Cum să remediați problema „Stare necunoscută” Microsoft Teams

Niciun instrument disponibil online nu are propriile probleme și Microsoft Teams nu face excepție. Instrumentul de colaborare a strâns o mulțime de audiență pe fondul pandemiei de COVID-19 și, cu o utilizare atât de extinsă, apar unele probleme care v-ar putea împiedica rutina zilnică de lucru. Astăzi, analizăm o astfel de problemă în cadrul Microsoft Teams și oferim o modalitate de a o rezolva singur.

Cuprins

Care este problema „Stare necunoscută” din Microsoft Teams

Problema se învârte în jurul stării prezenței în profilul unui utilizator, care indică disponibilitatea și starea curentă a membrului pentru alți membri ai grupului sau organizației. În mod ideal, oricine din organizația dvs. va putea vedea dacă sunteți sau nu online, în timp real.

Înrudit: Cum să descărcați și să configurați Microsoft Teams gratuit

Un număr mare de utilizatori raportează acum că aplicația Teams arată acum alți utilizatori dintr-o organizație ca „Stare necunoscută”, chiar și atunci când acești utilizatori sunt conectați și online. Problema persistă chiar și atunci când utilizatorii sunt implicați activ într-o conversație.

Wonderful, another @MicrosoftTeams failure, as if it wasn't shitty enough already… no status messages for any team member. 😡😡😡

— Eduardo Reyes (@EduardoReyesT) May 5, 2020

Deși utilizatorii primesc mesaje și apeluri în toate stările de prezență (cu excepția Nu deranja), faptul că disponibilitatea lor este necunoscută altora, ceea ce înseamnă că nu poți ști sigur dacă sunt online pentru serviciu, decât dacă stai de conversație cu ei. Problema pare să fi apărut în număr mare la începutul lunii trecute și în prezent rămâne nerezolvată, așa cum este evident din acest Teams UserVoice .

Înrudit: Cum să obțineți fundalul Microsoft Teams

Cum o poți repara

Momentan, singura modalitate de a remedia problema „Stare necunoscută” pe Microsoft Teams este să schimbați modul de coexistență pentru organizația dvs. din „Insule” în „Numai echipe”.

Notă : Pentru a modifica această setare, trebuie să fii administratorul organizației tale pe Microsoft Teams. În cazul în care nu sunteți administrator de echipe, puteți solicita administratorului să facă următoarele modificări în organizație pentru ca prezența utilizatorului să funcționeze.

Înrudit: Cum să deschideți un chat pe Microsoft Teams

Puteți face acest lucru urmând pașii de mai jos:

Pasul 1 : deschideți  centrul de administrare Microsoft Teams  în browser și conectați-vă la contul dvs.

Pasul 2 : În bara laterală din stânga, faceți clic pe Setări la nivel de organizație și selectați Upgrade pentru echipe.Cum să remediați problema „Stare necunoscută” Microsoft Teams

Pasul 3 : În pagina de upgrade Teams, deschideți meniul derulant de lângă „Modul de coexistență” și selectați opțiunea „Numai echipe”.Cum să remediați problema „Stare necunoscută” Microsoft Teams

Odată ce selectați această opțiune, toți utilizatorii din organizația dvs. vor fi restricționați să folosească numai Teams pentru comunicare și colaborare.

Înrudit: Cum să dezactivați sunetul tuturor în Microsoft Teams

Ce altceva poti face

În cazul în care organizația dvs. nu favorizează trecerea la modul „Numai echipe”, singura opțiune este să așteptați ca Microsoft să remedieze problema. Ca răspuns la un tweet, compania a confirmat că problema „Stare necunoscută” este o „problemă cunoscută”, iar echipa sa de dezvoltare lucrează în prezent la o remediere.

Hi Mike, thanks for reaching out. This is a known problem and the development team is working on a fix.

We appreciate your patience.

— Microsoft Teams (@MicrosoftTeams) May 5, 2020

Pentru a rezolva problema cât mai repede posibil, puteți vota pentru o remediere în această UserVoice înregistrând adresa dvs. de e-mail. Când o faci, vei fi notificat despre starea soluției atunci când există una.

Te-a ajutat această postare să rezolvi problema „Stare necunoscută” pe Microsoft Teams? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.

LEGATE DE:

Lasă un comentariu

Cum să curățați o carcasă de retenție: o rutină sigură și simplă care o usucă efectiv

Cum să curățați o carcasă de retenție: o rutină sigură și simplă care o usucă efectiv

Învață cum să cureți o carcasă de contenție cu apă călduță și săpun delicat, să o usuci corespunzător, să eviți căldura dăunătoare și să știi când trebuie înlocuită carcasa.

Cum să curățați în siguranță un filtru de aer auto: când să îl curățați, când să îl înlocuiți

Cum să curățați în siguranță un filtru de aer auto: când să îl curățați, când să îl înlocuiți

Aflați cum să inspectați și să întrețineți un filtru de aer al motorului, când este potrivită curățarea, când înlocuirea este mai sigură și cum să verificați o reinstalare corectă.

Cum să curățați un aparat de gheață într-un congelator: Un ghid pentru începători

Cum să curățați un aparat de gheață într-un congelator: Un ghid pentru începători

Aflați cum să curățați în siguranță un aparat de gheață pentru congelator, inclusiv recipientul pentru gheață, suprafețele accesibile ale aparatului de gheață, jgheabul dozatorului, uscarea, reasamblarea și greșelile de evitat.

Cum să curățați în siguranță o duză de bideu: Ce funcționează și ce trebuie evitat

Cum să curățați în siguranță o duză de bideu: Ce funcționează și ce trebuie evitat

Învață cum să cureți în siguranță duza unui bideu, ce face cu adevărat autocurățarea, cum să gestionezi acumularea de minerale și ce produse de curățare depind de modelul tău exact.

Cum se curăță un filtru de nisip pentru piscină: spălare inversă, clătire și când să mergeți mai adânc

Cum se curăță un filtru de nisip pentru piscină: spălare inversă, clătire și când să mergeți mai adânc

Învață cum să cureți în siguranță un filtru de nisip pentru piscină, evaluează dacă spălarea inversă a funcționat și învață când este justificată o curățare mai profundă, o reparare sau utilizarea unui mediu nou.

Cum să curățați în siguranță o râșniță de cafea: Un ghid în 8 pași pentru râșnițele cu bavură și lamă

Cum să curățați în siguranță o râșniță de cafea: Un ghid în 8 pași pentru râșnițele cu bavură și lamă

Învață cum să cureți în siguranță o râșniță de cafea, de la perierea uscată a bavurilor la spălarea pieselor detașabile, reasamblare, testare și îngrijirea lamelor râșniței.

Cum să îndepărtezi lipiciul de unghii de pe haine fără a strica materialul

Cum să îndepărtezi lipiciul de unghii de pe haine fără a strica materialul

Învață cum să îndepărtezi în siguranță lipiciul pentru unghii de pe haine, de la răzuirea lipiciului uscat până la utilizarea prudentă a acetonei, spălarea și verificarea materialului înainte de uscare.

Cum să îndepărtezi reziduurile de autocolante de pe haine fără a deteriora materialul textil

Cum să îndepărtezi reziduurile de autocolante de pe haine fără a deteriora materialul textil

Învață cum să îndepărtezi în siguranță reziduurile de autocolante de pe haine, de la tratarea la rece și pretratarea până la utilizarea atentă a solvenților, spălare și uscare la aer.

Cum să curățați o tastatură mecanică în siguranță: Un ghid de curățare profundă în 4 pași

Cum să curățați o tastatură mecanică în siguranță: Un ghid de curățare profundă în 4 pași

Învață cum să cureți în siguranță o tastatură mecanică, inclusiv tastele detașabile, praful, murdăria, uscarea, reasamblarea și când să te oprești și să verifici manualul.

Cum să îndepărtezi lipiciul de pe haine fără a deteriora materialul textil

Cum să îndepărtezi lipiciul de pe haine fără a deteriora materialul textil

Învață cum să îndepărtezi lipiciul de pe haine folosind mai întâi metode blânde, când să folosești mai întâi lipici fierbinte sau superglue și cum să verifici materialul înainte de uscare.