Dacă utilizați un certificat digital, este posibil să întâmpinați uneori probleme ca Outlook să funcționeze cu certificatul dvs. Când deschideți e-mailuri criptate, clientul de e-mail vă avertizează că sistemul de securitate subiacent nu a putut găsi numele dvs. de identificare digitală. Dacă aceasta este doar o problemă temporară, repornirea Outlook ar trebui să vă ajute să rezolvați problema. Dacă problema persistă, urmați pașii de depanare de mai jos.
Remediere: Numele dvs. de identificare digitală nu poate fi găsit de sistemul de securitate de bază
Reinstalați certificatul
Acest mesaj de eroare indică de obicei că dispozitivul nu are cheia privată a expeditorului. Dacă această problemă afectează toate e-mailurile criptate de pe dispozitivul dvs., aceasta înseamnă că certificatul nu s-a instalat corect.
Contactați autoritatea de certificare de la care v-ați cumpărat certificatul digital și cereți-le să-l reelibereze. Apoi, reinstalați certificatul reemis pe computer. Reporniți aparatul, lansați Outlook și verificați dacă încă primiți același mesaj de eroare.
Asigurați-vă că selectați certificatul corect. Navigați la Fișier , selectați Centru de încredere și faceți clic pe Setări Centru de încredere . Selectați Setări și asigurați-vă că utilizați certificatul valid.
Utilizați vechiul certificat
Dacă această eroare apare după instalarea unei noi versiuni de certificat, încercați să reinstalați certificatul vechi. Verificați dacă aveți ambele certificate pe sistemul dvs. rezolvă problema.
Este posibil ca mesajul care a folosit vechiul certificat să nu se deschidă fără cheia privată a vechiului certificat. Unii dintre colegii și colaboratorii dvs. ar putea folosi în continuare vechea dvs. semnătură. Pentru a rămâne în siguranță, poate doriți să păstrați vechile certificate digitale într-un dosar de rezervă dacă trebuie să accesați e-mailurile vechi.
Concluzie
Dacă Outlook spune că numele dvs. de identificare digitală nu poate fi găsit de sistemul de securitate subiacent, reinstalați certificatul digital. Dacă această eroare a început să apară după instalarea unui nou certificat, reinstalați vechiul certificat. Este posibil să nu puteți deschide e-mailuri vechi folosind o nouă versiune de certificat.
Ai reusit sa rezolvi problema? Accesați comentariile de mai jos și spuneți-ne care soluție a funcționat pentru dvs.
Planificați o grădină în New York pentru octombrie 2026, cu usturoi, bulbi de primăvară, legume rezistente, ierburi aromatice de interior, îndrumări privind înghețul și ajustări săptămânale pentru nordul statului New York.
Învață cum să condimentezi grătarele din fontă neagră, când nu să condimentezi grătarele acoperite cu porțelan, ce uleiuri să folosești și cum să eviți acumularea de grătare lipicioase.
Învață cum să cureți corect o carafă sau un dozator BRITA, când să înlocuiești cartușul, cum diferă filtrele Original, Elite și Stream și cum să verifici rezultatul.
Învață cum să cureți în siguranță un aparat de cafea BUNN cu oțet, inclusiv metoda corectă Speed Brew, ciclurile de clătire, curățarea capului de pulverizare și diferențele dintre modele.
Învață cum să cureți un tocător de gunoi cu gheață și apă rece, ce poate și ce nu poate repara gheața și când să cureți în schimb apărătoarea de stropire.
Învață cum să dezinfectezi o perie de păr în siguranță, când este suficientă curățarea, ce trebuie să faci în cazul păduchilor de cap și cum materialele periei schimbă metoda.
Curățați praful de pe ventilatorul PS5 fără dezasamblare internă prin oprirea alimentării, aspirarea orificiilor de ventilație, îndepărtarea opțională doar a capacelor exterioare și restabilirea fluxului de aer corespunzător.
Află cum să cureți în siguranță dopurile de urechi ale căștilor AirPods Pro cu metoda actuală Apple, doar cu apă, inclusiv scoaterea, clătirea, uscarea, reatașarea și greșelile de evitat.
Află când grătarele grătarului pe gaz necesită condimentare, ce metodă se potrivește cu fonta sau oțelul inoxidabil și când grătarele acoperite cu porțelan ar trebui lăsate neschimbate.
Învață cum să scoți guma de mestecat din haine cu gheață, răzuire ușoară, tratare a reziduurilor și pașii de spălare conform etichetei de întreținere.
