Niciun instrument disponibil online nu are propriile probleme și Microsoft Teams nu face excepție. Instrumentul de colaborare a strâns o mulțime de audiență pe fondul pandemiei de COVID-19 și, cu o utilizare atât de extinsă, apar unele probleme care v-ar putea împiedica rutina zilnică de lucru. Astăzi, analizăm o astfel de problemă în cadrul Microsoft Teams și oferim o modalitate de a o rezolva singur.
Cuprins
Care este problema „Stare necunoscută” din Microsoft Teams
Problema se învârte în jurul stării prezenței în profilul unui utilizator, care indică disponibilitatea și starea curentă a membrului pentru alți membri ai grupului sau organizației. În mod ideal, oricine din organizația dvs. va putea vedea dacă sunteți sau nu online, în timp real.
Înrudit: Cum să descărcați și să configurați Microsoft Teams gratuit
Un număr mare de utilizatori raportează acum că aplicația Teams arată acum alți utilizatori dintr-o organizație ca „Stare necunoscută”, chiar și atunci când acești utilizatori sunt conectați și online. Problema persistă chiar și atunci când utilizatorii sunt implicați activ într-o conversație.
Wonderful, another @MicrosoftTeams failure, as if it wasn't shitty enough already… no status messages for any team member. 😡😡😡
— Eduardo Reyes (@EduardoReyesT) May 5, 2020
Deși utilizatorii primesc mesaje și apeluri în toate stările de prezență (cu excepția Nu deranja), faptul că disponibilitatea lor este necunoscută altora, ceea ce înseamnă că nu poți ști sigur dacă sunt online pentru serviciu, decât dacă stai de conversație cu ei. Problema pare să fi apărut în număr mare la începutul lunii trecute și în prezent rămâne nerezolvată, așa cum este evident din acest Teams UserVoice .
Înrudit: Cum să obțineți fundalul Microsoft Teams
Cum o poți repara
Momentan, singura modalitate de a remedia problema „Stare necunoscută” pe Microsoft Teams este să schimbați modul de coexistență pentru organizația dvs. din „Insule” în „Numai echipe”.
Notă : Pentru a modifica această setare, trebuie să fii administratorul organizației tale pe Microsoft Teams. În cazul în care nu sunteți administrator de echipe, puteți solicita administratorului să facă următoarele modificări în organizație pentru ca prezența utilizatorului să funcționeze.
Înrudit: Cum să deschideți un chat pe Microsoft Teams
Puteți face acest lucru urmând pașii de mai jos:
Pasul 1 : deschideți centrul de administrare Microsoft Teams în browser și conectați-vă la contul dvs.
Pasul 2 : În bara laterală din stânga, faceți clic pe Setări la nivel de organizație și selectați Upgrade pentru echipe.
Pasul 3 : În pagina de upgrade Teams, deschideți meniul derulant de lângă „Modul de coexistență” și selectați opțiunea „Numai echipe”.
Odată ce selectați această opțiune, toți utilizatorii din organizația dvs. vor fi restricționați să folosească numai Teams pentru comunicare și colaborare.
Înrudit: Cum să dezactivați sunetul tuturor în Microsoft Teams
Ce altceva poti face
În cazul în care organizația dvs. nu favorizează trecerea la modul „Numai echipe”, singura opțiune este să așteptați ca Microsoft să remedieze problema. Ca răspuns la un tweet, compania a confirmat că problema „Stare necunoscută” este o „problemă cunoscută”, iar echipa sa de dezvoltare lucrează în prezent la o remediere.
Hi Mike, thanks for reaching out. This is a known problem and the development team is working on a fix.
We appreciate your patience.
— Microsoft Teams (@MicrosoftTeams) May 5, 2020
Pentru a rezolva problema cât mai repede posibil, puteți vota pentru o remediere în această UserVoice înregistrând adresa dvs. de e-mail. Când o faci, vei fi notificat despre starea soluției atunci când există una.
Te-a ajutat această postare să rezolvi problema „Stare necunoscută” pe Microsoft Teams? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
LEGATE DE:
Reveniți la bara de instrumente dacă nu apare în Google Docs, dezvăluind-o sau obținând permisiuni de editare. Dacă acestea nu reușesc, utilizați un browser recomandat.
Dacă vă confruntați cu probleme cu streamingul Netflix, trebuie să identificați problema conexiunii. Aflați cum să remediați codul de eroare Netflix NW-2-5.
Dacă vă întrebați cum să recuperați e-mailurile arhivate șterse din Gmail, vă recomandăm să folosiți Coșul de gunoi sau Microsoft Outlook pentru a vă ajuta.
Învățați cum să adăugați o postare anonimă pe un grup Facebook, protejându-vă astfel identitatea. Urmați pașii simpli pentru a crea o postare anonimă.
Tocmai ți-a trimis cineva un card cadou Google Play? Iată un ghid complet despre cum să utilizați cardul cadou Google Play. Aflați cum îl puteți trimite prietenilor și familiei dvs. online și multe informații utile.
Acest blog vă ajută cu cei mai buni pași de urmat dacă descoperiți că mesajele dvs. Gmail lipsesc sau au fost șterse.
Descoperă pașii necesari pentru a-ți păstra starea "Disponibil" în Microsoft Teams, astfel încât clienții să te poată contacta oricând.
Microsoft Teams a adunat o bază destul de mare de utilizatori corporativi. Aflați limitele Microsoft Teams, inclusiv limita de apeluri, participanți și multe altele pentru o colaborare eficientă.
Discover useful solutions for your broken television, ensuring proper environmental disposal and creative recycling ideas.
Cum să schimbi sau să editezi numele Facebook pe computer sau aplicație? Iată modalități rapide de a schimba numele profilului de pe Facebook și de a-i surprinde pe alții.
