A interface do Google TV se tornou comum entre as marcas de smart TV. Você também pode optar por conectar o novo Chromecast com o controle remoto do Google TV à sua TV antiga para adicionar inteligência da nova era ao aparelho. Para os não iniciados, o controle remoto da Smart TV que vem com o Chromecast funciona como o controle remoto do Google TV.
No entanto, alguns usuários reclamam que não conseguem navegar na interface do Google TV usando o controle remoto. Se você também estiver enfrentando o mesmo problema, aqui estão algumas soluções práticas para consertar o controle remoto do Chromecast (Google TV) que não funciona. Essas soluções também se aplicam a controles remotos para Android TVs que vêm com uma interface integrada do Google TV .
A primeira solução é verificar e substituir as pilhas do controle remoto do Google TV. Quase todos os fabricantes de TV fornecem pilhas AAA para seus controles remotos. O mesmo se aplica ao Chromecast com controle remoto do Google TV. Dito isto, o controle remoto pode não estar funcionando devido a baterias descarregadas. Tente substituir as baterias e verifique se ela volta a funcionar.
Depois de substituir as baterias, recomendamos aproximar-se da configuração do Google TV. Cada controle remoto da Smart TV tem um alcance médio de três a quatro pés. Portanto, se você estiver tentando usar o controle remoto de uma distância mais distante, é provável que ele não funcione corretamente.
Se a luz do controle remoto do Chromecast estiver pulsando, ele não foi pareado com o Google TV. Portanto, sugerimos instalar o aplicativo Google TV Remote para reconectar o controle remoto. Você pode consultar nossa postagem para saber como instalar e conectar o aplicativo Google TV Remote no seu iPhone .
Os usuários do Android, por outro lado, precisam abrir o aplicativo Google TV e tocar em Connect TV no canto inferior direito. Certifique-se de que seu telefone Android ou iPhone e o Google TV estejam conectados à mesma rede Wi-Fi.
Depois que o aplicativo remoto for configurado, veja como reconectar seu controle remoto físico.
Passo 1: Usando o aplicativo remoto, vá para Configurações na tela do Google TV.
Passo 2: Role para baixo e selecione Controles remotos e acessórios.
Etapa 3: Selecione seu nome remoto e selecione Esquecer.
Passo 4: Selecione Sim para confirmar.
Etapa 5: emparelhe novamente o controle remoto do Google TV e verifique se o problema foi resolvido.
Se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, sugerimos atualizar o firmware do controle remoto do Google TV. Veja como verificar se há uma atualização.
Passo 1: Usando o aplicativo remoto, vá para Configurações na tela do Google TV.
Passo 2: Role para baixo e selecione Controles remotos e acessórios.
Etapa 3: Se uma atualização estiver disponível, selecione a opção Atualização Remota.
Passo 4: Depois que a atualização for instalada, veja se você pode usá-la agora sem problemas.
Se o seu Chromecast Voice Remote ainda não estiver funcionando com o Google TV, você pode tentar redefini-lo para a configuração original. Isso restaurará todas as suas preferências para as configurações padrão de fábrica. Veja como fazer isso.
Passo 1: Remova as pilhas do controle remoto.
Passo 2: Pressione e segure o botão home.
Etapa 3: Reinsira as baterias enquanto pressiona o botão Home.
Passo 4: Continue pressionando o botão Home até ver a luz LED pulsando. Em seguida, solte o botão.
É possível que o problema esteja na versão atual do sistema operacional Google TV. Portanto, sugerimos instalar uma versão atualizada do sistema operacional Google TV. Você ainda precisará usar o aplicativo Google TV Remote para seguir as etapas.
Passo 1: Vá para Configurações no canto superior direito da tela inicial do Google TV.
Passo 2: Role para baixo e selecione Sistema.
Etapa 3: selecione Sobre.
Etapa 4: selecione Verificar atualizações.
Etapa 5: se uma atualização estiver disponível, baixe e instale-a.
Uma vez feito isso, verifique se o controle remoto está funcionando agora.
Se nenhuma das soluções funcionou, o último recurso é redefinir o Google TV. Observe que isso removerá todos os seus aplicativos e dados necessários para instalar novamente. Continue usando o aplicativo Google TV Remote para seguir as etapas.
Passo 1: Abra Configurações na tela inicial do Google TV.
Passo 2: Role para baixo e selecione Sistema.
Etapa 3: selecione Sobre.
Passo 4: Role para baixo e selecione Redefinir.
Etapa 5: siga as instruções na tela para finalizar o processo.
Uma vez feito isso, tente reconfigurar o controle remoto do Google TV.
Essas soluções ajudarão a consertar o controle remoto do Chromecast (Google TV) quando ele não estiver funcionando. Você também pode consultar nossa postagem se o seu Google TV não estiver reproduzindo vídeos em 4K .
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