Cum să remediați o eroare de conectare Discord RTC

Discord a devenit rapid standardul de aur pentru construirea de comunități de jocuri și de pasionați de la lansarea sa în 2015. Are o serie de funcții utile care le permit utilizatorilor săi să rămână în contact de la distanță cu prietenii și străinii care au păreri asemănătoare, cu partajarea ecranului și vocea sau comunicare video oferită gratuit.

Din păcate, unii utilizatori Discord care încearcă un apel vocal vor vedea o eroare de „conectare RTC” care pare să împiedice conectarea apelului. O eroare Discord de „conectare RTC” poate fi cauzată de mai multe probleme, dar poate fi remediată. Dacă doriți să remediați această eroare pe Discord, iată ce va trebui să faceți.

Ce este o eroare de „Conectare RTC” Discord și ce o cauzează?

Dacă vedeți „Conectarea RTC” pe Discord, înseamnă de obicei că există o problemă care împiedică protocolul WebRTC (Web Real-Time Communication) să creeze o conexiune între dvs. și serverele Discord pentru a permite chat-ul dvs. vocal să aibă loc.

Alte probleme, cum ar fi eroarea comună „fără rută”, sunt legate de aceeași problemă, Discord nu poate stabili o conexiune între computerul dvs. și serverele sale. Fără o conexiune stabilă de la Discord la computer, orice încercare de a stabili o conexiune pentru comunicare vocală sau video va eșua.

În timp ce o întrerupere Discord poate fi uneori problema, majoritatea utilizatorilor vor descoperi că o eroare Discord „Conectare RTC” indică o problemă de rețea locală. În primul rând, repornirea computerului este de obicei un prim pas bun, deoarece acest lucru va forța computerul să se reconnecteze la rețeaua locală.

Totuși , totul, de la porturile de rețea blocate la un cache DNS corupt, ar putea cauza eșuarea comunicării vocale Discord. Dacă repornirea computerului nu funcționează și sunteți sigur că conexiunea dvs. la internet este stabilă, poate fi necesar să încercați pașii de mai jos pentru ca comunicația vocală Discord să funcționeze din nou. 

Verificați starea serviciului Discord

Înainte de a verifica orice alte setări, ar trebui să confirmați că problema este de partea dvs. Întreruperile Discord, deși mai puțin frecvente, apar din când în când, împiedicând utilizatorii să folosească platforma. Aceasta ar putea fi o întrerupere mai mică care împiedică comunicarea vocală și video sau ar putea să vă împiedice complet conectarea la serviciu.

1. Pentru a verifica starea serviciului Discord și pentru a exclude întreruperi, accesați site-ul Discord Status . Asigurați-vă că secțiunea API este listată ca Operațional (afișată ca verde). Întreruperile parțiale vor apărea ca portocaliu, în timp ce o întrerupere completă va apărea ca roșu.

1. Pe aceeași pagină, derulați în jos și deschideți categoria Voce . Aceasta va deschide o listă de regiuni de server. Verificați dacă regiunea dvs. este listată ca Operațională . Dacă nu este, este posibil să puteți comuta temporar într-o altă regiune pentru a ocoli acest lucru utilizând pașii prezentați mai jos.

Dacă Discord are probleme, atunci părăsește-te pentru o oră sau două. Problema ar trebui rezolvată până când vă întoarceți în majoritatea cazurilor.

Deconectați-vă de la VPN-uri și deschideți porturile de rețea

Dacă utilizați o rețea privată virtuală (VPN) pe computer, atunci este posibil ca aceasta să vă blocheze conexiunea la serverul Discord, provocând o eroare de „conectare RTC” în acest proces. În mod similar, dacă utilizați un firewall de rețea (sau un firewall Windows), porturile închise pot împiedica Discord să funcționeze corect.

Discord folosește un port UDP aleator între 50.000 și 65.535 pentru a stabili comunicații vocale. Cu toate acestea, computerul sau Mac-ul dvs. va permite de obicei accesul la acest port aleatoriu automat. Acesta este unul dintre avantajele protocolului WebRTC. Dacă nu, poate fi necesar să configurați routerul pentru a-l permite.

Deși nu este recomandat să deschideți pur și simplu un interval uriaș de porturi ca acesta, este posibil să puteți utiliza redirecționarea portului pe router pentru a direcționa acest trafic către un singur port sau un singur interval de porturi, la care puteți monitoriza (și limita) traficul de intrare. Numai discordia.

Dacă utilizați un VPN și traficul este blocat, totuși, poate fi necesar să vă deconectați și să utilizați Discord fără acesta. Alternativ, puteți lista albă anumite porturi dacă serviciul vă permite să faceți acest lucru, dar va trebui să vă consultați serviciul VPN pentru a confirma că acest lucru este posibil. 

Schimbați Regiunea serverului Discord, subsistemul audio și setările pentru calitatea serviciului (QoS).

Discord are o serie de setări care pot avea un impact asupra comunicării vocale. De exemplu, serverele Discord sunt grupate în regiuni de server, asigurându-se că latența dintre utilizatori și serverele Discord este minimă. Dacă regiunea dvs. are probleme, totuși, puteți trece temporar la o altă regiune pentru a remedia problema.

De asemenea, vă puteți modifica calitatea serviciului Discord (QoS) și setările subsistemului audio. Acest lucru va reduce probabil calitatea generală, dar ar trebui să ajute la stabilirea unei conexiuni dacă o eroare Discord „Conectare RTC” este persistentă. Cu toate acestea, veți putea modifica aceste setări specifice numai în aplicația desktop Discord.

1. Pentru a vă schimba regiunea serverului în browser sau în aplicația desktop Discord, deschideți aplicația (sau vizitați site-ul web Discord ) și conectați-vă. După ce v-ați conectat, selectați numele serverului în partea din stânga sus, apoi selectați Setări server din meniu.

1. În meniul Prezentare generală a serverului , selectați butonul Modificare pentru opțiunea Regiunea serverului pentru a vă comuta serverul la o altă regiune a serverului Discord. Acest lucru este posibil numai dacă sunteți administrator pe acel server, totuși, setarea se aplică tuturor utilizatorilor conectați.

1. Dacă utilizați aplicația desktop, puteți modifica calitatea serviciului și setările subsistemului audio. Pentru a face acest lucru, deschideți aplicația și selectați roata de setări din stânga jos.

1. În meniu, selectați Voce și video , listat în categoria Setări aplicații . În stânga, asigurați-vă că selectați glisorul Enable Quality of Service High Packet Priority , comutându-l în poziția Off . 

1. În același meniu, derulați în jos la secțiunea Subsistem audio . Utilizând meniul derulant, comutați de la Standard la Legacy .

Ștergeți memoria cache DNS

Cache-ul DNS (Domain Name Server) este folosit pentru a ajuta aplicațiile de pe computerul dvs. (cum ar fi Discord) să rezolve numele de domenii (cum ar fi discord.com) la adresele IP corecte. Dacă memoria cache DNS este coruptă, Discord ar putea încerca să se conecteze la o adresă greșită, blocând astfel comunicarea vocală. 

Pentru a ajuta la rezolvarea acestui lucru, va trebui să ștergeți memoria cache DNS de pe platforma dvs. 

1. Utilizatorii Windows pot face acest lucru deschizând o nouă fereastră PowerShell. Faceți clic dreapta pe meniul Start și selectați Windows PowerShell (Administrator) pentru a face acest lucru. În fereastra PowerShell, tastați ipconfig /flushdns și selectați Enter pentru a confirma.

1. Pe Mac, deschideți o nouă fereastră de terminal și tastați sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder să facă același lucru, selectând Enter pentru a rula comanda.

1. După ce ați golit memoria cache, încercați să efectuați un alt apel vocal în Discord pentru a verifica dacă funcționează din nou. De asemenea, puteți utiliza testul WebRTC Troubleshooter pentru a confirma că browserul dvs. este configurat corect pentru a permite apeluri WebRTC (cum ar fi apelurile vocale Discord).

Rezolvarea problemelor comune cu Discord

În timp ce o eroare de „conectare RTC” pe Discord poate fi enervant de rezolvat, pașii de mai sus ar trebui să ajute la rezolvarea acesteia pentru majoritatea utilizatorilor. Alte probleme cu Discord, cum ar fi un ecran de conexiune blocat în timpul conectării sau problemele vocale robotizate în timpul chat-urilor live, pot fi, de asemenea, rezolvate urmând pași similari, cum ar fi schimbarea regiunii serverului și a setărilor QoS.

Dacă v-ați configurat propriul server Discord și doriți să profitați la maximum de serviciu, poate doriți să vă gândiți la instalarea unui bot Discord. Acești roboți îmbunătățesc funcționalitatea Discord, oferindu-vă funcții suplimentare de moderare dacă aveți de-a face cu utilizatori indisciplinați sau permițându-vă să vă redați propria muzică pentru a ajuta la animarea lucrurilor.