Cum să remediați eroarea Netflix 113 pe Apple TV

Primiți un mesaj „Ne pare rău, am avut probleme la conectare” cu un cod de eroare „113” de fiecare dată când vă conectați la Netflix pe Apple TV ? Vă vom arăta cum să remediați problema.

Primiți eroarea Netflix 113, deoarece există o problemă cu informațiile de conectare la cont. Unii factori responsabili pentru această eroare includ corupția datelor din memoria cache, conectivitate slabă la internet, aplicația Netflix învechită, erori temporare ale sistemului și conflictul de informații pe dispozitivul dvs. de streaming. Acest tutorial acoperă toate remediile posibile ale problemei.

De ce apare eroarea Netflix 113 pe un Apple TV?

Cum să remediați eroarea Netflix 113 pe Apple TV

Ideea acestui articol a venit în timpul instalării unui Apple TV 4K . Am primit în mod constant codul de eroare „113” de fiecare dată când am încercat să ne conectăm la aplicația Netflix. În cele din urmă, după ore de depanare, am descoperit că părea să existe un conflict de informații între aplicația Netflix și tvOS.

Se pare că Apple TV asociază automat adresa de e-mail asociată ID-ului tău Apple cu Netflix și alte aplicații. Deci, atunci când introduceți acreditările contului dvs. Netflix în aplicație, Apple TV trimite o altă adresă serverelor Netflix. Acest lucru provoacă un conflict de informații, de unde eroarea Netflix „113”.

Cum să remediați eroarea Netflix 113 pe Apple TV

În primul rând: restrângeți problema la Apple TV

Pentru început, asigurați-vă că introduceți acreditările corecte ale contului. Apoi, încercați să vă conectați la Netflix pe alt dispozitiv folosind aceleași date de conectare. Poate fi smartphone-ul, televizorul inteligent, computerul, browserul web, stick-ul de streaming sau orice dispozitiv compatibil Netflix.

Dacă nu vă puteți conecta la Netflix pe niciun dispozitiv, apoi resetați parola contului Netflix și conectați-vă cu noile acreditări ale contului.

Cum să remediați eroarea Netflix 113 pe Apple TV

Cum să vă resetați contul Netflix

Pentru a reseta, accesați pagina de recuperare a contului Netflix și urmați solicitarea. Va trebui să furnizați adresa de e-mail sau numărul de telefon asociat contului dvs. pentru a vă reseta parola. Vă puteți recupera contul folosind informațiile de facturare dacă nu vă puteți aminti adresa de e-mail sau numărul de telefon al contului.

Încercați oricare dintre cele șapte recomandări de depanare de mai jos dacă vă puteți conecta pe alte dispozitive, dar nu pe Apple TV.

1. Eliminați e-mailurile utilizate anterior

Am descoperit că eroarea Netflix poate fi remediată prin eliminarea adresei de e-mail implicite din setările Apple TV . Ar trebui să faceți același lucru și să verificați dacă aceasta rezolvă eroarea.

  1. Lansați aplicația Setări , selectați General și selectați E-mailuri utilizate anterior în secțiunea Tastatură și dictare .

Cum să remediați eroarea Netflix 113 pe Apple TV

  1. Atinge Editează în colțul din dreapta sus.

Cum să remediați eroarea Netflix 113 pe Apple TV

  1. Atinge pictograma Coș de lângă adresa de e-mail.

Cum să remediați eroarea Netflix 113 pe Apple TV

  1. Selectați Eliminare în solicitarea de confirmare.

Cum să remediați eroarea Netflix 113 pe Apple TV

Deschideți aplicația Netflix și încercați să vă conectați din nou.

2. Verificați-vă conexiunea la internet

De asemenea, puteți întâlni eroarea Netflix 113 dacă conexiunea dvs. Wi-Fi este lentă sau nu are acces la internet. Verificați routerul Wi-Fi, asigurați-vă că este pornit și că transmite datele corect. De asemenea, verificați panoul de administrare al routerului și asigurați-vă că Apple TV nu este pe lista neagră .

În plus, reduceți distanța dintre routerul dvs. Wi-Fi și Apple TV cât de mult puteți. Scoateți toate aparatele care ar putea cauza interferențe de semnal, reglați antena routerului și mutați Apple TV-ul aproape de router (sau invers).

Cum să remediați eroarea Netflix 113 pe Apple TV

O conexiune Ethernet va oferi cea mai bună experiență de rețea, așa că conectați un cablu Ethernet la Apple TV (dacă aveți unul) și încercați să vă conectați din nou la Netflix. Dacă problema persistă, reporniți Apple TV și încercați din nou.

3. Reporniți Apple TV-ul

Aceasta va reîmprospăta caseta de streaming, va șterge fișierele cache corupte și va rezolva alte probleme care împiedică aplicația Netflix să vă conecteze la contul dvs.

Deschideți aplicația Setări , selectați Sistem și alegeți Reporniți .

Cum să remediați eroarea Netflix 113 pe Apple TV

O alternativă mai rapidă (și mai bună) este să deconectați Apple TV de la sursa de alimentare, să așteptați un minut sau două și să îl conectați din nou la priza. Lansați aplicația Netflix și încercați să vă conectați din nou.

4. Ștergeți și reinstalați Netflix

Dacă încă primiți codul de eroare 113 de fiecare dată când vă conectați la Netflix, luați în considerare ștergerea aplicației de pe dispozitiv și instalarea ei de la zero.

  1. Navigați la ecranul de pornire Apple TV, navigați la pictograma aplicației Netflix, apăsați și mențineți apăsat butonul Clickpad sau Touch Surface de pe telecomanda Apple TV până când toate pictogramele aplicației încep să se agite.
  2. Apăsați butonul Redare/Pauză de pe telecomandă.
  3. Selectați Ștergeți .

Cum să remediați eroarea Netflix 113 pe Apple TV

  1. Selectați Ștergere din nou la solicitarea de confirmare.

Cum să remediați eroarea Netflix 113 pe Apple TV

Alternativ, accesați Setări > General > Gestionați spațiul de stocare , selectați pictograma Coș de lângă Netflix și selectați Ștergere .

Cum să remediați eroarea Netflix 113 pe Apple TV

Reinstalați Netflix în App Store și încercați să vă conectați din nou.

5. Actualizați Netflix

Este posibil să întâmpinați mai multe erori la conectarea la Netflix sau la streaming de filme dacă aplicația Netflix este defectă sau învechită. Puteți actualiza manual Netflix din App Store sau puteți configura Apple TV-ul pentru a actualiza automat aplicațiile.

Lansați App Store, mergeți la fila Achiziționat , selectați Toate aplicațiile din bara laterală, selectați Netflix și atingeți Actualizare .

Cum să remediați eroarea Netflix 113 pe Apple TV

Nu veți găsi această opțiune pe pagină dacă aveți cea mai recentă versiune a aplicației Netflix. În acest caz, vă recomandăm să vă configurați Apple TV pentru a actualiza Netflix (și alte aplicații) de îndată ce există o nouă versiune disponibilă în App Store.

Accesați Setări , selectați Aplicații și activați Actualizare automată a aplicațiilor .

Cum să remediați eroarea Netflix 113 pe Apple TV

6. Actualizați-vă Apple TV

Actualizările tvOS sunt adesea livrate cu îmbunătățiri ale caracteristicilor și remedieri de erori. Actualizarea sistemului de operare Apple TV ar putea rezolva problemele care împiedică Netflix să te conecteze la contul tău.

Accesați Setări > Sistem > Actualizare software, selectați Actualizare software și selectați Descărcare și instalare .

Cum să remediați eroarea Netflix 113 pe Apple TV

Relansează Netflix când Apple TV-ul se repornește și conectează-te cu acreditările contului tău. Dacă încă primiți codul de eroare „113”, resetați setările Apple TV la valorile implicite din fabrică.

7. Resetați Apple TV-ul

Această operațiune va șterge toate setările, datele și aplicațiile terțe care nu au fost preinstalate pe Apple TV.

Accesați Setări > Sistem > Resetare și selectați Resetare .

Cum să remediați eroarea Netflix 113 pe Apple TV

Dacă aveți acces la o conexiune Ethernet, conectați cablul la portul Ethernet al Apple TV și selectați Resetare și actualizare . Aceasta va descărca și instala simultan cea mai recentă versiune tvOS după resetarea Apple TV.

Netflix si relaxare

Suntem siguri că cel puțin una dintre aceste recomandări ar trebui să facă magia. Deși ne-am conectat cu succes la Netflix folosind prima remediere, adică eliminând adresele de e-mail utilizate anterior, alte metode sunt, de asemenea, soluții valide de depanare a problemei. În cazul rar în care problema persistă după încercarea acestor remedieri, contactați Serviciul Clienți Netflix sau Asistență Apple TV pentru ajutor. 



Leave a Comment

Cum să știți dacă parola dvs. s-a scurs online

Cum să știți dacă parola dvs. s-a scurs online

Nu contează dacă parola ta are 32 de caractere lungime, alfanumerice și ar dura câteva chintilioane de ani pentru a sparge - nu este sigură. De fapt, orice atinge Internetul nu este sigur.

Cum să dezactivezi un cont Facebook în loc să-l ștergi

Cum să dezactivezi un cont Facebook în loc să-l ștergi

Este de înțeles să vrei o pauză de la rețelele sociale. Dacă este lăsată necontrolată, utilizarea rețelelor sociale se poate transforma într-un timp aparent nesfârșit.

Cum să scapi de Yahoo Search în Chrome

Cum să scapi de Yahoo Search în Chrome

Programele incomplete, extensiile rău intenționate și piratatorii de browser pot modifica setările implicite în Google Chrome fără permisiunea dvs. Deci, dacă continui să vezi brusc rezultate de căutare de la Yahoo.

Cum să activați panoul de control God Mode în Windows

Cum să activați panoul de control God Mode în Windows

Windows are o cantitate mare de setări care pot fi configurate pentru a ajusta modul în care funcționează Windows. Cu toate acestea, ajustarea acestor setări nu este cel mai ușor lucru de făcut.

Cum să conectați Roku la Wi-Fi fără telecomandă

Cum să conectați Roku la Wi-Fi fără telecomandă

Stick-ul de streaming Roku este una dintre cele mai versatile opțiuni pentru streaming de divertisment. Vă permite să accesați serviciile preferate, cum ar fi Apple TV și HBO Max, sau chiar să utilizați oglindirea ecranului pentru a reda conținut de pe telefon.

Cum să colorați fotografiile pe iOS, Android și PC

Cum să colorați fotografiile pe iOS, Android și PC

Efectul de stropire de culoare este un efect foto cool în care o imagine este mai întâi convertită în alb-negru, apoi culoarea este adăugată înapoi anumitor părți ale imaginii. Acest lucru funcționează foarte bine în imagini cu o mulțime de culori strălucitoare, deoarece arată mult mai dramatic atunci când restul imaginii este convertită în alb-negru și un element rămâne în culoare.

Cum să remediați blocarea sau înghețarea zoomului

Cum să remediați blocarea sau înghețarea zoomului

Zoom este aplicația de videoconferință preferată de mulți. Motivul pentru care oamenii o aleg prin Skype sau alți clienți este că Zoom este ușor de utilizat și, de cele mai multe ori, funcționează ca un ceas.

Cum să opriți ecranul tactil de pe laptop (Dell, HP etc.)

Cum să opriți ecranul tactil de pe laptop (Dell, HP etc.)

Laptopurile cu ecrane tactile sunt convenabil și ușor de utilizat. Intrarea tactilă permite o navigare mai rapidă și optimizează computerul pentru funcții și aplicații concentrate pe ecranul tactil.

Cum să exportați proiecte Adobe Premiere Pro în MP4

Cum să exportați proiecte Adobe Premiere Pro în MP4

Fișierele video MP4 sunt utilizate pe scară largă pentru videoclipuri. Dacă tocmai ați terminat de editat un videoclip în Adobe Premiere Pro, poate doriți să-l exportați în acest format.

Cum să împiedici oamenii să te adauge la grupuri de pe Facebook

Cum să împiedici oamenii să te adauge la grupuri de pe Facebook

Puteți folosi Facebook pentru a rămâne în contact cu prietenii, pentru a cumpăra sau a vinde produse, pentru a vă alătura unor grupuri de fani și multe altele. Dar problemele apar atunci când sunteți adăugat la grupuri de către alte persoane, mai ales dacă acel grup este conceput pentru a vă trimite spam sau a vă vinde ceva.

Cum să-ți dai seama dacă cineva te-a blocat pe Discord

Cum să-ți dai seama dacă cineva te-a blocat pe Discord

Discord a devenit una dintre cele mai populare aplicații de comunicare din lume și o alternativă excelentă la Whatsapp și Snapchat. A fost dezvoltat pentru jucători, dar a devenit centrul principal în care se adună o mulțime de comunități diferite.

Cum să trimiteți și să personalizați invitații pe Discord

Cum să trimiteți și să personalizați invitații pe Discord

Mulți oameni folosesc acum Discord pentru a se conecta cu colegii jucători și pentru comunicarea personală și de afaceri. Pentru a evita confuzia sau confuziile accidentale, puteți crea servere separate pentru diferite grupuri de persoane.

Cum să adăugați canale la Roku

Cum să adăugați canale la Roku

Pentru a profita la maximum de dispozitivul dvs. Roku, va trebui să adăugați canale. Un canal este o sursă de divertisment pe Roku și puteți adăuga câte canale doriți pe dispozitivul dvs. Roku.

Cum să schimbați regiunea Netflix folosind un VPN

Cum să schimbați regiunea Netflix folosind un VPN

Netflix este disponibil peste tot în lume, cu excepția unor locuri precum China și Coreea de Nord. Cu toate acestea, există o mulțime de conținut Netflix care este restricționat în funcție de țara în care vă aflați.

Cum să descărcați un Instagram Reel pe iPhone și Android

Cum să descărcați un Instagram Reel pe iPhone și Android

A avea un cont pe mai multe rețele de social media este necesar pentru a fi un influent de succes în social media. Gestionarea mai multor conturi poate necesita mult timp și efort.

Cum să importați fonturi în Procreate

Cum să importați fonturi în Procreate

Procreate pentru iOS are multe funcții pentru a crea piese de artă grozave, rivalizând cu unele dintre cele mai bune editori de grafică de acolo. O caracteristică utilă pentru artiști în Procreate este capacitatea de a folosi fonturi.

Cum se deschide un fișier fără extensie

Cum se deschide un fișier fără extensie

Tocmai ai descărcat un fișier fără extensie. Probabil ați observat că Windows nu a putut deschide acest fișier și v-a solicitat să alegeți un program pentru a-l deschide.

Cum să deschideți fișiere text și CSV foarte mari

Cum să deschideți fișiere text și CSV foarte mari

MS Excel poate afișa 1.048.576 de rânduri. Deși poate părea un număr foarte mare în utilizarea normală, există o mulțime de scenarii în care acest lucru nu este suficient.

Ce este un VPN Kill Switch și de ce ar trebui să-l activați?

Ce este un VPN Kill Switch și de ce ar trebui să-l activați?

Dacă căutați un VPN în care puteți avea încredere, nu puteți să nu întâlniți termenul „kill switch” sau, mai rar, „killswitch”. „Oricât de utilă este această caracteristică VPN, modul în care funcționează nu este întotdeauna explicat bine.

Cum să eliminați un filigran Tik Tok

Cum să eliminați un filigran Tik Tok

TikTok vrea să-și păstreze revendicarea asupra tuturor videoclipurilor sale, dar dacă videoclipurile tale vă pot câștiga fani și crește implicarea pe o platformă, de ce nu pe alta. Este ușor să descărcați un videoclip TikTok pe telefon, dar vine cu un filigran care rămâne dacă îl încărcați în altă parte.

Cum să remediați problema ecranului de încărcare infinit Skyrim?

Cum să remediați problema ecranului de încărcare infinit Skyrim?

Aflați metode eficiente pentru a rezolva problema frustrantă a ecranului de încărcare infinit Skyrims, asigurând o experiență de joc mai fluidă și neîntreruptă.

Cum să remediați lipsa ecranului tactil compatibil HID

Cum să remediați lipsa ecranului tactil compatibil HID

Nu pot lucra brusc cu ecranul meu tactil pentru reclamație HID. Nu știu ce mi-a lovit computerul. Dacă ești tu, iată câteva remedieri.

Cum înregistrez un webinar live pe computer

Cum înregistrez un webinar live pe computer

Citiți acest ghid complet pentru a afla despre modalități utile de a înregistra seminarii web live pe computer. Am împărtășit cel mai bun software de înregistrare a webinarului și instrumente de înregistrare a ecranului superior și de captură video pentru Windows 10, 8, 7.

Cum să nu aveți încredere în computerele conectate anterior la iPhone

Cum să nu aveți încredere în computerele conectate anterior la iPhone

Ați făcut clic accidental pe butonul de încredere din fereastra pop-up care apare după conectarea iPhone-ului la un computer? Doriți să nu aveți încredere în acel computer? Apoi, parcurgeți articolul pentru a afla cum să nu aveți încredere în computerele pe care le-ați conectat anterior la iPhone.

Cum să vizionezi orice film de oriunde

Cum să vizionezi orice film de oriunde

Vrei să știi cum poți reda în flux Aquaman chiar dacă nu este disponibil în țara ta pentru streaming? Citiți mai departe și până la sfârșitul postării, vă veți putea bucura de Aquaman.

Cum să salvați o pagină web ca PDF pe Windows și Mac

Cum să salvați o pagină web ca PDF pe Windows și Mac

Aflați cum să salvați cu ușurință o pagină web ca PDF și să descoperiți diverse metode și instrumente pentru conversia conținutului web în fișiere PDF portabile pentru acces offline și partajare.

Cum să adăugați note la un document PDF?

Cum să adăugați note la un document PDF?

Adăugați note la documentele dvs. PDF - Acest ghid cuprinzător vă va ajuta să adăugați note la un document PDF cu diferite metode.

Cum să descărcați driverul Logitech G510 pentru Windows?

Cum să descărcați driverul Logitech G510 pentru Windows?

Acest blog va ajuta utilizatorii să descarce, să instaleze și să actualizeze driverul Logitech G510 pentru a se asigura că pot utiliza pe deplin funcțiile acestei tastaturi Logitech.

Cum să remediați problemele legate de Rainbow Six Siege?

Cum să remediați problemele legate de Rainbow Six Siege?

Explorați pașii de depanare și metodele dovedite pentru a rezolva problemele întârziate în Rainbow Six Siege, asigurând o experiență de joc mai fluidă și mai plăcută

Cum să schimbi regiunea în League Of Legends 2023?

Cum să schimbi regiunea în League Of Legends 2023?

Acest blog îi va ajuta pe jucători să schimbe regiuni în League of Legends și să joace din diferite regiuni de pe tot globul.