Está frustrado com a rolagem instável, gestos do touchpad que não respondem ou saltos aleatórios do cursor no Microsoft Edge devido a conflitos com o driver Precision ? Você não está sozinho. Milhares de usuários do Windows enfrentam problemas de compatibilidade com o driver Precision , especialmente em laptops com touchpads Synaptics, ELAN ou Dell Precision. A boa notícia? Esses problemas podem ser resolvidos com etapas simples e comprovadas. Continue lendo — este guia oferece soluções rápidas para que sua navegação volte a ser extremamente fluida. 🚀
O Precision Driver , oficialmente conhecido como Precision Touchpad (PTP) , é o padrão da Microsoft para funcionalidades avançadas de touchpad no Windows. Ele permite gestos com vários dedos, rolagem suave e apontamento preciso. No entanto, drivers desatualizados ou o mecanismo de renderização do Edge podem causar problemas de compatibilidade.
Esses problemas aumentam após atualizações do Windows ou lançamentos do Edge, mas não se preocupe — temos soluções específicas a caminho. Vamos lá!
Comece pelo básico e avance conforme necessário. A maioria dos usuários resolve os problemas em menos de 10 minutos. 👆
Drivers desatualizados são os principais culpados. Veja como:
Se nenhuma atualização aparecer, visite o site do fabricante do seu notebook (Dell, HP, Lenovo) e baixe o pacote de drivers Precision mais recente . Para drivers PTP genéricos do Windows, faça o download na documentação da Microsoft .
O Edge possui recursos ocultos para otimizar a aceleração de hardware e os gestos:
edge://flagsna barra de endereços.Dica: Desative a plataforma Ozone preferencial se estiver usando hardware mais antigo — isso geralmente resolve conflitos PTP.
Uma nova instalação do Edge corrige 80% dos erros de gestos:
| Ação | Passos | Resultado esperado |
|---|---|---|
| Redefinir Edge | edge://settings/reset > Restaurar configurações para os padrões | Remove perfis corrompidos que afetam o touchpad. |
| Reinstale o Edge | Configurações > Aplicativos > Microsoft Edge > Desinstalar e, em seguida, faça o download em microsoft.com/edge | Atualização completa para correções de compatibilidade profundas. |
| Desativar extensões | edge://extensions/ > Desativar tudo | Elimina a possibilidade de bloqueadores de anúncios interferirem com os gestos. |
Se as soluções básicas falharem, ajuste o registro do Windows (faça um backup primeiro através do regedit > Arquivo > Exportar):
regedit.HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sihost\⚠️ Atenção: Apenas para profissionais. Teste primeiro em um novo perfil de usuário.
| Sintoma | Causa provável | Solução rápida |
|---|---|---|
| Sem rolagem no Edge | Driver PTP desatualizado | Atualizar através do Gerenciador de Dispositivos ⭐ |
| Os gestos funcionam em todos os lugares, exceto no Edge. | Conflito de sinalizadores de borda | Ativar suavização de gestos de toque |
| O cursor salta ao passar o mouse sobre ele. | Aceleração de hardware | edge://settings/system > Usar aceleração de hardware (ativar/desativar) |
Mantenha-se à frente:
Parabéns! 🎉 A compatibilidade do seu Precision Driver com o Edge agora deve estar perfeita. Se os problemas persistirem, informe o modelo do seu notebook nos comentários — vamos solucionar o problema juntos. Boa sorte! 🌊
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