9 melhores maneiras de corrigir a impossibilidade de rolar no Microsoft Edge

Embora o Microsoft Edge não seja tão popular quanto o Google Chrome, o navegador padrão da Microsoft está ganhando força entre os usuários. Possui recursos exclusivos, como guias de suspensão, coleções , guias verticais e vários complementos de economia de energia. No entanto, não está totalmente livre de bugs. Muitos reclamaram de travamentos do Microsoft Edge , alto uso de memória e problemas de rolagem. Este último é bastante irritante. Aqui estão as melhores maneiras de corrigir o problema de rolagem do Microsoft Edge.

Problemas de rolagem no Microsoft Edge levam a uma experiência de navegação na web abaixo da média. Você sempre pode mudar para outro navegador, como Safari, Firefox ou Chrome, mas a mudança pode não ser fácil para alguns. Em vez disso, use os truques abaixo e corrija a rolagem do mouse que não funciona no Microsoft Edge.

1. Carregue a página da Web corretamente

Você usa o Microsoft Edge em uma conexão lenta com a Internet? O navegador pode não carregar páginas da web pesadas. Às vezes, também pode renderizar uma página da Web quebrada. Embora você veja o conteúdo na área de trabalho, não é possível rolar pelo conteúdo. Você precisa se conectar a uma conexão de Internet de alta velocidade, recarregar a página da Web e tentar novamente.

2. Ative a rolagem de janelas inativas

A rolagem pode não funcionar corretamente em janelas inativas do Microsoft Edge. Você precisa fazer um ajuste nas configurações.

Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações. Selecione Mouse em Bluetooth e dispositivos.

Etapa 2: ative o botão de alternância ‘Rolar janelas inativas ao passar o mouse sobre elas’.

3. Verifique a conexão Bluetooth

Você está usando um mouse Bluetooth em seu PC com Windows? Se você tiver uma conexão Bluetooth lenta, poderá enfrentar problemas de rolagem no Microsoft Edge e em todo o Windows 11. Recomendamos reconectar o mouse Bluetooth e, se o problema persistir, verifique nosso guia dedicado para corrigir problemas de conectividade Bluetooth no Windows 11 .

4. Verifique a bateria do mouse

O seu mouse Bluetooth está com pouca bateria? Você precisa substituir as células ou colocá-las em carga. Depois que o mouse sem fio tiver bateria suficiente, você não enfrentará problemas de rolagem no Microsoft Edge.

5. Desative a personalidade de rolagem do Windows

A 'Personalidade de rolagem do Windows' é um recurso experimental em que a roda do mouse e o teclado rolam uma porcentagem do tamanho da rolagem. O sistema substitui a animação de rolagem padrão por animações de rolagem no estilo Impulse. Veja como você pode desativá-lo.

Passo 1: Inicie o Microsoft Edge e digite edge://flags/ na barra de endereço.

Passo 2: Digite scrolling na barra de pesquisa e desative a função ‘Windows Scrolling Personality’. Você pode desativar a ‘Rolagem Suave’ no mesmo menu.

6. Desative aplicativos de terceiros que desativam as funções do mouse

Muitos usuários do Windows dependem de aplicativos e serviços de terceiros para personalizar o mouse no Windows. X-Mouse , MouseController e Wizmouse são alguns dos aplicativos populares para a plataforma Windows. Se você usa algum desses aplicativos, siga as etapas abaixo para desinstalá-los.

Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações, escolha Aplicativos na barra lateral esquerda e selecione Aplicativos instalados no painel direito.

Passo 2: Clique no menu de três pontos horizontais ao lado desse aplicativo e selecione Desinstalar.

6. Reinstale os drivers do mouse

Drivers de mouse corrompidos ou desatualizados geralmente levam a problemas de rolagem no Microsoft Edge. É hora de reinstalar os drivers do mouse usando o menu Gerenciador de Dispositivos.

Passo 1: Clique com o botão direito na tecla Windows e escolha Gerenciador de Dispositivos no menu Usuário avançado.

Etapa 2: expanda ‘Ratos e outros dispositivos apontadores’. Clique com o botão direito do mouse e selecione Desinstalar dispositivo.

Reinicie o PC, abra o Microsoft Edge e tente rolar nele.  

7. Desative as extensões do Microsoft Edge

Uma das extensões de terceiros pode estar atrapalhando a rolagem no Microsoft Edge. Você deve desinstalar extensões Edge irrelevantes.

Passo 1: Inicie o Microsoft Edge, clique no menu de três pontos horizontais e abra Extensões.

Passo 2: Clique no menu de três pontos horizontais ao lado de uma extensão e selecione ‘Remover do Microsoft Edge’.  

Você precisa repetir o mesmo e desinstalar todas as extensões desatualizadas e desnecessárias do Microsoft Edge.

8. Limpe o cache do Microsoft Edge

O cache corrompido do Microsoft Edge também pode ser o verdadeiro culpado por problemas de rolagem no aplicativo. É hora de limpar o cache do Microsoft Edge e tentar novamente.

Passo 1: Inicie o Microsoft Edge, clique no menu de três pontos horizontais no canto superior direito e escolha Configurações.

Etapa 2: selecione ‘Privacidade, pesquisa e serviços’ na barra lateral e selecione ‘Escolha o que limpar’.

Etapa 3: Clique em Limpar agora no menu a seguir.

9. Reinicialize o Microsoft Edge

Quando nenhum dos truques funcionar, é hora de redefinir o Microsoft Edge do zero. Veja como.

Passo 1: Inicie o Microsoft Edge, clique no menu de três pontos horizontais no canto superior direito e escolha Configurações.

Passo 2: Selecione Redefinir configurações na barra lateral esquerda.

Etapa 3: Selecione ‘Restaurar as configurações aos valores padrão’ e confirme sua decisão.

Aproveite a rolagem suave no Microsoft Edge

A rolagem que não funciona no Microsoft Edge pode interromper seu fluxo de trabalho rapidamente. O problema pode ser devido a vários motivos. Qual truque funcionou para você? Compartilhe suas descobertas conosco nos comentários abaixo.