FIX: Probleme cu camera video Google Hangouts

• Google Hangouts este un instrument excelent de comunicare bazat pe web dezvoltat de Google pe care oricine îl poate folosi.
• Este doar unul dintre multele  instrumente de comunicații similare disponibile pe Internet , dar faptul că nu trebuie instalat îi conferă un avantaj față de mulți concurenți.
• Dacă mai aveți probleme cu acest instrument excelent de conferințe video, consultați hub-ul nostru  dedicat pentru depanarea problemelor Google Hangouts .
• Pentru mai multe articole grozave pe această temă, consultați pagina noastră dedicată  Google .

Contactarea cu cei apropiați nu a fost niciodată mai ușoară de când a sosit internetul. Mai mult, au apărut programe de toate tipurile care includ funcții de mesagerie instantanee, apeluri video și multe altele.

Un exemplu excelent de astfel de programe este Google Hangouts, un produs software de comunicare dezvoltat de Google la care puteți accesa cu ușurință prin browserul dvs. web.

Din păcate, nici măcar un serviciu de la un gigant software cum ar fi Google nu este ferit de problemele ocazionale.

De exemplu, utilizatorii au raportat că au probleme cu fluxul camerei video atunci când utilizează serviciul.

My webcam is working properly with other app except Google Hangout. Hangout says camera is starting, but doesn’t work at the end. I already checked whether I didn’t allow Hangout to access my webcam, which I did, so, I think it is not a problem. Please help. Not sure it is related but I can’t share my screen thru Hangout, either.

Deoarece Google Hangouts este destul de popular, am decis să analizăm câțiva pași de depanare, astfel încât să vă puteți bucura în cele din urmă de utilizarea acestui instrument pe măsura capacităților sale.

Cum remediez camera Google Hangouts care nu funcționează?

1. Asigurați-vă că hardware-ul dvs. nu este de vină

• Asigurați-vă că microfonul, camera și difuzoarele sunt conectate la computer și pornite.
  • În cazul în care aveți flux video, dar nu sunet, asigurați-vă că microfonul nu este dezactivat
• Dacă conectați oricare dintre hardware-ul dvs. utilizând USB, verificați dacă trebuie să instalați software sau drivere de la producătorul dispozitivului.
• Asigurați-vă că niciun alt program de pe computer nu folosește camera sau microfonul atunci când utilizați Google Hangouts
• Uită-te în partea de jos a ferestrei de apel video Google Hangouts și asigură-te că ai pornit microfonul sau camera.

2. Asigurați-vă că setările Hangouts sunt setate corect

1. Deschideți browserul și lansați Google Hangouts într-o filă nouă
2. În partea de sus a ferestrei apelului video, alegeți Setări 
3. Asigurați-vă că este selectat dispozitivul corect pentru fiecare setare
   • Puteți să-l modificați folosind săgeata în jos
     • aparat foto
       • Dacă camera dvs. funcționează, veți vedea videoclipul dvs. în partea dreaptă sus
     • Microfon
       • Pentru a vă testa microfonul, vorbiți cu voce tare și întrebați dacă cealaltă persoană vă poate auzi
     • Difuzoare
       • Pentru a testa difuzoarele, faceți clic pe Testare

3. Efectuați o repornire a computerului sau pur și simplu reporniți apelul

1. Ieșiți din apelul video curent
2. Închideți browserul
3. Lansați din nou browserul
4. Reveniți la o fereastră Google Hangouts și încercați să apelați din nou persoana respectivă
5. Dacă acest lucru nu funcționează, pur și simplu reporniți computerul

Browserul dvs. poate fi, de asemenea, motivul pentru care Hangouts are probleme. Încercați câteva dintre aceste alternative!

4. Asigurați-vă că cealaltă persoană nu este cea cu probleme video

Dacă ați încercat toate metodele menționate mai sus, poate că problema nu este cu dvs., ci cu persoana cu care încercați să vorbiți.

Acestea fiind spuse, pur și simplu cereți-le să urmeze aceiași pași de depanare menționați mai sus și încercați să efectuați un apel video cu ei după aceea.

Dacă întâmpinați în continuare probleme, accesați forumul Hangouts pentru a primi ajutor de la persoane cu cunoștințe care utilizează Hangouts.

Dacă niciunul dintre pașii menționați mai sus nu dă rezultate, atunci o idee bună ar fi să raportați problema.

1. În partea de sus a ferestrei apelului video, dați clic pe Mai multe
2. Selectați Feedback
3. În stânga, alegeți dacă doriți să includeți o captură de ecran.
   • Acest lucru poate ajuta foarte mult cu problemele tehnice.
   • Puteți evidenția sau opri orice zone ale fotografiei.
4. Descrieți-vă problema și încercați să fiți cât mai specific și la fel de posibil
5. Faceți clic pe Trimiteți

• Google Hangouts afișează numărul dvs. de telefon?

Google Hangouts va afișa numărul dvs. de telefon verificat numai atunci când efectuați apeluri pe dispozitivul dvs. Android sau iOS. Cu toate acestea, puteți modifica această setare astfel încât să vă poată vedea numai cei care vă au deja în lista de contacte a telefonului lor.

Încă aveți probleme? Remediați-le cu acest instrument:

1. Descărcați acest instrument de reparare a computerului evaluat excelent pe TrustPilot.com (descărcarea începe de pe această pagină).
2. Faceți clic pe Start Scanare pentru a găsi problemele Windows care ar putea cauza probleme PC.
3. Faceți clic pe Reparați toate pentru a remedia problemele cu tehnologiile brevetate (reducere exclusivă pentru cititorii noștri).

Restoro a fost descărcat de 540.432 cititori luna aceasta.

întrebări frecvente

• Cum folosesc Google Hangout?

  Deschideți browserul, accesați hangouts.google.com sau deschideți Hangouts în Gmail. Acest lucru este similar cu modul în care v-ați conecta la Google Meet .

• Google Hangout este gratuit?

  Da, Google Hangouts este în general gratuit. Cu toate acestea, dacă doriți să efectuați apeluri la numere de telefon și vă aflați în afara SUA sau Canada, se pot aplica anumite taxe, în mod similar cu modul în care ați utiliza Skype .

• Google Hangouts afișează numărul dvs. de telefon?

  Google Hangouts va afișa numărul dvs. de telefon verificat numai atunci când efectuați apeluri pe dispozitivul dvs. Android sau iOS. Cu toate acestea, puteți modifica această setare astfel încât să vă poată vedea numai cei care vă au deja în lista de contacte a telefonului lor.