computador e teste o Edge. Reative um por um para encontrar o culpado (geralmente o antivírus). 🕵️♂️
Uma vez consertado:
Para obter ajuda específica para o Edge, consulte o suporte oficial do Edge .
Parabéns! Você acaba de se proteger contra o erro "Erro Grave Desconhecido" do Microsoft Edge no seu laptop . Comece com soluções rápidas, busque ajuda especializada se necessário e aproveite uma navegação sem travamentos. Se os problemas persistirem (o que é raro!), compartilhe o modelo do seu laptop nos comentários abaixo — nós ajudaremos a encontrar soluções personalizadas. Você consegue! 🚀 O que resolveu o problema para você? Deixe um 👍 se este guia te salvou.
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