Mai multe companii și organizații folosesc acum Microsoft Teams pentru a-și gestiona echipele care lucrează de la birou sau de la distanță. Aplicația are o mână de funcții de care ați putea avea nevoie într-un instrument de conferințe video/web . Cu toate acestea, la fel ca orice alt instrument, Microsoft Teams are și deficiențele sale. În timpul unui apel video sau vocal, de exemplu, este posibil să întâlniți un mesaj de eroare „Microfonul dvs. nu funcționează”. În acest ghid, vă prezentăm 5 remedieri diferite ale problemei microfonului Microsoft Teams.
Acest mesaj de eroare apare atunci când Microsoft Teams nu poate recunoaște microfonul computerului sau al căștilor. De asemenea, unele anomalii ale setărilor microfonului Windows sau ale driverelor audio pot cauza această eroare.
Alteori, aplicația Microsoft Teams este cea care face probleme. Să trecem la soluții.
1. Reporniți Microsoft Teams
Da. Trucul simplu „Opriți-l și porniți-l din nou” este una dintre remediile eficiente pentru eroarea Microsoft Teams „Microfonul dvs. nu funcționează”. Închideți aplicația, redeschideți-o și încercați să efectuați/alăturați un apel.
Dacă repornirea aplicației Microsoft Teams nu rezolvă nimic, continuați să încercați alte sfaturi de depanare de mai jos.
2. Conectați dispozitivul audio înainte de apel
Din anumite motive, aplicația Teams uneori nu reușește să recunoască microfonul dispozitivului dvs. audio dacă îl conectați în mijlocul unui apel. Acest lucru s-ar putea datora unei erori cu aplicația Microsoft Teams.
Mulți utilizatori au raportat această problemă și este obișnuită în cazul persoanelor care folosesc dispozitive audio externe (cu fir și fără fir) în timpul apelurilor vocale și video în Teams. Dacă utilizați microfonul încorporat al computerului pentru apelul Microsoft Teams, nu ar trebui să întâmpinați problema.
Din fericire, soluția este destul de ușoară. Ar trebui să închideți/să părăsiți aplicația Microsoft Teams, să vă conectați dispozitivul audio la computer prin mufa pentru căști sau Bluetooth și, în final, să lansați aplicația Microsoft Teams.
Acum, ar trebui să puteți comunica cu alți participanți în timpul unui apel folosind microfonul dispozitivului dvs.
3. Activați microfonul Windows
Dacă microfonul computerului dvs. este dezactivat, este posibil să nu îl puteți utiliza cu Microsoft Teams sau cu orice altă aplicație de pe computer. Doriți să verificați dacă microfonul computerului dvs. este activat și computerul îl recunoaște ca dispozitiv de intrare implicit. Urmați pașii de mai jos pentru a verifica starea microfonului pe computer.
Pasul 1: faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului din colțul din dreapta jos al barei de activități a computerului dvs.
Pasul 2: Selectați opțiunea „Deschideți setările de sunet”.
Pasul 3: în secțiunea Intrare, faceți clic pe opțiunea „Gestionați dispozitivele de sunet”.
Pasul 4: Verificați secțiunea Dispozitive de intrare. Dacă scrie că microfonul este Dezactivat, atingeți dispozitivul/microfonul.
Pasul 5: Atingeți Activare pentru ca microfonul PC-ului să funcționeze din nou.
Pentru a confirma că microfonul computerului dvs. funcționează într-adevăr, întoarceți-vă la pagina Setări sunet și verificați secțiunea „Testează-ți microfonul”. Rostiți câteva cuvinte sau scoateți un sunet computerului și vedeți dacă contorul microfonului se mișcă. Dacă se întâmplă, microfonul este gata pentru a fi utilizat pe Microsoft Teams.
Lansați aplicațiile Microsoft Teams și verificați dacă acum puteți comunica folosind microfonul computerului (sau al unui dispozitiv audio extern). Dacă microfonul dvs. nu a fost dezactivat, dar nu a funcționat pe Microsoft Teams, îl puteți dezactiva și reactiva.
4. Rulați Instrumentul de depanare a microfonului
Dacă echipele Microsoft afișează în continuare mesajul de eroare „Microfonul tău nu funcționează” atunci când încearcă să efectueze un apel sau, poate, alți participanți nu te pot auzi în timpul unui apel, ar trebui să rulezi instrumentul de depanare a microfonului Windows. Aceasta va diagnostica și va rezolva automat orice problemă cu microfonul computerului dvs.
Iată cum să procedezi.
Pasul 1: faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului din colțul din dreapta jos al barei de activități a computerului dvs.
Pasul 2: Selectați opțiunea „Deschideți setările de sunet”.
Pasul 3: Derulați la secțiunea Intrare și atingeți butonul Depanare chiar sub contorul „Testează-ți microfonul”.
Instrumentul de depanare rulează și încearcă să găsească și să remedieze orice problemă cu microfonul dispozitivului dvs.
Pasul 4: Dacă găsește vreo problemă care împiedică microfonul PC-ului să funcționeze, o rezolvă și vă arată care a fost problema. Atinge Închidere și lansează Microsoft Teams pentru a vedea dacă acum poți folosi microfonul dispozitivului tău în aplicație.
Dacă instrumentul de depanare nu a găsit nicio problemă, treceți la următoarele sfaturi de depanare de mai jos.
5. Reinstalați Microsoft Teams
Dacă toate metodele de depanare de mai sus nu fac ca PC-ul sau microfonul extern să funcționeze cu Microsoft Teams, dezinstalarea și reinstalarea aplicației pe dispozitiv ar putea ajuta la remedierea problemei. Iată o modalitate rapidă și ușoară de a face acest lucru.
Pasul 1: Introduceți Microsoft Teams în căutarea Windows.
Pasul 2: În secțiunea din dreapta a panoului de rezultate, atingeți Dezinstalare.
Aceasta lansează secțiunea „Programe și caracteristici” din Panoul de control Windows.
Pasul 3: Faceți clic dreapta pe Microsoft Teams și atingeți Dezinstalare.
Acum, pentru a reinstala aplicația pe dispozitiv, mergeți la centrul de descărcare Microsoft Teams. Descărcați fișierul de configurare Microsoft Teams pe computer, instalați-l pe dispozitiv, conectați-vă și încercați să efectuați un apel.
Ce altceva se poate face
Dacă utilizați o căști USB sau un dispozitiv wireless alimentat prin Bluetooth și Microsoft Teams nu vă captează vocea în timpul unui apel, ar trebui să verificați dacă microfonul dispozitivului(lor) audio conectat(e) la computer este funcțional. Puteți rula un test de confirmare utilizând dispozitivul audio pe altă aplicație sau computer. În plus, ar trebui să verificați dacă driverul audio al computerului dumneavoastră funcționează corect și este actualizat . Faceți acestea și aplicația Microsoft Teams ar trebui să recunoască acum microfonul dispozitivului dvs.
Următorul: notificările Microsoft Teams nu funcționează pe computerul tău Windows? Consultați trei (3) soluții posibile la problemă în articolul de mai jos.
Reveniți la bara de instrumente dacă nu apare în Google Docs, dezvăluind-o sau obținând permisiuni de editare. Dacă acestea nu reușesc, utilizați un browser recomandat.
Dacă vă confruntați cu probleme cu streamingul Netflix, trebuie să identificați problema conexiunii. Aflați cum să remediați codul de eroare Netflix NW-2-5.
Dacă vă întrebați cum să recuperați e-mailurile arhivate șterse din Gmail, vă recomandăm să folosiți Coșul de gunoi sau Microsoft Outlook pentru a vă ajuta.
Învățați cum să adăugați o postare anonimă pe un grup Facebook, protejându-vă astfel identitatea. Urmați pașii simpli pentru a crea o postare anonimă.
Tocmai ți-a trimis cineva un card cadou Google Play? Iată un ghid complet despre cum să utilizați cardul cadou Google Play. Aflați cum îl puteți trimite prietenilor și familiei dvs. online și multe informații utile.
Acest blog vă ajută cu cei mai buni pași de urmat dacă descoperiți că mesajele dvs. Gmail lipsesc sau au fost șterse.
Microsoft Teams a adunat o bază destul de mare de utilizatori corporativi. Aflați limitele Microsoft Teams, inclusiv limita de apeluri, participanți și multe altele pentru o colaborare eficientă.
Discover useful solutions for your broken television, ensuring proper environmental disposal and creative recycling ideas.
Cum să schimbi sau să editezi numele Facebook pe computer sau aplicație? Iată modalități rapide de a schimba numele profilului de pe Facebook și de a-i surprinde pe alții.
Învățați cum să schimbați parola rețelei WiFi pentru a asigura securitatea conexiunii. Ghid detaliat pentru update-ul parolei pe routere și dispozitive Windows 10.
