FIX: Microfonul nu funcționează în Google Hangouts

Indiferent dacă vorbiți despre muncă din motive personale, posibilitatea de a trimite mesaje altora și de a efectua apeluri poate fi extrem de utilă. Cu toate acestea, majoritatea instrumentelor de acest gen implică de obicei un proces de conectare îndelungat și un client care trebuie instalat.

Cu toate acestea, nu este cazul Google Hangouts, un instrument de comunicare creat de Google, care este accesibil ca serviciu web. Din păcate, lucrurile nu merg prea bine cu acest instrument, deoarece o mână de utilizatori au raportat că au probleme cu sunetul în timpul apelurilor.

Deoarece Google Hangouts este destul de popular, am decis să scriem un articol în această privință, astfel încât să vă puteți bucura în cele din urmă de apelurile vocale în modul potrivit.

Ce pot face dacă sunetul meu Google Hangouts nu funcționează?

1. Depanați hardware-ul

• Asigurați-vă că microfonul și difuzoarele sunt conectate la computer și că sunt pornite
  • Aceasta este, de asemenea, o bună șansă de a verifica dacă microfonul nu este dezactivat
• Dacă microfonul dvs. este conectat prin USB, verificați dacă trebuie să instalați software sau drivere de la producătorul dispozitivului.
• asigurați-vă că niciun alt program nu utilizează în prezent microfonul
• Căutați în fereastra de apel video Hangouts Google și asigurați-vă că ați activat microfonul pentru utilizare

3. Efectuați o repornire a computerului sau pur și simplu reporniți apelul

1. Părăsiți apelul audio sau video curent
2. Închideți și relansați browserul
3. Reveniți la o fereastră Google Hangouts și încercați să apelați din nou persoana respectivă
4. Dacă acest lucru nu funcționează, pur și simplu reporniți computerul

Notă: singurul browser web care acceptă pe deplin serviciile Google este Google Chrome. Firefox, Opera, Internet Explorer și Microsoft Edge oferă, de asemenea, suport pentru serviciile Google, dar acestea sunt limitate.

2. Asigurați-vă că setările Hangouts sunt setate corect

1. Deschideți browserul și lansați Google Hangouts într-o filă nouă
2. În partea de sus a ferestrei apelului video, alegeți Setări 
3. Asigurați-vă că este selectat dispozitivul corect pentru fiecare setare
   • Puteți să-l modificați folosind săgeata în jos
4. Accesați Microfon
5. Pentru a vă testa microfonul, vorbiți cu voce tare și întrebați dacă cealaltă persoană vă poate auzi

V-ați săturat să folosiți Hangouts? Consultați aceste alternative minunate!

4. Asigurați-vă că cealaltă persoană nu este cea cu probleme video

Dacă niciunul dintre pașii menționați mai sus nu a funcționat, atunci asigurați-vă că persoana pe care încercați să o apelați nu are de fapt probleme cu vorbitorul. Sfătuiți-i să depaneze setările difuzoarelor și să-și regleze volumul.

Urmând aceste ghiduri, ar trebui să puteți remedia toate problemele audio cu microfoanele dvs. în hangouturile Google.

Ne anunță care dintre soluțiile menționate mai sus v-au ajutat, lăsându-ne un mesaj în secțiunea de comentarii de mai jos.

întrebări frecvente

• Ce browsere pot rula Google Hangouts?

  Google Hangouts funcționează cel mai bine pe Google Chrome, dar poate rula și pe Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer și Microsoft Edge, deși cu o funcționalitate oarecum limitată.

• Google Hangouts este disponibil pe alte platforme?

  Da, Google Hangouts poate fi folosit și ca aplicație Android pentru smartphone-ul tău.

• Cum pot contacta în Google Hangouts?

  Cel mai simplu mod de a adăuga pe cineva în lista de contacte Google Hangouts este să-l adăugați ca prieten folosind contul Gmail.