Cod de eroare Zoom 3113: Cum să remediați problema

Zoom a fost serviciul de videoconferință potrivit pentru toată lumea de când a început pandemia. Permite până la 500 de utilizatori să converseze video simultan, iar serviciul oferă chiar conturi gratuite pentru noii utilizatori. Din păcate, utilizatorii care au încercat să folosească Zoom în ultimele zile au întâmpinat o eroare cu codul „3113”. Dacă și dumneavoastră v-ați confruntat cu această eroare și căutați o posibilă remediere, atunci ați ajuns în locul perfect. Să aruncăm o privire la cum puteți remedia eroarea 3113 pe Zoom.

Cuprins

• Care este eroarea 3113 în Zoom?
• Când este obligatorie parola sau sala de așteptare pe Zoom?
• Cum se remediază eroarea Zoom 3113
  • 1. Cum să activați parola într-o întâlnire Zoom
  • 2. Cum să activați sălile de așteptare într-o întâlnire Zoom
  • Versiuni Zoom compatibile care pot fi utilizate cu sălile de așteptare
  • Procedură (numai utilizatorii de desktop)

Care este eroarea 3113 în Zoom?

3113 este un cod de eroare care este afișat atunci când nici așteptarea, nici codul de acces nu a fost configurat pentru o întâlnire. Începând cu 27 septembrie 2020, Zoom solicită ca majoritatea utilizatorilor să aibă fie o parolă, fie o sală de așteptare activată pentru toate întâlnirile. Această modificare a fost implementată de Zoom pentru a preveni accesul neautorizat la întâlniri, pentru a proteja datele utilizatorilor și, de asemenea, pare să fie o tranziție generală către momentul în care Zoom își va încheia serviciile gratuite pentru utilizatori.

Când este obligatorie parola sau sala de așteptare pe Zoom?

Zoom a activat restricții pentru majoritatea conturilor, care vor solicita ca majoritatea utilizatorilor să aibă fie o parolă, fie o sală de așteptare activată pentru toate întâlnirile. Să aruncăm o privire asupra utilizatorilor care trebuie să respecte aceste instrucțiuni.

• Utilizatori cu licență unică
• Deținători de conturi pro cu mai multe licențe
• Deținători de conturi de afaceri cu 100 de licențe
• Conturi gratuite (codurile de acces pentru întâlniri sunt deja obligatorii)

Aceste restricții au fost deja puse în aplicare pentru conturile menționate mai sus începând cu 27 septembrie a acestui an.

Pentru deținătorii de conturi guvernamentale cu mai puțin de 100 de licențe, Zoom va necesita fie o parolă, fie săli de așteptare începând cu 18 octombrie 2020.

Cum se remediază eroarea Zoom 3113

Ei bine, puteți remedia cu ușurință eroarea, fie făcând obligatorii codul de acces și camera de așteptare pentru întâlnirea dvs. Zoom. Iată cum să faci asta.

1. Cum să activați parola într-o întâlnire Zoom

Navigați la acest link folosind browserul dvs. web (numai utilizatorii de desktop) și conectați-vă la contul dvs. Zoom.

Odată conectat, faceți clic pe „Gestionarea contului” din bara laterală din stânga.

Acum faceți clic pe „Setări cont”.

Faceți clic și activați comutatorul pentru „Parolă”.

Acum vi se va cere confirmarea. Faceți clic pe „Activați” pentru a activa modificarea.

Notă: această setare este disponibilă pentru toți utilizatorii pentru a o dezactiva dacă nu a fost blocată de dvs., adică: administratorul. Pentru a bloca această setare și a împiedica utilizatorii să dezactiveze cerințele privind parola, faceți clic pe pictograma „Blocare” și apoi pe „Blocare” în caseta de dialog de confirmare pentru a aplica modificările necesare. După ce faceți acest lucru, o parolă va fi obligatorie pentru toți utilizatorii care găzduiesc întâlniri care sunt asociate contului dvs.

Si asta e. O parolă ar trebui să fie acum activată pentru toate întâlnirile dvs., ceea ce ar trebui să rezolve codul de eroare 3113 în Zoom.

2. Cum să activați sălile de așteptare într-o întâlnire Zoom

Dacă codurile de acces sunt prea greoaie pentru organizația dvs. și par să afecteze eficiența fluxului de lucru, atunci este posibil să doriți să optați pentru săli de așteptare. Sălile de așteptare sunt săli virtuale în care toți cei care încearcă să se alăture întâlnirii tale vor aștepta aprobarea gazdei.

Participanții se vor putea alătura la întâlnire numai după ce au fost aprobati de gazdă. Acest lucru vă ajută să adăugați un nivel de securitate la toate întâlnirile dvs. fără a fi necesar să partajați o anumită parolă cu sute de participanți. Să aruncăm o privire la procedura de activare a sălilor de așteptare în Zoom.

Versiuni Zoom compatibile care pot fi utilizate cu sălile de așteptare

Utilizatori desktop

• Windows: v5.1.2 sau o versiune ulterioară
• macOS: v5.1.2 sau o versiune ulterioară
• Linux: v5.1.422789.0705 sau o versiune ulterioară

Utilizatori de telefonie mobilă

• Android: v5.1.28652.0706 sau o versiune ulterioară
• iOS: v5.1.228642.0705 sau o versiune ulterioară

Procedură (numai utilizatorii de desktop)

Accesați acest link de pe desktop și conectați-vă la contul Zoom.

Acum faceți clic pe „Gestionarea contului” în bara laterală din stânga.

Selectați „Setări cont”.

Acum, în secțiunea „Securitate”, găsiți și faceți clic pe comutatorul de stare de lângă „Sală de așteptare” pentru a activa funcția.

Zoom vă va cere acum confirmarea. Faceți clic pe „Activați” pentru a confirma modificarea.

Acum faceți clic pe „Editați opțiuni”. Acest lucru vă va prezenta diverse modalități de a modera automat sălile de așteptare pentru organizația dvs. Puteți să faceți clic și să alegeți setarea de moderare automată dorită care se potrivește cel mai bine organizației dvs. Să aruncăm o privire asupra alegerilor și a ceea ce face fiecare.

• Toți: această setare îi va trimite pe toți participanții în sala de așteptare. Gazda poate apoi aproba toți utilizatorii pe care doresc să se alăture întâlnirii curente.
• Utilizatori care nu sunt în contul dvs.: această setare va trimite toți utilizatorii invitați și utilizatorii care nu sunt asociați cu organizația dvs. în sălile de așteptare.
• Utilizatori care nu fac parte din contul dvs. și care nu fac parte din domeniile permise: aceasta este o opțiune mai ales pentru utilizatorii profesioniști care au de-a face cu clienți cu domenii diferite. Puteți utiliza această opțiune, deoarece vă va permite să dictați ce domenii au voie să ocolească sălile de așteptare în întâlnirile dvs. Utilizatorii care sunt asociați cu organizația/contul dvs. vor putea, de asemenea, să ocolească sălile de așteptare dacă se aplică această setare. Doar utilizatorii invitați care nu sunt autentificați, utilizatorii care nu sunt asociați cu contul dvs. și utilizatorii care provin din domenii care nu sunt aprobate de dvs. vor fi trimiși în sala de așteptare.

Si asta e. După ce ați făcut alegerea pentru moderarea automată, sălile de așteptare ar trebui să fie activate automat pentru contul dvs. și utilizatori. Acest lucru vă va asigura că nu vă confruntați niciodată cu eroarea 3113 în Zoom.

Sperăm că acest ghid v-a ajutat să remediați cu ușurință codul de eroare 3113 în Zoom. Dacă vă confruntați cu alte erori, nu ezitați să ne contactați folosind secțiunea de comentarii de mai jos.