Dacă sunteți utilizator Fitbit, este posibil să aveți o problemă în care ecranul este negru și/sau dispozitivul nu pornește. Iată câțiva pași de depanare pe care îi puteți lua pentru a încerca să rezolvați această problemă.
Resetați în timp ce conectați încărcătorul
Ceea ce face de obicei truc pentru majoritatea utilizatorilor este să țineți butoanele pentru a reseta Fitbit-ul în timp ce îl conectați la încărcător.
Sperăm că, după efectuarea acestor pași, Fitbit-ul dvs. este reînviat și veți reveni să îl utilizați din nou. Dacă nu, încercați să efectuați din nou pașii.
Poate dura ceva timp pentru ca ecranul Fitbit să se repornească în cazurile în care dispozitivul are o baterie extrem de descărcată.
Încercați un alt încărcător
Dacă pașii de mai sus nu au funcționat pentru dvs., este posibil ca încărcătorul să nu funcționeze. Vedeți dacă puteți împrumuta un încărcător de la un prieten sau puteți cumpăra unul nou.
Căutați un înlocuitor
Dacă nimic nu pare să funcționeze pentru dvs., contactați asistența Fitbit în legătură cu problema dvs. Dacă tocmai ați achiziționat Fitbit-ul, este posibil să fie încă în garanție.
Vizitați pagina de ajutor Fitbit pentru a contacta Asistența
Iată detaliile:
Garantie pentru produse noi:
Dacă ați achiziționat un nou dispozitiv sau accesorii marca Fitbit, acesta este acoperit de o garanție timp de un an de la data achiziției.
Cu toate acestea, dacă locuiți în Spațiul Economic European (SEE) și ați cumpărat produsul Fitbit acolo, perioada de garanție se extinde la doi ani.
Garanția produselor recondiționate:
Pentru dispozitivele Fitbit recondiționate certificate, perioada de garanție este de nouăzeci (90) de zile de la data achiziției.
Remedii:
Dacă apare un defect în timpul perioadei de garanție, Fitbit va:
Reparați produsul folosind piese de schimb noi sau recondiționate sau
Înlocuiți-l cu un produs nou sau recondiționat.
Se pot aplica taxe de transport și manipulare, cu excepția cazurilor în care acest lucru este interzis de lege.
Cum să obțineți serviciul de garanție:
Pentru a beneficia de service în garanție, aveți nevoie de o autorizație de returnare.
Solicitați o autorizație de retur urmând instrucțiunile furnizate.
Includeți numărul autorizației de retur atunci când trimiteți produsul înapoi.
Fitbit va specifica adresa pentru returnarea produsului.
Planificați o grădină în New York pentru octombrie 2026, cu usturoi, bulbi de primăvară, legume rezistente, ierburi aromatice de interior, îndrumări privind înghețul și ajustări săptămânale pentru nordul statului New York.
Învață cum să condimentezi grătarele din fontă neagră, când nu să condimentezi grătarele acoperite cu porțelan, ce uleiuri să folosești și cum să eviți acumularea de grătare lipicioase.
Învață cum să cureți corect o carafă sau un dozator BRITA, când să înlocuiești cartușul, cum diferă filtrele Original, Elite și Stream și cum să verifici rezultatul.
Învață cum să cureți în siguranță un aparat de cafea BUNN cu oțet, inclusiv metoda corectă Speed Brew, ciclurile de clătire, curățarea capului de pulverizare și diferențele dintre modele.
Învață cum să cureți un tocător de gunoi cu gheață și apă rece, ce poate și ce nu poate repara gheața și când să cureți în schimb apărătoarea de stropire.
Învață cum să dezinfectezi o perie de păr în siguranță, când este suficientă curățarea, ce trebuie să faci în cazul păduchilor de cap și cum materialele periei schimbă metoda.
Curățați praful de pe ventilatorul PS5 fără dezasamblare internă prin oprirea alimentării, aspirarea orificiilor de ventilație, îndepărtarea opțională doar a capacelor exterioare și restabilirea fluxului de aer corespunzător.
Află cum să cureți în siguranță dopurile de urechi ale căștilor AirPods Pro cu metoda actuală Apple, doar cu apă, inclusiv scoaterea, clătirea, uscarea, reatașarea și greșelile de evitat.
Află când grătarele grătarului pe gaz necesită condimentare, ce metodă se potrivește cu fonta sau oțelul inoxidabil și când grătarele acoperite cu porțelan ar trebui lăsate neschimbate.
Învață cum să scoți guma de mestecat din haine cu gheață, răzuire ușoară, tratare a reziduurilor și pașii de spălare conform etichetei de întreținere.
