Imprimați un document și pagina iese cu dungi albe, linii întrerupte, culori estompate sau un bloc de culoare lipsă. Este tentant să deschideți imediat imprimanta și să ștergeți orice pare a fi capul de imprimare. Cu o imprimantă cu jet de cerneală HP, aceasta nu este de obicei prima mișcare. Multe probleme de calitate a imprimării pot fi corectate cu rutina de curățare încorporată a imprimantei, iar designul fizic al capului de imprimare variază foarte mult în funcție de familiile de imprimante HP.
Cea mai sigură abordare este trecerea de la verificări cu risc scăzut la o curățare mai profundă doar atunci când dovezile indică acest lucru. Ghidul actual de asistență HP pentru mai multe familii de imprimante cu jet de cerneală pentru consumatori urmează același model: imprimați sau verificați un test de calitate, rulați instrumentul automat de curățare a capului de imprimare, inspectați rezultatul și escaladați problema numai dacă defectul persistă. HP avertizează, de asemenea, că curățarea utilizează cerneală, așa că ar trebui efectuată atunci când calitatea imprimării indică într-adevăr o nevoie.
O adevărată înfundare apare atunci când cerneala nu curge curat prin una sau mai multe duze. Cerneala uscată după o perioadă de inactivitate poate contribui, dar un „cap de imprimare înfundat” nu este singura explicație pentru un randament slab. Cerneala insuficientă sau epuizată, un cartuș așezat necorespunzător, probleme de aliniere, hârtia nepotrivită, setările de imprimare incorecte sau petele de cerneală în jurul unei zone a cartușului pot crea simptome similare.
| Ceea ce vezi | Ceea ce ar putea indica | Cea mai bună primă acțiune |
|---|---|---|
| Linii albe prin blocuri de culoare sau culoare lipsă | Duze blocate sau o problemă de alimentare cu cerneală | Imprimați o pagină de diagnosticare, apoi rulați curățarea automată dacă se confirmă defectele |
| Textul sau grafica sunt deplasate sau liniile nu sunt drepte | Problemă de aliniere | Executați alinierea capului de imprimare sau a cartușului |
| Pete sau urme de urmă | Cerneală în jurul cartușului/duzei sau a traseului hârtiei | Folosiți procedura specifică modelului de curățare a zonei/duzei, în loc de curățarea repetată a capului |
| Ieșire goală sau aproape goală | Cerneală goală, problemă gravă cu recunoașterea cartușului, sistemul de cerneală sau fluxul de cerneală | Verificați consumabilele și starea imprimantei înainte de a presupune că este înfundat capul de imprimare |
Încărcați hârtie albă simplă, curată, neutilizată, format Letter sau A4. Verificați dacă imprimanta este pornită, nu afișează o eroare la sistemul de cerneală sau la cartuș și are suficientă cerneală pentru a rula un ciclu de întreținere. Nu începeți prin a scoate cartușele sau un cap de imprimare. O imprimare de întreținere este mai utilă deoarece arată dacă defectul se află de fapt în modelul duzelor.
Pe multe modele HP actuale, pagina de diagnosticare este disponibilă prin aplicația HP, panoul de control al imprimantei sau serverul web încorporat al imprimantei. Etichetele exacte ale meniului variază în funcție de model. Instrucțiunile de asistență pentru clienți HP direcționează de obicei utilizatorii către Diagnosticare sau Instrumente, apoi către Instrumente de calitate a imprimării sau Rapoarte imprimantă. O pagină HP specifică modelului este autoritatea pentru imprimanta dvs.
Căutați culori lipsă, estompare, goluri albe în blocuri solide sau modele de linii întrerupte. HP descrie raportul de diagnosticare ca o modalitate de a distinge problemele de blocare și aliniere. Consultați ghidul actual de depanare și curățare a calității imprimării de la HP pentru un exemplu al acestui flux de lucru.
Dacă pagina de diagnosticare prezintă zone cu dungi, estompate sau lipsă, utilizați funcția de curățare automată a imprimantei. La modelele acceptate, deschideți aplicația HP, selectați imprimanta, apoi căutați sub Diagnosticare sau Instrumente Instrumente pentru calitatea imprimării și alegeți Curățare cap de imprimare sau Curățare. Unele imprimante HP afișează aceeași funcție din panoul de control.
Instrucțiunile actuale Smart Tank de la HP, de exemplu, utilizează o cale de acces pe panoul de control care include Instrumente, Depanare, Calitate imprimare și Curățare cap de imprimare pe modelele acceptate. Calea exactă nu este universală, așadar urmați textul afișat de imprimantă sau de pagina de asistență a acesteia. Puteți compara instrucțiunile cu instrucțiunile de depanare a calității imprimării Smart Tank de la HP .
Lăsați ciclul să se termine. Imprimanta poate imprima automat o pagină de test. Nu întrerupeți alimentarea cu energie electrică în timpul procesului de întreținere.
Comparați noua pagină cu linia de bază. Dacă blocurile de culoare sunt solide și modelele de linii sunt complete, opriți-vă. O curățare suplimentară nu este automat mai bună. HP observă că o curățare consumă cerneală, iar nivelurile de curățare mai profundă utilizează progresiv mai multă cerneală.
Unele fluxuri de lucru ale aplicațiilor HP oferă curățare de nivel doi și trei atunci când prima trecere nu restabilește calitatea. Folosiți-le doar atunci când pagina de test prezintă încă defecte. Ghidul actual de asistență pentru clienți HP precizează că un cap de imprimare foarte înfundat ar putea necesita un alt ciclu de curățare și recomandă așteptarea a cel puțin 30 de minute înainte de a curăța din nou în această situație.
Această perioadă de așteptare este importantă deoarece repetarea imediată a ciclurilor de curățare poate irosi cerneală fără a oferi sistemului timp să se stabilizeze. Dacă o culoare lipsește complet, verificați și dacă cartușul sau rezervorul corespunzător are cerneală și este recunoscut corect.
Curățarea și alinierea rezolvă diferite probleme. Dacă modelul de diagnosticare arată linii care nu sunt drepte sau conectate, alinierea poate fi următorul pas corect. La modelele HP acceptate, opțiunile Aliniere imprimantă sau Aliniere capete de imprimare apar sub Instrumente de calitate a imprimării, Aliniere și întreținere sau într-un meniu similar din panoul de control.
Unele imprimante HP all-in-one imprimă o pagină de aliniere care trebuie plasată pe geamul scanerului pentru a finaliza procesul. Urmați instrucțiunile imprimate pe pagină sau afișate pe ecran. HP documentează acest flux de lucru de la scanare la finalizare pentru mai multe modele de consum, inclusiv în ghidul de asistență pentru calitatea imprimării pentru DeskJet, ENVY și OfficeJet .
Acesta este punctul în care sfaturile generice devin riscante. Nu toate imprimantele HP folosesc aceeași construcție a capului de imprimare. Unele modele de consum folosesc cartușe cu duze încorporate în cartuș; unele imprimante cu rezervor au capete de imprimare detașabile; alte linii de produse utilizează ansambluri care nu ar trebui manipulate cu neglijență.
Pentru anumite imprimante cu cartuș, HP instruiește utilizatorii să curețe doar fața și marginile din jurul duzei de cerneală atunci când rezultatul diagnosticului arată în mod specific pete sau urme. În cadrul acestei proceduri, HP solicită o cârpă sau un bețișor fără scame, ușor umezit cu apă distilată, filtrată sau îmbuteliată, și avertizează să nu curățați placa duzei în sine. De asemenea, HP recomandă să lăsați zona curățată să se usuce înainte de a reinstala cartușul. Această metodă specifică modelului este descrisă în instrucțiunile de curățare a zonei duzei pentru imprimantele cu jet de cerneală de la HP .
Nu folosiți alcool, produse de curățare de uz casnic, aer comprimat sau înmuiere, cu excepția cazului în care instrucțiunile HP pentru imprimanta dvs. specifică această metodă. Diferite familii de produse HP oferă proceduri de service diferite. Dacă imprimanta dvs. are un cap de imprimare detașabil, căutați numărul modelului în Asistență HP și urmați pașii de îndepărtare și curățare ai produsului respectiv, în loc să consultați un videoclip generic.
După ce nivelurile de curățare și alinierea acceptate sunt finalizate, imprimați o altă pagină de diagnosticare. Dacă aceeași culoare lipsește în continuare, problema poate fi un cartuș epuizat sau defect, o problemă de alimentare cu cerneală sau un cap de imprimare care necesită înlocuire în loc de o curățare suplimentară. Îndrumările de diagnosticare HP pentru mai multe familii de imprimante trec de la curățare la înlocuirea cartușului sau a capului de imprimare atunci când defectul persistă.
Pentru imprimantele cu capete de imprimare înlocuibile, utilizați instrucțiunile exacte pentru piesă și înlocuire aferente modelului. Pentru imprimantele la care capul de imprimare nu este o piesă înlocuibilă de către utilizator, contactați HP sau un furnizor de service autorizat în loc să dezasamblați carul. Ghidul HP de depanare a capetelor de imprimare pentru sistemele cu cap detașabil subliniază, de asemenea, că lucrul manual cu capul de imprimare este delicat și poate deteriora piesa.
Folosește pagina finală de diagnosticare ca auto-verificare în loc să evaluezi doar o fotografie sau un document text. Compară-o cu pagina pe care ai imprimat-o înainte de curățare. Un rezultat bun ar trebui să arate aceleași culori prezente pe tot parcursul testului, mai puține sau deloc goluri albe în blocurile solide și modele de linii curate și continue. Dacă imprimanta a avut și o problemă de aliniere, liniile relevante ar trebui să fie drepte și conectate corect după aliniere.
Folosiți imprimanta suficient de regulat încât cerneala să nu rămână neutilizată perioade lungi de timp, mențineți imprimanta oprită folosind butonul normal de Pornire/Oprire, în loc să o întrerupeți brusc și depozitați hârtia într-un loc curat și uscat. Evitați ciclurile de curățare inutile; acestea consumă cerneală și sunt destinate remedierii defectelor reale de calitate a imprimării. Dacă imprimanta nu va fi utilizată pentru o perioadă lungă de timp, urmați instrucțiunile de depozitare din manualul modelului, în loc să scoateți cartușele sau capetele de imprimare fără instrucțiuni.
Cheia este să diagnosticați mai întâi și să curățați a doua oară. La o imprimantă cu jet de cerneală HP, rutina automată de întreținere este cel mai sigur punct de plecare, în timp ce contactul manual cu un cap de imprimare sau un cartuș ar trebui rezervat procedurilor documentate special de HP pentru imprimanta respectivă. Această abordare vă oferă cea mai bună șansă de a restabili o imprimare clară fără a transforma o problemă obișnuită de calitate a imprimării într-o deteriorare a hardware-ului.
Învață cum să cureți în siguranță filtrele lavabile și nelavabile ale aspiratorului, cum să le usuci corect, cum să verifici rezultatele și cum să știi când înlocuirea este cea mai bună soluție.
Curăță pernele AirPods Max în siguranță cu metoda verificată de Apple cu detergent și apă, plus instrucțiuni clare despre alcool, timpul de uscare, pete și înlocuire.
Aflați cum să curățați în siguranță filtrul unui dezumidificator, când este suficient să aspirați, când este recomandat să spălați, cât timp trebuie să îl uscați și când este mai bine să îl înlocuiți.
Învață cum să speli în siguranță o jachetă puffer North Face, de la verificarea etichetei de întreținere și alegerea detergentului, până la uscarea la temperatură mică și refacerea volumului.
Curățați un aparat de contenție detașabil cel puțin o dată pe zi, clătiți-l după îndepărtare și utilizați o curățare mai profundă săptămânal. Aflați ce trebuie să evitați și când să apelați la ortodont.
Învață cum să îndepărtezi guma de mestecat de pe blugi cu gheață, răzuire ușoară, detergent și metode alternative, plus compromisuri pentru denimul închis la culoare, elastic și brut.
Aflați cum să curățați în siguranță un cap de imprimantă HP, începând cu instrumentele automate HP, apoi aliniind și curățând manual, atunci când este necesar.
Îndepărtați guma de mestecat de pe cearșafuri întărind-o, ridicând-o ușor, tratând reziduurile, spălând-o în siguranță și verificând materialul înainte de a utiliza căldura uscătorului.
Învață cum să cureți pielea întoarsă în siguranță, fără a o înmuia: perie uscată, șterge zgârieturile, tratează petele, usucă la aer, redă-i aspectul și află când să apelezi la un profesionist.
Learn how to clean a BUNN coffee maker with vinegar safely, including the correct Speed Brew method, rinse cycles, sprayhead cleaning, and model differences.
