Clienți de mesagerie instantanee (IM): de ce nu sunt potriviți pentru organizații?

Magazinele de aplicații de pe computere și telefoane mobile sunt inundate cu sute de clienți sau aplicații de mesagerie instant (IM), dintre care unele au schimbat modul în care comunicăm. Mesaje directe, chaturi de grup, apeluri video , partajare de documente și fișiere. Utilizarea emoji-urilor și a autocolantelor vă face comunicarea mai interactivă. Dar cât de fiabile sunt aceste aplicații?

Aflați ce este mesageria instantanee?

Clienți de mesagerie instantanee (IM): de ce nu sunt potriviți pentru organizații?

Sursa imagine: cu fir

Mesageria instantă sau IM se referă la angajarea în comunicare prin trimiterea și primirea de mesaje în timp real sub formă de texte. Acest lucru se realizează printr-o aplicație autonomă, care poate fi deținută, administrată și gestionată de o corporație terță parte, numită clienți IM. Aplicațiile IM au anumite caracteristici unice de bază care le țin separate de alte medii de comunicare, cum ar fi camerele de chat și e-mailurile. Aceasta include „prezența”, care permite utilizatorilor să știe dacă utilizatorul de la capătul receptor este online sau nu. Mai mult, aplicațiile IM acceptă partajarea directă a fișierelor într-o sesiune de text live, permițând utilizatorilor să revizuiască documente, imagini și alte fișiere în timp real și să discute despre acestea.

Cum diferă aceste aplicații de e-mailuri?

Clienți de mesagerie instantanee (IM): de ce nu sunt potriviți pentru organizații?

Sursa imagine: Tech Spirited

E-mailurile nu garantează comunicarea instantanee în timp real între cele două părți. Nu oferă un răspuns imediat din partea utilizatorului care îl primește, în ciuda faptului că are conexiune la internet. Mai mult, e-mailurile sunt destinate conversațiilor descriptive sub formă de text lung, în timp ce mesajele IM sunt de obicei mai scurte. În plus, IM-urile sunt menite să afișeze comunicarea în persoană și nu tind să formeze o serie de comunicații în lanț suprapuse între mai mulți utilizatori. Cu toate acestea, aplicațiile moderne de IM acceptă conversațiile de grup prin chat-uri de grup.

Cum funcționează IM?

Sursa imagine: Mediu

O aplicație IM autonomă terță parte are propriul său server de rețea separat. Funcționarea tuturor clienților IM este aceeași, indiferent de platformele lor. Aplicațiile IM stabilesc o conexiune între serverele lor și dispozitivul utilizatorilor folosind conexiunea lor la internet. Utilizatorul pornește clientul IM prin înregistrarea unui ID de utilizator și a unei parole care sunt salvate pe serverul clientului. Acum, ca utilizator, îi permiteți clientului IM să vă acceseze lista de contacte, pe care o verifică cu lista sa de utilizatori, numită lista de prieteni. Clientul vă va trimite apoi informații cu privire la care dintre contactele dvs. fac parte din lista de prieteni și sunt disponibile pentru conectare.

Odată ce lista de prieteni personalizată este gata, puteți selecta utilizatorul cu care doriți să comunicați, iar restul procesului este o bucată de praf. În timp ce discutați, clientul-server va acționa ca un mediu de transmisie între dispozitivul dvs. și cel al receptorului.

Vezi si:-

6 Sfaturi și trucuri utile WhatsApp Web WhatsApp Web este un serviciu de mesagerie sigur și sigur, care vă permite să trimiteți și să primiți mesaje de pe computerul dvs. nr...

De ce organizațiile pot fi în pierdere din cauza acestor clienți IM?

Aplicațiile IM sunt ușor de utilizat, au un proces simplu de înregistrare și au o mulțime de funcții pentru a vă oferi o experiență de comunicare în persoană. În plus, vă permite să partajați fișiere și imagini, iar unele dintre ele permit adesea și partajarea locației. Așadar, de ce organizațiile nu pot folosi aceste funcții pentru a-și desfășura comunicările profesionale de zi cu zi și pentru a partaja fișiere? Ei bine, există dezavantaje care pot prezenta riscuri pentru aceste afaceri:

  • Partajarea fișierelor pe un server terță parte vă poate costa confidențialitatea datelor

Clienți de mesagerie instantanee (IM): de ce nu sunt potriviți pentru organizații?

Orice informații sau fișiere partajate pe clientul IM în cauză sunt transmise de la expeditor la destinatar, folosind pachete de date, prin serverul clientului. Aceste pachete conțin informațiile dvs. transmise, care sunt stocate pentru totdeauna împreună cu clientul. Deoarece acești clienți IM nu sunt interni, nu aveți control asupra protecției confidențialității fișierelor și nu aveți control asupra accesibilității acestora. Veți fi complet dependent de operatorii IM pentru a vă asigura că datele sunt protejate împotriva accesului neautorizat. Deși mulți clienți de IM spun că informațiile sunt întotdeauna criptate; totuși, cine poate spune cu adevărat?

În calitate de proprietar sau manager al oricărei organizații, cu siguranță nu ați dori ca niciuna dintre informațiile asociate afacerii dvs. să fie partajată pe servere terțe. În timp ce companiile de IM au susținut că datele sunt întotdeauna protejate, incidentele recente de încălcare a datelor și supravegherea informațiilor neautorizate asupra utilizatorilor clienților IM spun contrariul.

  • Lipsa securității datelor

Sursa imagine: TechCrunch

Deși vă puteți proteja dispozitivul de spyware și malware prin utilizarea serviciilor de firewall, nu puteți proteja pur și simplu linia de transmisie dintre dispozitiv și serverul client IM doar folosind un firewall.

Internetul este larg și este plin de pericole rău intenționate care vă pot dăuna activităților dvs. web, chiar și prin împiedicarea conversațiilor. Clienții IM necesită conectivitate la rețele publice și, prin urmare, serverele lor stochează și procesează pachete de informații din mai multe rețele de pe tot globul. Acest server este foarte predispus la atacuri malware și fiind accesibil în orice rețea publică face și mai riscant să se bazeze pe ele pentru securitate. În orice încercare de piratare reușită, datele dumneavoastră ar fi compromise, iar mai târziu, pot fi supuse utilizării abuzive și activităților ilicite.

  • Pentru clienții IM, organizația dvs. ar fi un produs

Clienți de mesagerie instantanee (IM): de ce nu sunt potriviți pentru organizații?

Sursa imagine: Messenger People

Aplicațiile client IM sunt rulate de corporații comerciale și, la fel ca organizațiile dvs., au și un model de afaceri. Aceste corporații folosesc informațiile dvs. de utilizator pentru diverse campanii de marketing și câștigă bani în schimbul împărtășirii acestor informații cu agenții de publicitate relevanți. Fiind proprietar de afaceri, nu s-ar dori niciodată ca informațiile sale organizaționale să fie făcute publice unei surse necunoscute sau neidentificate.

  • Probleme de backup și limitări de transfer

Sursa imagine: Solutions Review

La nivel de întreprindere, fiecare companie ar dori să mențină o evidență a documentelor care conțin date organizaționale importante. Aceste date sunt folosite ca referință în viitoarele strategii de afaceri. Dar nicio aplicație de mesagerie nu ți-ar oferi vreodată un spațiu mare de rezervă. Mai mult, fiecare aplicație client IM are restricții cu privire la limita de caractere pentru texte, precum și pentru dimensiunea fișierelor de transferat. Pentru un scop organizațional, aceste restricții ar putea reprezenta o barieră de comunicare și partajare a datelor.

În cele mai multe cazuri, o organizație comercială ar opta pentru un serviciu separat de backup în cloud, în afară de clientul IM. Acest lucru ar reprezenta din nou un risc de a utiliza servere terțe. Prin urmare, datele dvs. salvate rămân întotdeauna pe un server cloud extern și sunteți dependent de proprietarii serverului pentru securitatea acestuia. Deci, indiferent ce ați face, dacă clientul IM pe care îl utilizați nu este intern, adică creat pentru a îndeplini interesele exclusiv de birou, organizația dvs. s-ar confrunta în continuare cu aceste probleme.

  • Asistență pentru consumatori?

Clienți de mesagerie instantanee (IM): de ce nu sunt potriviți pentru organizații?

Sursa imagine: AnswerFirst

Ar trebui să fie un semn de întrebare mai mare după aceea. Ca utilizator individual, să se confrunte cu probleme precum pierderea de date sau erori de server nu este mare lucru. Dar fiind într-o organizație, aceste probleme te pot costa o avere. O organizație cu siguranță nu își poate permite să piardă date sau să facă față sarcinilor sale zilnice dacă clientul său de comunicare renunță la ea. Serverele terțe se pot confrunta adesea cu probleme și uneori chiar sunt închise de către corporațiile lor administratoare din tot felul de motive. Acum multă noroc în jonglarea dintre experții lor în servicii pentru consumatori, punându-ți simultan în pericol munca și timpul.

  • Lângă zero control: modificări și actualizări frecvente

Sursa imagine: cu fir

Aplicațiile client IM terță parte au mai mulți utilizatori. Prin urmare, există sute de alți consumatori de astfel de aplicații și toți au cerințe diferite. Acum, compania proprietară a clientului IM în cauză ar face modificări sau upgrade-uri în aplicația respectivă, conform nevoilor bazei sale majoritare de consumatori. Dumneavoastră, în calitate de proprietar de afaceri, nu puteți fi sigur dacă acele upgrade sau modificări vă îndeplinesc sau nu interesele.

În plus, termenii acordurilor, politicile de confidențialitate și acordurile de utilizare sunt adesea modificate fără știrea dvs. Conducerea unei organizații fără control asupra partajării datelor și a comunicării organizaționale este o sarcină riscantă. Merită acest risc?

  • Participare posibilă scăzută a membrilor

Clienți de mesagerie instantanee (IM): de ce nu sunt potriviți pentru organizații?

Sursa imagine: cu fir

De ce ai avea nevoie de un client IM pentru spațiul tău de birou? Pentru a menține fiecare membru implicat conectat printr-un instrument comun și pentru a se asigura că deciziile și informațiile organizaționale sunt accesibile tuturor, fără nicio discriminare. Acum, există sute de aplicații client IM acolo. Nu este posibil ca fiecare membru al organizației să folosească aceeași aplicație client IM. Deci, unii dintre ei vor descărca acea aplicație de mesagerie instantanee, de care nu sunt interesați. Deoarece nu vor fi activi de bunăvoie acolo, ar afecta participarea utilizatorilor.

  • Nu este doar pentru muncă

Care sunt cele mai utilizate aplicații client IM; WhatsApp, Google Hangouts, Skype etc.?

Dreapta?

Clienți de mesagerie instantanee (IM): de ce nu sunt potriviți pentru organizații?

Sursa imagine: Android Central

Niciuna dintre aceste aplicații nu se bifurcă între persoanele oficiale și contactele dumneavoastră individuale. Dacă conexiunile tale personale sunt disponibile în aplicația utilizată de organizația ta, acestea vor fi incluse în lista ta de prieteni. Așa că acum, conversațiile tale personale și profesionale sunt îmbinate, făcând interfața și gestionarea comunicării organizaționale o sarcină dificilă.

Cu toate acestea spuse, este destul de clar că utilizarea unui server terț global și a unui client de mesagerie instantanee pentru o utilizare organizațională completă nu este o opțiune bună. Deoarece aceste aplicații client IM sunt operate de corporații comerciale, este posibil să nu vă îndeplinească niciodată interesele organizaționale cu prioritate. Mai mult, vin cu toate dezavantajele pe care le-ar cauza un server în afara localului. Vă expune informațiile la riscul de furt și abuz, vă ține de sub control, vă restricționează privilegiile de transfer de date și, cel mai important, vă împărtășește datele cu persoane din afară pentru câștigurile lor comerciale.

Credeți că astfel puteți conduce și extinde o afacere sigură în viitor? Cu atât de multă supraveghere a activităților tale organizaționale, acești clienți IM cu greu te-ar ajuta să crești. Deci, este important ca tu, ca proprietar de afaceri, să găsești o alternativă, care îți poate rezolva necazurile odată pentru totdeauna. 

Clienții interni de IM au potențialul de a înlocui mesagerii terți . Deoarece rulează pe servere private și nu suferă de orice interferență terță parte, ar putea fi cea mai bună alternativă pentru care organizațiile moderne pot opta.

Lasă un comentariu

Ce să plantezi în New York City în octombrie 2026: usturoi, bulbi, verdețuri și o listă de verificare săptămânală

Ce să plantezi în New York City în octombrie 2026: usturoi, bulbi, verdețuri și o listă de verificare săptămânală

Planificați o grădină în New York pentru octombrie 2026, cu usturoi, bulbi de primăvară, legume rezistente, ierburi aromatice de interior, îndrumări privind înghețul și ajustări săptămânale pentru nordul statului New York.

Cum să condimentezi grătarele din fontă: Alege metoda potrivită pentru grătarul tău

Cum să condimentezi grătarele din fontă: Alege metoda potrivită pentru grătarul tău

Învață cum să condimentezi grătarele din fontă neagră, când nu să condimentezi grătarele acoperite cu porțelan, ce uleiuri să folosești și cum să eviți acumularea de grătare lipicioase.

Cum se curăță un sistem de filtrare a apei BRITA fără a spăla cartușul

Cum se curăță un sistem de filtrare a apei BRITA fără a spăla cartușul

Învață cum să cureți corect o carafă sau un dozator BRITA, când să înlocuiești cartușul, cum diferă filtrele Original, Elite și Stream și cum să verifici rezultatul.

Cum se curăță un aparat de cafea BUNN cu oțet: Ghid de detartrare sigură pentru modele

Cum se curăță un aparat de cafea BUNN cu oțet: Ghid de detartrare sigură pentru modele

Învață cum să cureți în siguranță un aparat de cafea BUNN cu oțet, inclusiv metoda corectă Speed ​​Brew, ciclurile de clătire, curățarea capului de pulverizare și diferențele dintre modele.

Cum să curățați un tocător de gunoi cu gheață: o metodă sigură, aliniată de producător

Cum să curățați un tocător de gunoi cu gheață: o metodă sigură, aliniată de producător

Învață cum să cureți un tocător de gunoi cu gheață și apă rece, ce poate și ce nu poate repara gheața și când să cureți în schimb apărătoarea de stropire.

Cum să dezinfectați o perie de păr în siguranță: Curățați mai întâi, apoi dezinfectați când este nevoie

Cum să dezinfectați o perie de păr în siguranță: Curățați mai întâi, apoi dezinfectați când este nevoie

Învață cum să dezinfectezi o perie de păr în siguranță, când este suficientă curățarea, ce trebuie să faci în cazul păduchilor de cap și cum materialele periei schimbă metoda.

Cum să curăți un ventilator PS5 fără să-l demontezi: Îndepărtarea prafului în siguranță de la Sony

Cum să curăți un ventilator PS5 fără să-l demontezi: Îndepărtarea prafului în siguranță de la Sony

Curățați praful de pe ventilatorul PS5 fără dezasamblare internă prin oprirea alimentării, aspirarea orificiilor de ventilație, îndepărtarea opțională doar a capacelor exterioare și restabilirea fluxului de aer corespunzător.

Cum să curățați dopurile de urechi AirPods Pro în siguranță: Metoda Apple cu apă

Cum să curățați dopurile de urechi AirPods Pro în siguranță: Metoda Apple cu apă

Află cum să cureți în siguranță dopurile de urechi ale căștilor AirPods Pro cu metoda actuală Apple, doar cu apă, inclusiv scoaterea, clătirea, uscarea, reatașarea și greșelile de evitat.

Cum să condimentezi grătarele pe gaz: Fontă vs. Oțel inoxidabil vs. Porțelan

Cum să condimentezi grătarele pe gaz: Fontă vs. Oțel inoxidabil vs. Porțelan

Află când grătarele grătarului pe gaz necesită condimentare, ce metodă se potrivește cu fonta sau oțelul inoxidabil și când grătarele acoperite cu porțelan ar trebui lăsate neschimbate.

Cum să scoți guma de mestecat din haine fără a deteriora materialul textil

Cum să scoți guma de mestecat din haine fără a deteriora materialul textil

Învață cum să scoți guma de mestecat din haine cu gheață, răzuire ușoară, tratare a reziduurilor și pașii de spălare conform etichetei de întreținere.