Este inevitabil să primiți comentarii negative, spam, auto-promoționale sau nepotrivite la o postare pe care ați publicat-o pe Facebook.
Mai rău, nu ești sigur dacă să dai înapoi, să blochezi persoana sau să ignori cu totul comentariul, mai ales dacă gestionezi un grup sau o pagină de Facebook pentru o marcă.
Din fericire, Facebook vă permite să ascundeți comentariile care vă pot afecta reputația sau afacerea.

În acest ghid, vă vom arăta cum să ascundeți comentariile pe Facebook și ce se întâmplă atunci când o faceți.
Când să ascundeți un comentariu pe Facebook
Când primești un comentariu neplăcut sau jignitor pe postarea ta de pe Facebook, primul instinct este de obicei să ștergi comentariul. Cu toate acestea, nu toate cazurile de astfel de comentarii necesită ștergere – puteți răspunde la unele și le puteți ignora pe altele.
Ascunderea unui comentariu este mai ușor de făcut decât ștergerea acestuia sau interzicerea completă a creatorului de pe pagina de Facebook.
Unii utilizatori doresc doar să-și promoveze propriile produse prin postarea dvs., să o trimită spam cu linkuri nesigure sau să lase comentarii cu conținut sau limbaj neadecvat.
Ați putea șterge astfel de comentarii, dar dacă nu interziceți utilizatorul de pe pagina dvs., acesta va continua să revină. Chiar și așa, poate fi greu să ții pasul cu toate comentariile, mai ales dacă pagina are o mulțime de urmăritori implicați.

Deși este în regulă să eliminați orice sentimente negative din postările dvs. care pot afecta pagina dvs. de Facebook, nu toate ar trebui să fie ascunse. Utilizatorii pot observa rapid că le ștergeți comentariile, în special pe cele care vă critică afacerea, și puteți ajunge să le pierdeți încrederea sau loialitatea.
Alții se pot agita sau înfuria dacă le ștergeți comentariile, lăsați recenzii usturatoare sau exprimați opiniile lor pe propriile pagini – și nu le puteți controla.
Ascunderea comentariilor vă poate ajuta să reduceți daunele colaterale și să vă avantajeze.
Ce se întâmplă când ascundeți un comentariu pe Facebook
Când ascundeți un comentariu la o postare de pe Facebook, în esență îi împiedicați pe alți utilizatori să vadă comentariul, cu excepția persoanei care l-a postat și a prietenilor lor.
Spre deosebire de ștergerea unui comentariu, în care utilizatorul va ști că l-ați eliminat, nu va ști când este ascuns comentariul și puteți evita potențialele consecințe.
Puteți în continuare să afișați sau să ștergeți comentariul mai târziu sau să îl raportați, mai ales dacă încalcă standardele comunității Facebook .

Înainte de a ascunde un comentariu, află dacă îl poți adresa. Adesea, un utilizator poate lăsa un comentariu negativ din frustrare. Transformarea unei experiențe proaste într-una bună ar putea schimba un urmăritor tulburat într-un fan sau client loial.
De asemenea, puteți aborda o problemă în mod profesionist și arătați altor utilizatori că sunteți gata să rezolvați orice reclamație pe care le-ar putea avea, indiferent cât de grave par. Mulți utilizatori ar fi dispuși să treacă la un mesaj privat pentru a discuta în continuare problema lor și puteți folosi această oportunitate pentru a-i ajuta.
Dacă trebuie să ascundeți un comentariu, asigurați-vă că îl prindeți înainte de a obține multă vizibilitate sau implicare.
Cum să ascunzi un comentariu pe Facebook
Indiferent dacă utilizați un computer sau un dispozitiv mobil, puteți ascunde un comentariu pe Facebook în câțiva pași simpli.
Calculator
Pe PC-ul sau Mac cu Windows, va trebui să deschideți Facebook într-un browser și apoi să ascundeți comentariul din postarea dvs.
- Accesați postarea de pe Facebook și selectați cele trei puncte din dreapta comentariului pe care doriți să-l ascundeți.

- Selectați Ascunde comentariul .

Android
Dacă utilizați un smartphone sau o tabletă Android, puteți ascunde un comentariu pe Facebook prin aplicația Facebook.
Accesați postarea de pe Facebook, țineți apăsat comentariul pe care doriți să-l ascundeți, apoi atingeți Ascunde comentariul .

iOS
De asemenea, puteți ascunde un comentariu pe Facebook pe iPhone sau iPad prin aplicația Facebook.
Accesați postarea de pe Facebook și atingeți comentariul pe care doriți să-l ascundeți, apoi selectați Ascunde .

În toate cele trei cazuri – computer sau dispozitiv mobil – puteți interzice utilizatorul sau pagina care a creat comentariul. De asemenea, puteți raporta comentariul dacă contravine standardelor comunității Facebook.
Reduceți daunele colaterale
Pe lângă situațiile și strategiile pe care le-am menționat, mai sunt multe de luat în considerare atunci când ascundeți comentariile pe Facebook.
Asigurați-vă că aveți motive întemeiate pentru a ascunde comentariul, adresați-l dacă alți utilizatori întreabă despre el și luați în considerare întotdeauna cea mai productivă alternativă înainte de a lua măsuri.
Consultați celelalte ghiduri Facebook despre cum să trimiteți mesaje care se autodistrug în Facebook Messenger , să creați un cont Facebook anonim sau să vă ascundeți starea de la unul sau anumiți prieteni .
A fost util acest ghid? Împărtășește-ți feedbackul într-un comentariu de mai jos.
Odată ce decideți să ascundeți un comentariu, nu vă temeți, întotdeauna există o cale de întoarcere. Dacă ați făcut acest lucru neintenționat sau pur și simplu v-ați răzgândit și ați decis să aveți o conversație, puteți elimina oricând eticheta . Pur și simplu plasați cursorul peste cele trei puncte menționate din nou și alegeți să afișați comentariul.

Cum să afișați comentariile pe Facebook
Toți administratorii paginii și autorii postărilor pot ascunde comentariile pe Facebook. Deci, de fiecare dată când comentezi la postarea altcuiva, există șansa ca comentariul tău să fie ascuns.
Singurul loc (pe Facebook) care este complet sub controlul tău este o pagină pe care o administrezi și cronologia ta privată.