O que poderia ser uma situação irritante do que quando você começa a reproduzir um vídeo do YouTube no Google Chrome sem som nos fones de ouvido? Se você está enfrentando uma situação semelhante – não se preocupe. Estamos aqui para ajudá-lo a corrigir o problema de o som não funcionar em fones de ouvido no Google Chrome.
Para começar, você não está sozinho. Muitos outros usuários passaram pela mesma experiência terrível, em que nenhum som é reproduzido no navegador Chrome no Windows. Não se preocupe.
Nesta postagem, ajudaremos você com treze métodos para consertar o Google Chrome quando o som não funciona nos fones de ouvido. Mas primeiro, vamos entender por que o problema ocorre.
Por que meus fones de ouvido não funcionam com o Chrome
Aqui estão alguns dos possíveis motivos pelos quais o som não funciona em seus fones de ouvido ao usar o Google Chrome.
- Seleção de saída de áudio: A seleção incorreta do dispositivo de saída de áudio no Chrome pode causar problemas de som.
- Cache e cookies do navegador: Cache e cookies acumulados podem interromper a reprodução de áudio.
- Extensões e plug-ins: Extensões e plug-ins incompatíveis ou com defeito podem afetar o áudio.
- Configurações do sistema operacional: As configurações de som do seu sistema operacional podem estar configuradas incorretamente.
- Chrome desatualizado: uma versão desatualizada do navegador pode apresentar bugs que afetam o áudio.
Iremos detalhar os problemas acima e ajudá-lo a resolver o problema o mais rápido possível.
Como corrigir o problema e ativar o som no Google Chrome
Aqui estão todas as maneiras pelas quais você pode corrigir problemas de saída de áudio por meio de fones de ouvido no Google Chrome.
1. Reinicie o computador
Comece a solução de problemas reiniciando o seu PC. Às vezes, o problema é temporário e uma reinicialização normal pode resolvê-lo.
2. Desconecte e desconecte outros dispositivos
Se você usar alto-falantes externos, desconecte-os do PC. Você também pode tentar desconectar outros fones de ouvido conectados em seu PC com Windows e verificar se o Chrome consegue reproduzir som em seus fones de ouvido.
3. Ativar som da guia individual
O Google Chrome permite silenciar sites individuais com um ou dois cliques. Você pode ter pressionado acidentalmente o botão mudo e é por isso que não há som no Chrome.
Para consertar, abra o site com problema de som, clique com o botão direito na guia na parte superior e selecione Ativar site sem som.
4. Verifique as configurações de som do Chrome
O Google Chrome vem com uma configuração nativa para desativar o som. Você pode colocar sites na lista negra ou adicionar uma lista de permissões, dependendo de sua necessidade. Portanto, verifique se essas configurações estão definidas com os valores corretos ou não.
Para isso, siga estes passos:
Passo 1 : No Chrome, digite ‘ chrome://settings/content/sound ‘ na barra de endereço.
Isso o levará diretamente para as configurações de som do Chrome. Alternativamente, vá para Configurações do Chrome > Configurações do site (em Privacidade e segurança) > Som.
Etapa 2: certifique-se de que a opção ‘Permitir que sites reproduzam som (recomendado)’ esteja azul. Isso significa que todos os sites podem reproduzir música.
Se a alternância estiver desativada, ative-a. Em seguida, verifique se o site específico não foi adicionado em Mudo. Se estiver lá, remova-o.
Etapa 3 : feche o Chrome e reinicie-o. O som deve estar de volta no Chrome.
5. Verifique o som do Chrome no mixer de volume
Você também pode verificar e aumentar o nível de saída de volume do aplicativo Chrome em seu PC com Windows usando a ferramenta de mixagem de volume.
Passo 1: Abra a guia no Chrome que não possui som.
Passo 2: Clique com o botão direito no ícone de som na barra de tarefas e escolha Open Volume Mixer.
Etapa 3 : certifique-se de que o Chrome não esteja mudo e que os níveis de volume estejam razoavelmente altos.
6. Altere as configurações de reprodução
Às vezes, o som é direcionado erroneamente para uma saída não conectada porque todos os canais de áudio não são utilizados. Para corrigir isso, você precisa modificar as configurações de reprodução.
Para isso, siga estes passos:
Passo 1: Abra o Painel de Controle do seu PC e vá em Som.
Passo 2: Você encontrará os alto-falantes ou fones de ouvido conectados listados na guia Reprodução em Configurações de som. Clique no nome do respectivo alto-falante/fone de ouvido e clique no botão Configurar.
Se essa janela não aparecer nada, você terá que primeiro solucionar os drivers de áudio do seu computador Windows.
Passo 3: Você será levado para a tela de configuração do alto-falante. Escolha Estéreo em Canais de áudio e clique no botão Avançar.
Passo 4: Conclua o restante da configuração sem alterar nada. Ao final, o som estará de volta no Chrome.
7. Escolha o dispositivo de saída correto
Se o seu PC com Windows estiver fornecendo saída de som para outro dispositivo, você não conseguirá ouvir nenhum som em seus fones de ouvido. Aqui estão as etapas para alterar seu dispositivo de saída:
Passo 1: Vá para Configurações do Windows (no menu Iniciar), seguido de Sistema > Som. Alternativamente, digite Configurações de som na pesquisa do Windows. Clique nisso.
Passo 2 : Em Configurações de som, clique na caixa suspensa em Saída e escolha o alto-falante correto.
Teste o som no Chrome. Se o problema for resolvido, está tudo bem. Caso contrário, continue.
Etapa 3: Na mesma tela, role para baixo e clique em ‘Volume do aplicativo e preferências do dispositivo’ em Opções avançadas de som.
Etapa 4: se o Chrome estiver listado em Aplicativos, certifique-se de que Padrão esteja selecionado na caixa suspensa Saída. Além disso, verifique o controle deslizante de volume. Deve ser alto ou 100. Teste o áudio.
8. Solucionar problemas de som no Windows
Você também pode usar o recurso nativo de solução de problemas para detectar problemas de som no seu PC, especialmente no Chrome. Para isso, vá para Configurações de som digitando Configurações de som na pesquisa do Windows.
Em seguida, clique no botão Solução de problemas abaixo do ícone Volume mestre. Siga as instruções na tela para concluir o processo.
9. Atualize o Google Chrome
Se os desenvolvedores descobrirem que o áudio via fones de ouvido não está funcionando para um grande grupo de usuários, provavelmente há um problema com a versão atual do navegador da web ou você provavelmente está usando uma versão desatualizada. Portanto, sempre certifique-se de manter a versão mais recente do seu navegador .
Veja como atualizar a versão desatualizada do Chrome.
Passo 1: Abra o Chrome, clique no ícone de três pontos na barra de ferramentas e selecione Ajuda.
Passo 2: Agora, selecione ‘Sobre o Google Chrome’.
Passo 3: Nesta janela você verá o status referente à versão do Google Chrome. Se não estiver atualizado para a versão mais recente, você terá a opção de fazer o mesmo.
10. Atualize o driver de som do Windows
Às vezes, o driver de som é corrompido e isso resulta na ausência de som em vários aplicativos de multimídia. Para consertar, você precisa atualizá-lo ou desinstalá-lo. Para isso, siga estes passos:
Passo 1: Clique com o botão direito no ícone do menu Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
Passo 2: Expanda a opção ‘Controladores de som, vídeo e jogos’. Em seguida, clique com o botão direito no driver de áudio e selecione Atualizar driver. Siga as instruções na tela. Depois de concluído, reinicie o seu PC. Agora, tente reproduzir áudio no Chrome.
11. Verifique as extensões do Chrome
Extensões e complementos de navegador podem adicionar algumas funcionalidades extras ao seu navegador, mas também podem causar alguns problemas.
Portanto, é recomendado desabilitar extensões indesejadas no Chrome . Isso inclui aqueles que você não usa ou aqueles que provavelmente não são de desenvolvedores verificados.
Passo 1: Abra o Chrome, clique no ícone de extensões na barra de ferramentas e selecione Gerenciar Extensões.
Passo 2: Agora você verá uma lista de extensões instaladas. Desative o botão de alternância para desativar uma extensão e verifique se isso resolve o problema. Repita isso para todas as extensões instaladas.
12. Limpe o cache do Chrome
Um cache é uma forma de dados temporários armazenados em armazenamento local. Ele recarrega elementos do aplicativo rapidamente em vez de baixá-los da internet. No entanto, muito cache significa muitos dados e acúmulo de lixo, que são conhecidos por causar alguns problemas em um aplicativo.
Se o Chrome não estiver reproduzindo som em seus fones de ouvido, é possível que ele seja afetado pelos arquivos indesejados presentes no Chrome. Veja como você pode limpá-lo.
Observação : seu histórico de navegação e download, cookies e cache serão excluídos do Google Chrome e, a menos que seja selecionado, suas senhas não serão excluídas.
Passo 1: Clique no ícone de três pontos na barra de ferramentas e selecione Configurações.
Passo 2: Clique em ‘Privacidade e segurança’.
Etapa 3: selecione ‘Limpar dados de navegação’.
Passo 4: Clique no menu suspenso do Intervalo de tempo e selecione o período para o qual deseja excluir os dados de navegação.
Passo 5: Agora, clique em limpar dados.
13. Redefinir as configurações do Chrome
A redefinição do Google Chrome restaura todas as suas configurações aos valores padrão. Isso ajudará se alguma configuração incorreta for responsável pela falta de saída de áudio em seus fones de ouvido. Isso pode ajudar a resolver o problema. Siga as etapas abaixo para redefinir seu navegador da web.
Passo 1: Abra o Chrome e clique no ícone de três pontos na barra de ferramentas. Selecione Configurações.
Passo 2: Agora selecione ‘Redefinir e limpar’ no painel esquerdo.
Etapa 3: Selecione ‘Restaurar as configurações aos padrões originais’.
Passo 4: Agora clique em Redefinir configurações para redefinir todas as configurações do Chrome.
Isso é tudo que você precisa saber se o som não funciona no Google Chrome com fones de ouvido. Se você tiver mais dúvidas, pode dar uma olhada na seção de perguntas frequentes abaixo.
Perguntas frequentes: o som do Google Chrome não funciona em fones de ouvido
1. Preciso de drivers de fone de ouvido específicos para Chrome no Windows?
Normalmente, os drivers de fone de ouvido padrão devem funcionar com o Chrome. Certifique-se de que seus drivers de áudio do Windows estejam atualizados.
2. Existe uma maneira de redefinir as configurações de áudio do Chrome para o padrão?
Não existe uma maneira específica de redefinir as configurações de áudio do Chrome – mas você pode redefinir todas as configurações acessando as configurações avançadas do Chrome e selecionando ‘Redefinir configurações’.
3. Há algum problema de compatibilidade com determinadas marcas ou modelos de fones de ouvido e o Chrome no Windows?
Embora o Chrome tenha sido projetado para funcionar com a maioria dos fones de ouvido, podem surgir problemas ocasionais de compatibilidade. Verifique se há atualizações de firmware ou driver para seus fones de ouvido.
Corrigir som no Google Chrome
Esperamos que este artigo ajude você a corrigir o problema de o som não funcionar em fones de ouvido no Google Chrome. Se precisar de mais ajuda, deixe sua dúvida na seção de comentários abaixo e nós a resolveremos o mais rápido possível!