Ți s-a întâmplat vreodată asta? Că trimiteți un e-mail important și așteptați cu nerăbdare un răspuns.
Ei bine, pe măsură ce timpul trece, poate doriți să știți dacă mesajul dvs. a fost primit și citit cu succes de către destinatar. Din fericire, există câteva modalități de a verifica dacă e-mailul trimis a fost deschis sau citit:
(A) prin solicitarea unei chitanțe de retur,
(B) Utilizarea unui instrument de urmărire a e-mailului .
În acest ghid, vom discuta atât modalitățile de a urmări e-mailurile, cât și avantajele și dezavantajele acestora. În plus, vă vom spune cum să utilizați serviciile de e-mail obișnuite pentru a verifica dacă e-mailul dvs. a fost deschis sau nu.
Verificați și: Escrocii prin e-mail care profită de isteria COVID-19 pentru a capta utilizatorii

Urmărirea stării de citire a unui e-mail prin activarea funcției de chitanță de citire Gmail
Sunt sigur; mulți oameni nu știu că Gmail oferă o funcționalitate nativă de confirmare de citire. Da, este posibil să urmăriți dacă e-mailurile trimise sunt deschise sau citite fără a instala aplicații sau instrumente de urmărire terță parte. E grozav, nu? Deci, de ce nu toată lumea folosește funcția?
Ei bine, se pare că funcționalitatea Gmail Read Receipt este disponibilă pentru cei care fac parte din programul G Suite. Înseamnă, dacă utilizați Gmail în scopuri personale, nu veți putea accesa instrumentul de urmărire a e-mailurilor încorporat. Pentru a începe să urmăriți e-mailurile în timp ce utilizați Gmail, urmați cu atenție instrucțiunile:
PASUL 1- Pentru a activa funcția Gmail Read Receipt, navigați la Consola de administrare GSuite. Accesați Aplicații > faceți clic pe GSuite > mergeți spre Setări pentru Gmail și apăsați butonul Setări avansate. 
PASUL 2- Din fereastra Setări avansate, derulați în jos până în partea de jos a ecranului pentru a găsi butonul Confirmări de citire prin e-mail.
PASUL 3- Acum, trebuie să activați opțiunea „Permiteți trimiterea confirmărilor de citire prin e-mail la toate adresele din organizația mea, precum și la următoarele adrese de e-mail”. De îndată ce îl activați, utilizatorii din compania dvs. pot solicita și returna chitanțe prin e-mail.
Notă: Numai administratorul GSuite poate activa opțiunea Urmărire e-mailuri în Gmail.
PASUL 4- Odată ce funcția Citire confirmare este activată, puteți compune e-mailul ca în mod obișnuit. Când ați terminat de redactat, faceți clic pe săgeata în jos (situată în colțul din dreapta jos). Din meniul pop-up, faceți clic pe opțiunea Solicitare confirmare de citire și apăsați butonul Trimitere !

Destinatarului i se va solicita o fereastră pop-up rapidă care trebuie confirmată, astfel încât să puteți primi notificarea că e-mailul dvs. a fost deschis. Deci, această execuție face ca caracteristica să fie inutilă. Cel mai probabil, 90% dintre receptori ar ignora fereastra pop-up cu confirmare de citire din Gmail. Nu e de mirare, majoritatea dintre noi nu au primit un e-mail cu funcționalitatea de urmărire activată. Pentru că, dacă am face-o, probabil că majoritatea dintre noi ar face clic pe butonul Nu acum!
Din fericire, aceasta nu este singura soluție disponibilă pentru a verifica dacă e-mailul dvs. a fost deschis sau citit.
Citiți și: Cum să faceți backup pentru toate e-mailurile dvs. Gmail?

Utilizați instrumentul de urmărire a e-mailurilor pentru a verifica dacă e-mailurile dvs. sunt deschise sau citite
Deci, după cum ați văzut, utilizarea funcției native de chitanță Gmail poate să nu fie cea mai de încredere funcționalitate pentru a urmări dacă e-mailurile dvs. au fost deschise sau nu. Cu toate acestea, este ridicol de ușor să vă urmăriți e-mailurile folosind cele mai bune instrumente de urmărire a e-mailurilor. Există o multitudine de instrumente pe piață și există de ani de zile. Pentru acest ghid, vă recomandăm unul dintre cele mai populare instrumente de urmărire a e-mailurilor – MailTrack .

Instrumentul de urmărire a e-mailurilor este disponibil ca extensie pentru Google Chrome, Firefox și Opera. Funcționează cu căsuțele Gmail numai pentru a urmări mesajele. MailTrack oferă o capacitate de „vezi dintr-o privire” pentru a vedea dacă un e-mail a fost primit sau deschis. Dacă destinatarul dvs. a deschis e-mailul, veți observa semne de bifare pe e-mail. Cu siguranță puteți face clic pe bifele pentru a vedea când și cum a fost deschis e-mailul dvs.
Citește și: Cum să transferi e-mailuri de la vechiul cont Gmail pe unul nou?

Urmărirea stării de citire a unui e-mail pe Microsoft Outlook
Dacă utilizați Outlook ca mediu de comunicare , din fericire, Microsoft oferă un tracker de e-mail încorporat. Pentru a-l folosi, tot ce trebuie să faceți este să activați funcționalitatea de confirmare de citire și sunteți gata:
PASUL 1- Navigați la meniul Fișier > Opțiuni și faceți clic pe Mail.
PASUL 2- Sub capul Urmărire, trebuie să alegeți fie „Chitanța de livrare care confirmă că mesajul a fost livrat pe serverul de e-mail al destinatarului”, fie „Chitanța de citire care confirmă că destinatarul a vizualizat mesajul”.

PASUL 3- După ce ați ales opțiunea dorită, apăsați butonul OK și asta e tot!
Sunteți pregătit să urmăriți e-mailurile în timp ce utilizați Outlook.
PASUL 4- Acum compuneți un nou e-mail, la fel ca în mod obișnuit, și bifați caseta de selectare din Opțiuni > Urmărire > Solicitați o confirmare de citire.
Redactați și trimiteți e-mailul dvs., odată ce destinatarul vă citește mesajele, veți fi notificat automat!
ARTICOLE SIMILARE