Numerele virtuale au devenit un factor important pentru corporații. Ei folosesc efectiv numerele virtuale pentru a menține comunicarea globală cu clienții și furnizorii. Dar în ultimii câțiva ani, autoritățile corporative au apelat la mesageria instantanee pentru a trata clienții lor. Acest lucru le permite să satisfacă mai mult de un client simultan și să mențină o comunicare eficientă cu furnizorii în același timp. Și din moment ce vorbim despre mesageria instantanee, WhatsApp ar fi, evident, o parte din discuție.
După lansarea WhatsApp for Business , platforma de chat a devenit o sursă excelentă de promovare a afacerilor și de comunicare cu clientul. Cu toate acestea, corporațiile care efectuează vânzări globale nu preferă să folosească și să partajeze numerele de telefon reale cu clientul. Prin urmare, ceea ce au nevoie este un număr de telefon virtual pentru WhatsApp.
Deci, iată un ghid despre cum puteți activa un număr virtual pentru WhatsApp și în ce scopuri îl puteți utiliza:
Cum să obțineți un număr virtual pentru WhatsApp?
Obținerea unui număr virtual pentru WhatsApp este prea ușor. Puteți utiliza orice furnizor de numere de telefon virtuale și puteți obține un număr obișnuit la ei. De fapt, aplicația aceluiași furnizor este folosită pentru a activa în continuare acel număr virtual pentru WhatsApp.
Sursa imagine: Mighty Call
Există mulți furnizori de numere virtuale care vă oferă numere de telefon compatibile cu contul de afaceri WhatsApp. Ceea ce trebuie să vă asigurați este că obțineți un număr virtual de mobil mai degrabă decât un număr virtual local dacă doriți să îl activați în continuare pe WhatsApp. Numai numerele virtuale de mobil vă vor oferi acea mobilitate, astfel încât să vă puteți face oferte din mers.
Puteți obține o privire asupra unora dintre aplicațiile care oferă servicii de numere de telefon virtuale aici .
Activați numărul virtual pentru WhatsApp
Aici, vom folosi o aplicație numită CallHippo pentru a activa un număr virtual pentru WhatsApp. CallHippo este, de asemenea, un furnizor de numere virtuale, așa că mai întâi, obțineți numărul pentru dvs. și apoi continuați cu procedura de mai jos.
Pasul 1: După ce ați achiziționat numărul, începeți să vă înregistrați pe WhatsApp folosind numărul de telefon virtual pe care l-ați achiziționat.
Pasul 2: După ce ați introdus țara și numărul dvs. de telefon, veți primi un cod de verificare. Acest cod nu va fi primit pe telefonul dvs., dar va fi primit în aplicația furnizorului de numere virtuale de telefon în cauză.
Sursa imagine: CallHippo
Pasul 3: Introdu acel cod de verificare și vei fi setat să folosești noul tău nr. virtual. pe WhatsApp.
Sursa imagine: CallHippo
Aceasta a fost o procedură destul de simplă în 3 pași. Orice aplicație pe care o utilizați pentru a obține numărul de telefon virtual vă va răspunde cu aceeași procedură. Tot ce contează este codul de verificare, pe care îl veți primi în aplicația furnizorului.
De ce să folosiți numărul virtual pentru WhatsApp?
WhatsApp este o sursă integrală a clienților de catering prin mesaje text. De fapt, corporațiile folosesc WhatsApp pentru a trimite actualizări în timp real cu privire la progresul muncii clientului. Iată cum poți beneficia de el:
- Una dintre utilizările semnificative ale WhatsApp cu număr virtual este de a oferi suport activ clienților prin chat. Nu puteți gestiona mai mult de un apel simultan, dar cu WhatsApp, veți putea răspunde la mai mult de problemele unui client.
- Apelurile și chat-urile WhatsApp la un număr virtual pot crește, de asemenea, acoperirea de marketing a unei companii. Clienților li se pot trimite detalii despre noi oferte, reduceri și linie de produse prin chat-urile WhatsApp.
- WhatsApp este mult mai economic în comparație cu alte servicii IVR . Deci, este cea mai bună stațiune pentru întreprinderile mici și mijlocii.
Utilizarea numerelor virtuale pentru WhatsApp nu este foarte comună, iar unii cred, de asemenea, că un astfel de serviciu nu este disponibil. Dar asta nu este adevărat. Puteți nu numai să beneficiați de numere virtuale pentru WhatsApp, ci și să le utilizați pentru comunicare globală în scopuri de afaceri. Nu este doar economic, dar te-ar diferenția și de rivalii tăi în ceea ce privește relațiile cu clienții și furnizorii tăi.
Afacerile din zilele noastre depind în totalitate de telefonia în cloud, iar transferul acesteia prin chat WhatsApp este următorul pas. Nu toate companiile își pot permite o platformă multicanal bazată pe IVR. Dar asta nu înseamnă că nu poți merge la nivel global cu afacerea ta.
Obțineți un număr virtual pentru WhatsApp acum și începeți să vă creșteți implicarea clienților.
Anunțați-ne despre aplicațiile și serviciile pe care le utilizați pentru a obține numere virtuale. Și dacă ai folosit un număr virtual pe WhatsApp, spune-ne experiența ta în comentarii.
Până atunci, urmăriți-ne pe Facebook și Twitter pentru a primi cele mai recente actualizări de blog în fluxul dvs. social.