Imagine abrir o Microsoft Edge para uma navegação rápida e se deparar com a frustrante solicitação de redefinição do PIN do "Windows Hello ". 😩 É um problema comum causado por falhas de sincronização, incompatibilidade de credenciais ou problemas de conexão entre o Edge e sua conta do Windows. Mas não se preocupe — este guia oferece soluções simples e testadas para acabar com isso de vez. Siga estes passos e você poderá navegar sem problemas novamente. Vamos lá!
🛠️ O que causa a solicitação de redefinição do PIN do "Windows Hello" no Microsoft Edge ?
Normalmente, esse erro ocorre devido a:
- A sincronização entra em conflito com a sua conta Microsoft.
- Credenciais Edge corrompidas ou logins em cache.
- As atualizações do Windows Hello estão entrando em conflito com os perfis do navegador.
- Versões desatualizadas do Edge ou patches de segurança do Windows.
Boas notícias? A maioria das soluções leva menos de 5 minutos. Comece com as mais rápidas abaixo. 👇
✅ Método 1: Limpeza rápida de credenciais (Solução mais rápida – 80% de taxa de sucesso)
O principal culpado são as credenciais desatualizadas. Veja como removê-las:
- Feche todas as janelas do Edge . Clique com o botão direito do mouse no ícone do Edge na barra de tarefas → Fechar todas as janelas .
- Pressione Windows + R, digite
control keymgr.dlle pressione Enter. Isso abrirá o Gerenciador de Credenciais .
- Em Credenciais do Windows , procure por "Edge" ou "MicrosoftEdge". Expanda e clique em Remover para correspondências como "MicrosoftAccount_SeuEmail".
- Reinicie o Edge e faça login normalmente. Não foi solicitado o PIN? Pronto! 🎉
Dica profissional: se o problema persistir, desative a sincronização no Edge: Configurações → Perfis → Sincronização → Desativar e , em seguida, ative-a novamente.
🔧 Método 2: Redefinir o perfil do Edge sem perder dados
Para casos mais persistentes, redefina seu perfil com segurança:
| Etapa |
Ação |
Por que funciona |
| 1️⃣ |
Abra o Edge → edge://settings/reset |
Limpa os dados de sincronização sem excluir os favoritos. |
| 2️⃣ |
Clique em Restaurar configurações padrão → Redefinir. |
Atualiza configurações corrompidas vinculadas a PIN. |
| 3️⃣ |
Relance e fixe novamente se solicitado (uma única vez). |
Recria credenciais limpas. |
Este método preserva favoritos, senhas e histórico. Usuários relatam alívio imediato! 👍
⚙️ Método 3: Atualize o Edge e o Windows Hello (Correção do patch mais recente)
Certifique-se de estar usando as versões mais recentes — as atualizações recentes corrigem erros relacionados ao PIN:
- No Edge: Configurações → Sobre o Microsoft Edge . Permita que ele atualize automaticamente.
- Windows: Configurações → Windows Update → Verificar atualizações . Instale todos os pacotes de segurança necessários.
- Reinicie o PC. O Edge agora sincroniza perfeitamente com o Windows Hello .
Ainda com dificuldades? Desative temporariamente o PIN: Configurações → Contas → Opções de entrada → Remover PIN e, em seguida, recrie-o após a correção.
🚀 Correção Avançada: Ajuste no Registro (Somente para Profissionais)
Aviso: Faça backup do registro primeiro (pesquise "backup do regedit").
- Pressione Windows + R→
regedit.
- Navegar:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Authentication\LogonUI.
- Crie o valor DWORD: DisablePasswordChange = 0. Reinicie.
Isso interrompe as reinicializações forçadas. Reverta se surgirem problemas.
📊 Tabela de erros comuns e solução rápida de problemas
| Mensagem de erro |
Melhor solução |
Hora de resolver |
| "Algo deu errado com o PIN" |
Método 1: Limpeza de credenciais |
2 minutos |
| O PIN é redefinido a cada inicialização do Edge. |
Método 2: Redefinição de perfil |
3 minutos |
| Loop de sincronização após atualização |
Método 3: Atualizações |
5 minutos |
💡 Dicas de prevenção para evitar futuras solicitações de redefinição de PIN do Windows Hello
- Ative o Edge Sync apenas para itens essenciais (favoritos, não senhas).
- Use uma senha forte para sua conta Microsoft.
- Execute a Ferramenta de Limpeza do Edge : Faça o download no site oficial do Microsoft Edge .
- Semanalmente: Limpe os dados de navegação através de edge://settings/clearBrowserData .
Esses passos mantêm sua configuração à prova de falhas. Conseguiu resolver o problema? Compartilhe nos comentários abaixo — adoramos histórias de sucesso! ⭐
🎯 Considerações finais: Recupere sua experiência de navegação Edge
Parabéns por ter resolvido o problema de redefinição do PIN do Windows Hello no Microsoft Edge ! Você acabou de economizar horas de frustração. Se um método não funcionar, o próximo funcionará — escolha de acordo com a sua configuração. Salve esta dica para mais tarde e navegue sem preocupações. Tem dúvidas? Deixe-as aqui — estamos aqui para ajudar. 🚀
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