Encontrando o temido erro ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR no Microsoft Edge? 😩 Essa frustrante falha no handshake SSL bloqueia sites seguros, mas não se preocupe — você está a poucos minutos de navegar sem problemas. Este guia oferece etapas de solução de problemas concisas e práticas, adaptadas para as versões mais recentes do Edge, ajudando você a identificar e resolver o problema rapidamente. Vamos lá e faça com que você volte a ficar online com segurança! 🚀
O que causa o erro ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR no Microsoft Edge?
Compreender a causa raiz dos erros de protocolo SSL no Microsoft Edge permite correções rápidas. As causas mais comuns incluem:
- ❌ Data/hora do sistema incompatíveis estão interrompendo a validação do certificado.
- ❌ Interferência de antivírus, firewalls ou VPNs que bloqueiam os handshakes SSL.
- ❌ Cache, cookies ou extensões do navegador corrompidos.
- ❌ Versão desatualizada do Edge ou certificados do Windows.
- ❌ Configurações incorretas de proxy/VPN ou restrições de rede.
- ❌ Problemas raros no servidor (menos comuns do seu lado).
Dica profissional: Na maioria dos casos (mais de 80%), os problemas estão nas configurações locais. Comece pelo básico para obter resultados imediatos! ⭐
Soluções rápidas: Resolva o erro ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR em menos de 5 minutos.
Experimente estas soluções iniciais na ordem indicada. Elas são seguras, reversíveis e corrigem a maioria dos erros de SSL no Edge .
- ✅ Verifique a data e a hora do sistema.
Clique com o botão direito do mouse no relógio → "Ajustar data/hora" → Ative "Definir hora automaticamente". Reinicie o Edge. Isso alinha os certificados perfeitamente.
- ✅ Limpar dados de navegação
Menu Edge (⋯) → Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Limpar dados de navegação → Selecione "Todo o período" para Imagens/arquivos em cache e Cookies → Limpar agora. Recarregue a página! 🎉
- ✅ Desative as extensões temporariamente
: edge://extensions/ → Desative todas → Reinicie o Edge. Reative-as uma a uma para identificar as culpadas, como bloqueadores de anúncios.
- ✅ Tente o Modo Anônimo
(Ctrl+Shift+N). Se funcionar, o problema está nas extensões ou no cache. Moleza!
Ainda com problemas? Sem problemas — avance para soluções mais avançadas. Elas já ajudaram milhares de pessoas a restabelecer conexões seguras. Continue lendo! 👇
Solução de problemas avançada de erros de protocolo SSL no Microsoft Edge
Para erros persistentes de ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR , utilize estes métodos comprovados para escalar o problema. Sempre crie um ponto de restauração primeiro (pesquise "Criar um ponto de restauração" no Windows).
| Emitir |
Etapas de correção |
Tempo previsto |
| Bloqueio de antivírus/firewall |
Desative temporariamente a proteção em tempo real (por exemplo, Windows Defender, Norton). Adicione o Edge às exclusões. Teste o site. |
2 minutos |
| Borda desatualizada |
edge://settings/help → Atualize, se disponível. Ou baixe a versão mais recente da Microsoft. |
3 minutos |
| Conflito de proxy/VPN |
Configurações → Sistema → Abrir configurações de proxy → Desativar. Desconectar VPN. |
1 min |
| Certificados Corrompidos |
certmgr.msc → Certificados raiz confiáveis → Excluir os suspeitos → Reiniciar. |
5 minutos |
- 🔧 Redefina as configurações do Microsoft Edge
edge://settings/reset → "Restaurar as configurações para os valores padrão" → Redefinir. Mantém os favoritos intactos!
- 🔧 Atualize os certificados do Windows.
Execute o Prompt de Comando como administrador: certutil -urlcache * deleteem seguida certutil -generateSSTFromWU roots.sst, importe o arquivo roots.sst usando o certmgr.mcc.
- 🔧 Reparar
as configurações de instalação do Edge → Aplicativos → Microsoft Edge → Modificar → Reparar (ou Redefinir como último recurso).
Bônus: Limpe o cache DNS usando ipconfig /flushdnso Prompt de Comando como administrador para corrigir problemas de rede. 👍
Dicas de prevenção: Evite futuros erros ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
- ⭐ Mantenha o Edge e o Windows atualizados automaticamente.
- ⭐ Use um antivírus confiável com a opção de adicionar o Edge à lista de permissões.
- ⭐ Sincronizar o relógio do sistema através de servidores de horário da internet.
- ⭐ Limite as extensões apenas às confiáveis.
Implemente essas medidas e os erros do protocolo SSL se tornarão coisa do passado!
Ainda enfrentando erros de SSL no Microsoft Edge ? Próximos passos
Se tudo falhar, o problema pode ser específico do site ou mais complexo do sistema operacional. Consulte o Suporte do Microsoft Edge ou execute a Solução de Problemas de Rede do Windows (Configurações → Rede e Internet → Status → Solução de problemas de rede).
Para obter dicas da comunidade, visite fóruns — mas com este guia, você já está um passo à frente. Você consegue! Compartilhe seu sucesso nos comentários abaixo. Boa navegação e segurança! 🌐✨