Cozile de apel Microsoft Teams nu funcționează? Urmați acești pași

Cozile de apel Microsoft Teams nu funcționează?  Urmați acești pași

Microsoft Teams este un instrument elegant adăugat la Microsoft Office 365 Suite, subliniind astfel utilizarea acestuia în întreprinderi.

Până la bază, acționează ca un software colaborativ de facto recomandat de Microsoft, deoarece acceptă toate caracteristicile de bază și multe altele. Apropo, dacă sunteți curios cât de eficient este Microsoft Teams, consultați recenzia noastră pentru mai multe detalii .

Cu toate acestea, Microsoft Teams este notoriu pentru cantitatea de erori pe care utilizatorii le raportează pe forumurile oficiale .

Aceasta include și problemele în care utilizatorii afirmă că nu pot face coada apelurilor.

When you call the queue line, there is a 3-5 second delay before the call is connected. (I understand this is a current issue being worked on) But, even once the call does connect, the agent cannot hear the caller. The caller can hear the agent with no issue. But the agent must place the call on hold and retrieve it for the audio to connect properly.

Se pare că această problemă este cunoscută pe scară largă în rândul comunității, deoarece majoritatea oamenilor o experimentează într-un fel sau altul.

De ce apelurile Microsoft Teams nu fac coadă?

Un aspect de care trebuie să vă amintiți este dacă există sau nu numere de rutare directă atribuite cozilor de apel.

Acest lucru se datorează faptului că această caracteristică nu este acceptată chiar dacă se pare că este posibil să o remediați cu o anumită configurație SBC.

Asigurați-vă că aveți instalată cea mai recentă versiune a Microsoft Teams

Până de curând , cozile de apeluri nu erau de fapt o caracteristică în Microsoft Teams.

Cu toate acestea, acum puteți atribui numere de rutare directă la operatorul automat și la cozile de apel. Ca atare, asigurați-vă că aveți instalată cea mai recentă versiune a Microsoft Teams.

Aplicația desktop se actualizează automat, dar dacă doriți, puteți verifica manual actualizările disponibile.

  • Pur și simplu faceți clic pe fotografia de profil din partea de sus a aplicației
  • Selectați Căutați actualizări .

Rețineți că aplicația web este întotdeauna actualizată la cea mai recentă versiune, deci luați în considerare utilizarea acesteia în mod implicit, spre deosebire de versiunea desktop .

Dacă utilizați versiunea mobilă a Microsoft Teams, căutați cea mai recentă versiune a aplicației pe Google Play Store.

Microsoft Teams este în permanență actualizat, remediat și îmbunătățit, astfel încât orice problemă pe care o descoperiți nu va exista oricum prea mult timp.

Mai aveți întrebări legate de Microsoft Teams? Vă rugăm să ne informați în secțiunea de comentarii de mai jos.


întrebări frecvente

  • Care este numărul meu de telefon Microsoft Teams?

    Pentru a vizualiza numărul dvs. de telefon Microsoft Teams, navigați la Voice, apoi faceți clic pe Numere de telefon pentru a afișa numerele de telefon ale companiei dvs.

  • Microsoft Teams poate efectua apeluri externe?

    Utilizatorii Microsoft Teams pot efectua apeluri externe cu condiția ca abonamentul lor Office 365 să aibă o licență Enterprise Voice.

  • Microsoft Teams poate apela Skype?

    Utilizatorii Microsoft Teams pot iniția apeluri cu utilizatorii Skype fără probleme. Utilizatorii MS Teams pot introduce adresa de e-mail a utilizatorilor Skype în bara de căutare pentru a le găsi. Pentru a iniția un apel, pur și simplu selectați utilizatorul Skype respectiv.

Lasă un comentariu

Cum să curățați o carcasă de retenție: o rutină sigură și simplă care o usucă efectiv

Cum să curățați o carcasă de retenție: o rutină sigură și simplă care o usucă efectiv

Învață cum să cureți o carcasă de contenție cu apă călduță și săpun delicat, să o usuci corespunzător, să eviți căldura dăunătoare și să știi când trebuie înlocuită carcasa.

Cum să curățați în siguranță un filtru de aer auto: când să îl curățați, când să îl înlocuiți

Cum să curățați în siguranță un filtru de aer auto: când să îl curățați, când să îl înlocuiți

Aflați cum să inspectați și să întrețineți un filtru de aer al motorului, când este potrivită curățarea, când înlocuirea este mai sigură și cum să verificați o reinstalare corectă.

Cum să curățați un aparat de gheață într-un congelator: Un ghid pentru începători

Cum să curățați un aparat de gheață într-un congelator: Un ghid pentru începători

Aflați cum să curățați în siguranță un aparat de gheață pentru congelator, inclusiv recipientul pentru gheață, suprafețele accesibile ale aparatului de gheață, jgheabul dozatorului, uscarea, reasamblarea și greșelile de evitat.

Cum să curățați în siguranță o duză de bideu: Ce funcționează și ce trebuie evitat

Cum să curățați în siguranță o duză de bideu: Ce funcționează și ce trebuie evitat

Învață cum să cureți în siguranță duza unui bideu, ce face cu adevărat autocurățarea, cum să gestionezi acumularea de minerale și ce produse de curățare depind de modelul tău exact.

Cum se curăță un filtru de nisip pentru piscină: spălare inversă, clătire și când să mergeți mai adânc

Cum se curăță un filtru de nisip pentru piscină: spălare inversă, clătire și când să mergeți mai adânc

Învață cum să cureți în siguranță un filtru de nisip pentru piscină, evaluează dacă spălarea inversă a funcționat și învață când este justificată o curățare mai profundă, o reparare sau utilizarea unui mediu nou.

Cum să curățați în siguranță o râșniță de cafea: Un ghid în 8 pași pentru râșnițele cu bavură și lamă

Cum să curățați în siguranță o râșniță de cafea: Un ghid în 8 pași pentru râșnițele cu bavură și lamă

Învață cum să cureți în siguranță o râșniță de cafea, de la perierea uscată a bavurilor la spălarea pieselor detașabile, reasamblare, testare și îngrijirea lamelor râșniței.

Cum să îndepărtezi lipiciul de unghii de pe haine fără a strica materialul

Cum să îndepărtezi lipiciul de unghii de pe haine fără a strica materialul

Învață cum să îndepărtezi în siguranță lipiciul pentru unghii de pe haine, de la răzuirea lipiciului uscat până la utilizarea prudentă a acetonei, spălarea și verificarea materialului înainte de uscare.

Cum să îndepărtezi reziduurile de autocolante de pe haine fără a deteriora materialul textil

Cum să îndepărtezi reziduurile de autocolante de pe haine fără a deteriora materialul textil

Învață cum să îndepărtezi în siguranță reziduurile de autocolante de pe haine, de la tratarea la rece și pretratarea până la utilizarea atentă a solvenților, spălare și uscare la aer.

Cum să curățați o tastatură mecanică în siguranță: Un ghid de curățare profundă în 4 pași

Cum să curățați o tastatură mecanică în siguranță: Un ghid de curățare profundă în 4 pași

Învață cum să cureți în siguranță o tastatură mecanică, inclusiv tastele detașabile, praful, murdăria, uscarea, reasamblarea și când să te oprești și să verifici manualul.

Cum să îndepărtezi lipiciul de pe haine fără a deteriora materialul textil

Cum să îndepărtezi lipiciul de pe haine fără a deteriora materialul textil

Învață cum să îndepărtezi lipiciul de pe haine folosind mai întâi metode blânde, când să folosești mai întâi lipici fierbinte sau superglue și cum să verifici materialul înainte de uscare.