Imagine abrir o Microsoft Edge para uma navegação rápida e se deparar com o temido Erro Grave Desconhecido — aquela frustrante tela azul ou travamento repentino que interrompe tudo. 😩 Em 2026, esse problema persiste mesmo após atualizações, frequentemente relacionado a drivers de vídeo, extensões ou falhas do sistema. Mas não se preocupe! Este guia oferece soluções comprovadas para eliminá-lo rapidamente, mantendo você online sem dores de cabeça. Começaremos com o básico e iremos progredindo, garantindo que todos os leitores encontrem alívio. Pronto para recuperar seu navegador? Vamos lá! 🔧
🕵️♂️ Por que ocorre o erro "Erro Grave Desconhecido" no Microsoft Edge ?
Entender a causa raiz economiza tempo. Os culpados mais comuns nas versões mais recentes de 2026 incluem:
- Drivers de GPU desatualizados (especialmente NVIDIA/AMD que entram em conflito com a aceleração de hardware do Edge).
- Perfis Edge corrompidos ou acúmulo de cache.
- Extensões conflitantes ou antivírus de terceiros.
- Corrupção de arquivos do sistema Windows devido a atualizações recentes.
- Problemas com a aceleração de hardware em configurações de alta DPI.
Identifique o problema pelo código de erro, como 0x00000139 , ou pelo erro genérico "Erro Grave Desconhecido" na tela azul da morte (BSOD). Dica: verifique o Visualizador de Eventos (pesquise "eventvwr") em busca de registros relacionados ao Edge em Logs do Windows > Sistema. Agora, vamos resolver o problema — começando com soluções que não exigem reinicialização! 👍
1️⃣ Soluções rápidas: Resolva o erro "Unknown Hard" do Microsoft Edge em minutos
Experimente estas opções primeiro — 90% dos usuários obtêm sucesso aqui. Não é necessário fazer download!
- Reinicie o Edge no Modo Limpo.
Clique com o botão direito do mouse no ícone do Edge > Feche todas as janelas. Mantenha pressionada a tecla Ctrl Ctrl + Shift + Delete, selecione "Todo o período" > Limpar dados de navegação. Reinicie o Edge. Isso elimina problemas temporários.
- Desative as extensões
> edge://extensions/Desative todas. Teste a navegação. Reative-as uma a uma para isolar as causas do problema, como bloqueadores de anúncios.
- Desative a aceleração de hardware.
Vá para edge://settings/system> Desative a opção "Usar aceleração de hardware" > Reinicie o Edge. Isso resolve conflitos de GPU instantaneamente — uma solução revolucionária para laptops de 2026!
Se as quedas persistirem, suba de nível. Isso aumenta a expectativa para vitórias ainda maiores no futuro. 🚀
2️⃣ Etapas para usuários avançados: Atualize e reinicie para obter estabilidade duradoura
As versões mais recentes do Edge, de 2026 (como o Chromium 128+), corrigem muitos problemas, mas ajustes manuais são a solução definitiva.
| 🔧 Método |
Passos |
Tempo |
Taxa de sucesso |
| Atualizar Edge |
edge://settings/help > Verifique se há atualizações. Instale e reinicie. |
2 minutos |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Atualizar drivers de placa gráfica |
Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de vídeo > Clique com o botão direito do mouse na GPU > Atualizar driver > Pesquisar automaticamente. Ou visite os sites da NVIDIA / AMD . |
5-10 minutos |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Redefinir Edge |
edge://settings/reset > "Restaurar configurações padrão" > Redefinir. Mantém os favoritos! |
3 minutos |
⭐⭐⭐⭐ |
Bônus: Execute o PowerShell como administrador : sfc /scannowisso DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthrepara os arquivos do Windows que estão causando problemas no Edge. Reinicie e teste — tudo deve correr bem! 🌟
3️⃣ Soluções Avançadas: Quando Nada Mais Funciona
Para casos persistentes em configurações empresariais de 2026:
- Reinstale o Edge:
Configurações > Aplicativos > Microsoft Edge > Desinstalar (versão segura — reinstala pela Loja). Baixe uma versão mais recente do site da Microsoft .
- Modo de compatibilidade:
Clique com o botão direito do mouse no atalho do Edge > Propriedades > Compatibilidade > Executar em modo de compatibilidade para Windows 11 (se estiver no Windows 12). Marque a opção "Desativar otimizações de tela inteira".
- Ajuste no Registro (Atenção!)
Faça um backup do registro primeiro (regedit > Arquivo > Exportar). Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\EdgeUpdate> Defina o valor DWORD DoNotUpdateToEdgeWithChromium como 0. Reinicie.
- Verificação de antivírus.
Desative temporariamente a proteção em tempo real (por exemplo, Windows Defender). Adicione a pasta Edge ( C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge) às exclusões.
Ainda com problemas? Inicialize no Modo de Segurança (mantenha pressionada a tecla Shift durante a reinicialização > Solução de Problemas > Avançado > Configurações de Inicialização > Modo de Segurança). Se o Edge funcionar, algum aplicativo em segundo plano está causando conflito — use o Gerenciador de Tarefas para encerrar os aplicativos suspeitos.
🚀 Dicas de prevenção: Evite erros em 2026
- Ative as atualizações automáticas: edge://settings/help.
- ⭐ Limpeza semanal do cache: Ctrl + Shift + Delete.
- Use apenas extensões oficiais da
edge://extensions/.
- Monitore os drivers através do GeForce Experience ou do software AMD.
Esses hábitos garantem zero recorrências. Sinta o alívio de uma navegação impecável! 😎
❓ Perguntas frequentes: Respostas às suas dúvidas sobre erros críticos desconhecidos no Microsoft Edge
- Isso afeta o Edge em dispositivos ARM?
- Sim, mas as atualizações de drivers resolvem 95% dos casos — verifique o Windows Update.
- É um vírus?
- Raramente. Faça uma verificação com o Windows Defender (verificação offline).
- As correções funcionarão no Windows 12?
- Com certeza — testado nas versões mais recentes.
Parabéns! Você resolveu o erro "Erro Grave Desconhecido" do Microsoft Edge . Compartilhe seu sucesso abaixo — o que resolveu o problema para você? Salve esta dica para futuras conquistas e navegue com confiança. 👏 Para mais guias, explore nossa central de dicas de tecnologia!