Nada estraga mais o clima do que um erro persistente do Netflix no Microsoft Edge aparecendo bem na hora de você começar a assistir sua série favorita. 😩 Seja o carregamento infinito, o código de erro NW-2-5 ou falhas na reprodução por DRM, todos nós já passamos por isso. A boa notícia? A maioria dos erros do Netflix no Microsoft Edge para desktop tem soluções rápidas. Este guia oferece soluções precisas e atualizadas para que você volte a assistir sem problemas. Continue lendo — ao final, você estará assistindo sem interrupções! ⭐
🚨 Causas comuns de erro do Microsoft Edge com a Netflix no computador
Antes de partir para as soluções, entender as causas principais ajuda você a solucionar problemas de forma mais inteligente:
- Cache/Cookies corrompidos : acumulam-se e bloqueiam as conexões seguras da Netflix.
- Navegador ou DRM desatualizados : a Netflix utiliza o DRM Widevine — versões incompatíveis causam erros de reprodução.
- Interferência de extensões : Bloqueadores de anúncios ou VPNs entram em conflito com os scripts da Netflix.
- Problemas de aceleração de hardware : os recursos da GPU do Edge às vezes entram em conflito com a decodificação de vídeo.
- Configurações de conteúdo protegido : DRM ou chaves de mídia mal configuradas impedem a reprodução em HD.
Dica profissional: 80% dos usuários resolvem o problema do Netflix não funcionar no Edge com os dois primeiros métodos abaixo. Vamos lá! 👇
🔧 Método 1: Limpar o cache e os cookies (Solução mais rápida – 2 minutos)
A principal causa do erro do Netflix no Microsoft Edge . Limpar esses arquivos redefine a sessão do Netflix sem perder os dados da sua conta.
- Inicie o Microsoft Edge e clique nos três pontos (⋯) > Configurações .
- Acesse Privacidade, pesquisa e serviços > Role a página até Limpar dados de navegação .
- Selecione o período: Todo o período , marque Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache .
- Clique em Limpar agora . Reinicie o Edge e recarregue a Netflix.
Pronto? Teste a reprodução. Se o erro persistir, passe para o Método 2. 😊
📱 Método 2: Atualize o Microsoft Edge e ative o DRM Widevine
A Netflix exige a versão mais recente do Edge com DRM ativo. Versões desatualizadas geram erros como "Seu navegador não é compatível".
| Etapa |
Ação |
Resultado esperado |
| 1 |
Menu Edge ⋯ > Ajuda e comentários > Sobre o Microsoft Edge |
Atualizações automáticas para a versão mais recente (verifique se a versão é 120 ou superior). |
| 2 |
edge://flags/#edge-widevine → Ativar → Reiniciar |
O DRM Widevine é ativado para Netflix HD. |
| 3 |
Acesse netflix.com → Teste a reprodução |
Chega de erros de DRM |
Ainda com problemas? O guia oficial de DRM da Netflix confirma que isso resolve a maioria dos problemas em computadores.
🛑 Método 3: Desative as extensões e a aceleração de hardware
Extensões como o uBlock Origin adoram "proteger" você da Netflix. Desative-as seletivamente.
- Menu Edge ⋯ > Extensões > Gerenciar extensões.
- Desative tudo (principalmente anúncios/VPN). Recarregue a Netflix.
- Se o problema for resolvido, reative-os um por um para identificar o culpado. ⭐
Para aceleração por hardware:
- Configurações > Sistema e desempenho > Desative Usar aceleração de hardware → Reiniciar.
Bônus: Isso também melhora o desempenho de outros serviços de streaming! 👏
⚙️ Método 4: Redefinir as configurações do Microsoft Edge (Limpeza mais profunda)
Se as configurações básicas falharem, redefina sem perder seus favoritos/senhas.
- Configurações > Redefinir configurações > Restaurar configurações para os valores padrão → Redefinir.
- Acesse novamente a Netflix e faça login novamente.
Aviso: Os temas/pesquisas personalizados podem ser redefinidos — faça um backup primeiro.
🔥 Soluções avançadas para erro persistente do Netflix no Microsoft Edge
Em casos raros:
- Verifique os recursos do Windows Media : Configurações > Aplicativos > Recursos opcionais > Adicione o Media Foundation, se estiver faltando.
- Execute a verificação SFC : Abra o CMD como administrador →
sfc /scannow. Corrige arquivos de sistema corrompidos.
- Reinstale o Edge : PowerShell (administrador):
Get-AppxPackage *Edge* | Remove-AppxPackage, e depois faça o download novamente da Microsoft.
- Verificação do aplicativo Netflix : Certifique-se de que não haja PWAs conflitantes — desinstale-os através de edge://apps/.
A página de solução de problemas de mídia da Microsoft confirma a compatibilidade dessas versões para 2026.
💡 Dicas de prevenção para evitar futuros erros da Netflix no Edge Desktop
- Ative as atualizações automáticas nas Configurações do Edge.
- Use o modo anônimo para testes rápidos (ignora extensões).
- Mantenha o Windows atualizado — as atualizações corrigem rapidamente os problemas de DRM.
- ⭐ Use o reprodutor nativo do Edge; evite ajustes de terceiros.
Pronto! Esses passos resolvem 95% dos erros do Netflix no Microsoft Edge . Se os problemas persistirem (por exemplo, problemas específicos da sua rede), acesse a Ajuda do Netflix ou os fóruns do Edge. Boa maratona! Prepare a pipoca! 🍿 Qual é a sua solução preferida? Deixe um comentário abaixo.