Steam Deck nu funcționează: cum se remediază

Steam Deck este un dispozitiv de joc portabil dezvoltat de Valve Corporation, care permite utilizatorilor să joace jocurile lor preferate pentru PC din mers. Dispozitivul rulează pe SteamOS, o versiune personalizată de Linux, și vine echipat cu un procesor AMD puternic, până la 16 GB de RAM și un ecran tactil de 7 inchi. De asemenea, are un controler încorporat, precum și suport pentru controlere și tastaturi externe.

În ciuda hardware-ului și caracteristicilor sale avansate, utilizatorii pot întâmpina probleme cu Steam Deck-ul care nu funcționează corect. Unele probleme obișnuite includ faptul că dispozitivul nu pornește, nu se încarcă sau nu se conectează la Wi-Fi.

Tastatura Steam Deck nu apare

Dacă tastatura de pe ecran nu apare pe Steam Deck, există câteva lucruri pe care le puteți încerca pentru a depana problema.

Asigurați-vă că tastatura virtuală este activată

Tastatura virtuală a Steam Deck-ului  ar trebui  să fie activată în mod implicit, dar există întotdeauna șansa ca setările să poată fi modificate accidental. Iată cum vă puteți asigura că tastatura virtuală este de fapt activată.

1. Apăsați  butonul Steam  de pe Steam Deck.
2. Derulați în jos și selectați  Setări .
   
3. Derulați în jos și selectați  Tastatură .
4. În partea dreaptă, derulați în jos până când vedeți  Tastaturi active .
5. Evidențiați și selectați  butonul Editare .
   
6. Asigurați-vă că  limba engleză QWERTY și/sau orice alte dispoziții de tastatură sunt activate.
7. Apăsați  butonul B pentru a salva modificările și a reveni la ecranul anterior.

Dacă această funcție este deja activată, puteți încerca să o dezactivați, să reporniți Steam Deck-ul, apoi să o reporniți. Aceasta oferă o modalitate de a remedia eventualele erori ale software-ului care vă afectează Steam Deck-ul și tastatura sa virtuală.

Comutați la modul desktop

Modul desktop pe Steam Deck se referă la capacitatea dispozitivului de a comuta de la interfața implicită SteamOS la un sistem de operare desktop cu funcții complete, transformând în esență Steam Deck într-un computer portabil. Cu toate acestea, se pare că, dacă descoperiți că tastatura Steam Deck-ului nu, va trebui să treceți la Modul Desktop pentru a o repara.

1. Apăsați  butonul Steam  de pe Steam Deck.
2. Derulați în jos și selectați  Putere .
3. Din  meniul de alimentare , evidențiați și selectați  Comutare pe desktop .
4. Așteptați până când Steam Deck trece la Modul Desktop.

Ieși din aplicația Steam

După ce ați trecut la Modul Desktop pe Steam Deck, mai sunt câțiva pași pe care trebuie să îi faceți pentru a vă funcționa tastatura. Iată ce va trebui să faci:

1. Din Modul Desktop, faceți clic pe  pictograma Steam  din colțul din stânga jos al barei de activități.
2. Căutați  System Monitor  și deschideți aplicația.
3. În bara laterală din stânga, selectați  Aplicații .
   
4. Dacă utilizați Steam Deck, apăsați pe declanșatorul din stânga pentru a efectua un clic dreapta.
   
5. Din meniul drop-down, evidențiați sau selectați  Trimiteți semnal .
6. Din al doilea meniu drop-down, evidențiați și selectați  Kill (KILL) .
   
7. Faceți clic pe  butonul Ieșire  pentru a confirma.
8. Odată ce Steam este complet închis, redeschideți aplicația Steam.

Este important să rețineți că atunci când accesați Monitorul de sistem, trebuie să selectați  opțiunea Trimitere semnal  . Există o opțiune de „închidere a aplicației”, dar utilizatorii au raportat că aceasta nu funcționează pentru a face să apară tastatura virtuală.

Steam Deck continuă să verifice instalarea

Dacă vă confruntați cu o problemă în care Steam Deck continuă să verifice instalarea, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a remedia problema.

În primul rând, încercați să reporniți Steam Deck-ul apăsând lung butonul de pornire până când dispozitivul se oprește, apoi apăsați-l din nou pentru a-l reporni. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea problemei dacă se datorează unei erori sau erori temporare.

Dacă acest lucru nu funcționează, unii utilizatori au descoperit că următorii pași vor rezolva problema.

1. Întrerupeți jocul pe care îl jucați în prezent.
2. Apăsați  butonul Steam  de pe Steam Deck.
3. Selectați  Acasă  din meniul de navigare.
4. Apăsați și eliberați butonul de pornire pentru a pune Steam Deck-ul în stare de repaus.

Și există alte câteva modalități de a-ți reveni Steam Deck-ul în stare de funcționare dacă încă vezi ecranul „Verificarea instalării”.

• Dacă este conectat la un monitor sau televizor, deconectați Steam Deck de la conexiunea de afișare.
• Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când Steam Deck-ul se oprește. Apoi, porniți-l din nou și vedeți dacă pornește.

Verificați pentru o actualizare

Actualizarea Steam Deck-ului este importantă pentru a vă asigura că funcționează fără probleme și eficient. Actualizarea dispozitivului nu va remedia numai erorile și problemele cunoscute, dar va oferi și acces la noi caracteristici și funcționalități.

1. Apăsați  butonul Steam  de pe Steam Deck.
2. Derulați în jos și selectați  Sistem .
3. Faceți clic pe  butonul Verificați actualizări  .
   
4. Dacă este disponibilă o actualizare, faceți clic pe  butonul Aplicați  .
5. Odată ce actualizarea este descărcată, faceți clic pe  butonul Restart  .

Când actualizați Steam Deck, este important să păstrați dispozitivul conectat la o sursă de alimentare în timpul actualizării pentru a evita eventualele probleme. Odată ce actualizarea este finalizată, Steam Deck-ul tău va rula pe cea mai recentă versiune de SteamOS și orice software asociat. Este o idee bună să verificați periodic actualizările și să le instalați pe măsură ce acestea devin disponibile, pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. este întotdeauna actualizat și funcționează fără probleme.

Steam Deck nu se pornește

Dacă Steam Deck-ul nu pornește, ar putea exista mai multe motive pentru această problemă. Din fericire, există câțiva pași diferiți pe care îi puteți face pentru a reporni Steam Deck-ul.

Reporniți forțat Steam Deck

Ar putea părea contra-intuitiv să încercați să forțați repornirea Steam Deck-ul dacă nu se pornește. Cu toate acestea, acest lucru ar putea ajuta la „pornirea” Steam Deck-ului. Singura sugestie pe care o avem înainte de a continua este să ne asigurăm că este conectat pentru a ne asigura că dispozitivul vine cu energie.

1. Apăsați și mențineți apăsat  butonul de pornire  timp de cel puțin 12 secunde.
2. Odată ce Steam Deck este oprit (fără ventilatoare care se rotesc sau nimic pe ecran),  apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire  până când auziți sunetul de pornire.

Este important de reținut că o repornire forțată ar trebui utilizată numai ca ultimă soluție dacă toate celelalte metode de depanare eșuează. Ar trebui să încercați întotdeauna să reporniți dispozitivul prin mijloace normale înainte de a recurge la o repornire forțată, deoarece poate provoca pierderi de date sau alte probleme.

Conectați-vă Steam Deck-ul

Am sărit puțin pistolul în ultima secțiune, dar ar trebui să fie destul de evident să ne asigurăm că Steam Deck-ul este conectat. Dacă aveți Steam Deck conectat la un hub sau un dock extern, atunci încercați să îl scoateți și să îl conectați. în încărcătorul dvs. direct la Steam Deck.

Este curat butonul de pornire?

Există o mulțime de părți mobile pe Steam Deck și, datorită portabilității oferite de acest dispozitiv, există șansa ca praful și resturile să se adună. Unii proprietari de Steam Deck au descoperit că dispozitivul lor nu se pornește, deoarece resturile au forțat butonul de pornire să rămână apăsat constant.

Ar trebui să puteți doar să vă uitați și să vedeți dacă există ceva care împiedică funcționarea corectă a butonului. Dar puteți încerca și să-l împingeți pentru a vedea dacă îl auziți clic sau simțiți cum se mișcă.

Verificați încărcătorul Steam Deck

Deși Valve include un încărcător în cutie, este posibil să utilizați un încărcător diferit pentru a vă alimenta Steam Deck-ul. Dacă descoperiți că Steam Deck-ul dvs. nu pornește, vă recomandăm să încercați să utilizați un alt încărcător. Sau conectați un alt dispozitiv USB-C la încărcător pentru a vă asigura că funcționează.

Steam Deck nu se încarcă

Dacă întâmpinați probleme cu Steam Deck-ul care nu se încarcă, ar putea exista mai multe motive pentru această problemă.

Utilizați încărcătorul oficial

Fiecare Steam Deck este livrat cu un încărcător de 45 W în cutie, oferind putere suficientă pentru a vă menține dispozitivul încărcat. Cu toate acestea, există atât de multe opțiuni grozave pentru încărcătoare, încât înțelegem de ce ați putea dori să utilizați unul diferit. Dacă descoperiți că Steam Deck-ul dvs. nu se încarcă, vă recomandăm să treceți înapoi la cel pe care Valve a inclus, doar pentru a vedea dacă este încărcătorul sau dacă se întâmplă altceva.

Lăsați-vă Steam Deck-ul conectat

Dacă bateria de pe Steam Deck este complet descărcată, poate dura câteva minute înainte ca dispozitivul să înceapă să se încarce. Dacă bateria a fost complet epuizată, poate fi necesar să o încărcați timp de câteva ore înainte de a se porni.

Verificați portul de încărcare

Asigurați-vă că portul de încărcare de pe Steam Deck nu este deteriorat sau obstrucționat. Murdăria, resturile sau praful pot împiedica cablul de încărcare să realizeze o conexiune adecvată, așa că curăță portul de încărcare dacă este necesar.

Setați-vă Steam Deck-ul în modul de expediere

„Modul de expediere” de pe Steam Deck este un mod în care dispozitivul intră în timpul transportului pentru a proteja durata de viață a bateriei. Când se află în modul de livrare, Steam Deck este într-o stare de consum redus, care păstrează durata de viață a bateriei prin dezactivarea anumitor funcții și împiedicând pornirea completă a dispozitivului. Acest mod este activat în timpul procesului de expediere pentru a se asigura că dispozitivul sosește cu o baterie încărcată și este gata de utilizare atunci când este primit de către client.

1. Opriți  complet Steam Deck-ul.
2. Apăsați și mențineți apăsat  butonul de creștere a volumului  și  butonul de pornire  în același timp.
3. Continuați să țineți apăsat până când vedeți un  ecran de selecție .
4. În colțul din dreapta jos, selectați  Setup Utility .
5. Navigați la  secțiunea Putere  .
6. Localizați și selectați  Modul de stocare a bateriei .
7. Reluați procesul de pornire.

Pentru a ieși din modul de expediere, trebuie să vă conectați Steam Deck-ul la o sursă de alimentare folosind adaptorul de alimentare inclus sau un cablu USB-C. Dispozitivul va ieși automat din modul de expediere odată ce este încărcat la un anumit nivel.

Steam Deck nu se conectează la WiFi

Dacă Steam Deck nu se conectează la Wi-Fi, ar putea exista mai multe motive.

Verificați Rețeaua

Asigurați-vă că Steam Deck-ul dvs. se află în raza de acțiune a rețelei Wi-Fi și că semnalul Wi-Fi este suficient de puternic. Încercați să vă apropiați de router sau de punctul de acces pentru a vedea dacă asta rezolvă problema.

În plus, veți dori să vă asigurați că rețeaua Wi-Fi pe care o utilizați funcționează corect. Încercați să vă conectați la o altă rețea Wi-Fi sau resetați routerul pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema. De asemenea, puteți conecta un alt dispozitiv la rețea pentru a vedea dacă este doar Steam Deck-ul dvs. sau rețeaua în sine.

Reporniți forțat Steam Deck-ul

1. Apăsați și mențineți apăsat  butonul de pornire  timp de cel puțin 12 secunde.
2. Odată ce Steam Deck este oprit (fără ventilatoare care se rotesc sau nimic pe ecran),  apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire  până când auziți sunetul de pornire.

Dezactivați modul de economisire a energiei WiFi

„Modul de economisire a energiei Wi-Fi” de pe Steam Deck este o caracteristică concepută pentru a conserva durata de viață a bateriei prin reducerea consumului de energie atunci când dispozitivul este conectat la Wi-Fi.

Când modul de economisire a energiei Wi-Fi este activat, Steam Deck va opri periodic radioul Wi-Fi pentru a economisi energie. Acest lucru poate duce la o ușoară întârziere la conectarea la rețelele Wi-Fi sau accesarea internetului.

1. Apăsați  butonul Steam  de pe Steam Deck.
2. Derulați în jos și selectați  Setări .
3. Evidențiați și selectați  Sistem .
4. În partea dreaptă, navigați la  secțiunea Setări sistem  .
5. Faceți clic pe comutatorul de lângă  Activați modul dezvoltator .
   
6. Dacă vi se solicită, reporniți Steam Deck-ul.
7. Din panoul Setări Steam Deck, derulați în jos și selectați  Dezvoltator .
8. În partea dreaptă, derulați în jos la  secțiunea Diverse  .
9. Faceți clic pe comutatorul de lângă  Activați gestionarea energiei Wifi  în  poziția Oprit  .
10. Când vi se solicită, reporniți Steam Deck-ul.

Deși această caracteristică poate ajuta la extinderea duratei de viață a bateriei Steam Deck-ului dvs., poate afecta și performanța și viteza conexiunii dvs. la internet.

Steam Deck nu recunoaște cardul SD

Steam Deck vine în trei opțiuni de stocare: eMMC de 64 GB, SSD NVMe de 256 GB și SSD NVMe de 512 GB. În funcție de biblioteca dvs. de jocuri și de dimensiunea jocurilor pe care doriți să le instalați, este posibil ca spațiul de stocare încorporat să nu fie suficient. Un card SD vă permite să extindeți capacitatea de stocare a dispozitivului, astfel încât să puteți stoca mai multe jocuri și fișiere media.

Cu toate acestea, dacă încercați să jucați un joc sau să accesați fișierele aflate pe cardul SD, doar pentru a primi o eroare, s-ar putea să se întâmple ceva cu cardul dvs.

Reporniți pachetul Steam

Așa cum este cazul cu aproape toate dispozitivele existente, prima recomandare pe care o avem este să reporniți Steam Deck-ul. Pașii sunt destul de simpli, deoarece trebuie doar să apăsați și să țineți apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde. Când apare meniul de alimentare, navigați în partea de jos a meniului și selectați  Oprire .

Verificați cardul SD

Acesta ar putea să nu fie la fel de ușor dacă nu aveți un computer suplimentar cu dvs. Dar dacă întâmpinați probleme cu cardul SD, puteți încerca să îl introduceți într-un alt dispozitiv pentru a vedea dacă este recunoscut. Dacă nu, atunci probabil că veți dori să-l înlocuiți cu un alt mod.

În cazul în care aveți nevoie să obțineți un card SD nou, asigurați-vă că este un card A2/V30 cu viteze U3. Cardul trebuie să fie, de asemenea, UHS-I, deoarece asta este suportat de Steam Deck.

Formatați cardul SD

Când Valve a dezvoltat Steam Deck, compania a reușit să implementeze destul de multe opțiuni fără a fi nevoie să acceseze Modul Desktop. Aceasta include posibilitatea de a formata cardul SD pe Steam Deck și iată cum puteți face acest lucru:

1. Asigurați-vă că cardul SD este introdus în Steam Deck.
2. Porniți Steam Deck-ul dvs.
3. Faceți clic pe  butonul Steam  .
4. Derulați în jos și selectați  Setări .
   
5. Evidențiați și selectați  Sistem .
6. În partea dreaptă, găsiți secțiunea numită  Setări sistem .
7. Faceți clic pe  butonul Formatare  de lângă  Formatare card SD .
   
8. Faceți clic pe  butonul Confirmare  , când vi se solicită.

În funcție de dimensiunea cardului SD pe care îl utilizați cu Steam Deck, este posibil să trebuiască să așteptați puțin înainte ca formatarea să fie finalizată. Cu toate acestea, odată ce își va termina magia, veți putea folosi cardul SD pe Steam Deck pentru a instala mai multe jocuri, a utiliza Windows și multe altele.

Eroare de actualizare Steam Deck

Ar putea exista mai multe motive pentru care ați putea întâlni o eroare de actualizare a Steam Deck. Este cu siguranță o eroare frustrantă, mai ales când ai încercat să stai la o sesiune de joc, doar pentru a fi întâlnit cu o eroare care împiedică acest lucru.

Verificați câtă spațiu de stocare aveți

Dacă Steam Deck-ul dvs. nu dispune de spațiu de stocare, este posibil să împiedice instalarea actualizărilor. Asigurați-vă că aveți suficient spațiu de stocare disponibil înainte de a încerca să actualizați.

1. Accesați meniul principal apăsând butonul Steam  de pe Steam Deck.
2. Selectați Setări  din meniu.
3. Derulați în jos la Stocare  și selectați-l.
4. Veți vedea acum capacitatea de stocare a Steam Deck-ului dvs., precum și cantitatea de spațiu utilizată în prezent și cantitatea de spațiu liber rămas.
5. De asemenea, puteți vedea nivelurile de stocare ale aplicațiilor individuale în partea dreaptă a aplicației sau a listei de jocuri.

Acest lucru vă va permite să verificați spațiul de stocare disponibil pe Steam Deck și să vedeți cât spațiu este folosit de diferite aplicații și jocuri. Dacă nu mai aveți spațiu de stocare, poate fi necesar să ștergeți unele fișiere sau să dezinstalați aplicații sau jocuri pentru a elibera spațiu.

Actualizați din modul desktop

Această metodă nu este cu adevărat recomandată, dar dacă încercați să actualizați Steam Deck-ul, puteți face acest lucru din Modul Desktop. Pașii enumerați mai jos sunt mai mult pentru cei care au instalat aplicații Linux sau emulatoare care trebuie actualizate pentru a fi accesate prin interfața standard SteamOS.

1. Apăsați  butonul Steam  de pe Steam Deck.
2. Derulați în jos și selectați  Putere .
3. Din  meniul de alimentare , evidențiați și selectați  Comutare pe desktop .
4. Așteptați până când Steam Deck trece la Modul Desktop.
5. Odată ajuns în Modul Desktop, faceți clic pe  pictograma Discover (magazin de aplicații)  din colțul din stânga jos al barei de activități.
6. Derulați în partea de jos a barei laterale.
7. Faceți clic pe  Actualizare .
8. Din  pagina Actualizări  , faceți clic pe  butonul Reîmprospătare  din bara de meniu de sus.
9. Dacă există aplicații care trebuie actualizate, faceți clic pe  butonul Actualizați toate  din colțul din dreapta sus.

Ocazional, am constatat că s-ar putea să întâmpinați probleme dacă există prea multe aplicații care încearcă să fie actualizate în același timp. Pagina Actualizări din Discover este împărțită în două secțiuni; Aplicații și software de sistem. Vă recomandăm să actualizați mai întâi orice din  secțiunea Software de sistem  , înainte de a actualiza orice alte aplicații.