Când un fir (sistem de operare) încearcă să obțină un mutex de nivel inferior pe care nu îl deține deja, dar nu îl poate găsi, afișează ecranul albastru de eroare a morții MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION cu o valoare de verificare a erorilor de 0x0000000D. Deși apare rar în Windows, depanarea problemei MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION BSOD este mai dificilă. Să mergem direct la asta, atunci!
Citiți și: Cum să remediați eroarea în pagină a datelor Kernel-ului BSOD în Windows 11 / 10 PC
Ce cauzează încălcarea BSOD a numărului de nivel Mutex și cum să o rezolvi
Eroarea apare de obicei din cauza aplicațiilor aflate în conflict sau a driverelor învechite/incompatibile care interferează cu funcționarea mutex-urilor. Pentru a rezolva această eroare BSOD, puteți încerca următoarele metode.
Metoda 1: Reparați fișierele corupte
MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION poate apărea din cauza fișierelor de sistem corupte care pot fi înlocuite cu o copie proaspătă din cache folosind comenzile DISM și SFC. Iată pașii:
Pasul 1: Apăsați Win + R pentru a lansa caseta RUN și tastați CMD.
Pasul 2: Apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide Linia de comandă în modul admin.
Pasul 3: Copiați și inserați următoarele comenzi una câte una, fiecare urmată de tasta Enter.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Toate fișierele de sistem corupte pot fi remediate rulând instrucțiunile de scanare SFC și DISM. Aceste două înlocuiesc în esență toate astfel de fișiere de pe PC cu copiile lor din cache.
Citește și: Cum se remediază eroarea BSOD eșuată volsnap.sys în Windows 10
Metoda 2: Actualizați driverele
Următoarea metodă pentru a scăpa de această eroare este să actualizați driverele computerului dvs. Metoda manuală de actualizare a driverelor prin Device Manager necesită timp și efort și nu garantează întotdeauna rezultate. Prin urmare, vă sugerăm să utilizați un software de actualizare a driverelor terță parte, cum ar fi Smart Driver Care. Iată pașii:
Pasul 1: Instalați Smart Driver Care după descărcare.
Pasul 2: Deschideți aplicația și selectați „Începe scanarea acum”.
Pasul 3: va apărea o listă de probleme ale driverului. Lângă driverul grafic, faceți clic pe opțiunea Actualizare.
Pasul 4: Reporniți computerul după terminarea procedurii.
Citiți și: Cum să remediați eroarea Bad_Pool_Caller BSOD pe Windows 10
Metoda 3: Eliminați software-ul aflat în conflict
MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION poate apărea și în cazul în care există un software în conflict cu sistemul de operare. Prin urmare, se recomandă să eliminați software-ul recent instalat unul câte unul pentru a verifica și identifica aplicația problematică.
Pasul 1: Apăsați Win + R pentru a deschide caseta RUN și tastați appwiz.cpl , urmat de tasta Enter.
Pasul 2: O listă de programe instalate pe computer va fi disponibilă împreună cu editorul și data instalării.
Pasul 3: Căutați programele instalate recent în coloana de date, selectați-le unul câte unul și faceți clic pe linkul Dezinstalare din fila de sus.
Pasul 4: Urmați pașii de pe ecran pentru a dezinstala programul.
Pasul 5: Reporniți computerul și verificați dacă eroarea a fost remediată. Continuați să eliminați aplicațiile instalate recent una câte una până când eroarea a fost remediată.
Citiți și: Cum să remediați cu ușurință Apc_Index_Mismatch BSOD
Metoda 4: Eliminați cele mai recente actualizări
Mulți utilizatori s-au plâns că eroarea MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION a apărut după Actualizările Windows și astfel soluția recomandată de experți este dezinstalarea actualizărilor recente până când problema este remediată de Microsoft. Iată ce trebuie să faci:
Pasul 1: Apăsați Win + I pentru a lansa fereastra Setări.
Pasul 2: Faceți clic pe fila Actualizări Windows din panoul din stânga.
Pasul 3: Faceți clic pe Istoricul actualizărilor din partea dreaptă.
Pasul 4: Derulați în jos până când vedeți Uninstall Updates și faceți clic pe el.
Pasul 5: pe ecran va apărea o listă cu actualizările instalate recent.
Pasul 6: Faceți clic pe linkul Dezinstalare de lângă fiecare actualizare pentru a le elimina.
Reporniți computerul și verificați dacă problema persistă.
Citiți și: REPARAȚIE: eroare PAGE_NOT_ZERO BSOD pe Windows 10
Așa am remediat BSOD privind încălcarea numărului de nivel Mutex și poți și tu
Remedierea BSOD a încălcării numărului de nivel Mutex implică depanarea și rezolvarea problemelor de bază ale sistemului. Urmând pașii recomandați și aplicând soluții adaptate sistemului dvs., puteți rezolva această eroare, asigurând o experiență de calcul stabilă și fiabilă. Pentru mine, actualizarea driverelor la cea mai recentă versiune a ajutat la remedierea problemei. Prin urmare, puteți încerca același lucru. Prioritizarea sănătății sistemului și abordarea potențialelor conflicte software va ajuta la atenuarea acestei erori frustrante de ecran albastru, oferind o funcționare mai fluidă și mai fiabilă a sistemului dumneavoastră.
Ne puteți găsi și pe Facebook , Twitter , YouTube , Instagram , Flipboard și Pinterest .
Lectură sugerată:
Cum se remediază eroarea ecranului albastru BSOD Ntoskrnl.Exe?
Eroare de verificare a securității nucleului BSOD pe Windows 10