Outlook: Numele dvs. de identificare digitală nu poate fi găsit

Dacă utilizați un certificat digital, este posibil să întâmpinați uneori probleme ca Outlook să funcționeze cu certificatul dvs. Când deschideți e-mailuri criptate, clientul de e-mail vă avertizează că sistemul de securitate subiacent nu a putut găsi numele dvs. de identificare digitală. Dacă aceasta este doar o problemă temporară, repornirea Outlook ar trebui să vă ajute să rezolvați problema. Dacă problema persistă, urmați pașii de depanare de mai jos.

Remediere: Numele dvs. de identificare digitală nu poate fi găsit de sistemul de securitate de bază

Reinstalați certificatul

Acest mesaj de eroare indică de obicei că dispozitivul nu are cheia privată a expeditorului. Dacă această problemă afectează toate e-mailurile criptate de pe dispozitivul dvs., aceasta înseamnă că certificatul nu s-a instalat corect.

Contactați autoritatea de certificare de la care v-ați cumpărat certificatul digital și cereți-le să-l reelibereze. Apoi, reinstalați certificatul reemis pe computer. Reporniți aparatul, lansați Outlook și verificați dacă încă primiți același mesaj de eroare.

Asigurați-vă că selectați certificatul corect. Navigați la Fișier , selectați Centru de încredere și faceți clic pe Setări Centru de încredere . Selectați Setări și asigurați-vă că utilizați certificatul valid.

Outlook: Numele dvs. de identificare digitală nu poate fi găsit

Utilizați vechiul certificat

Dacă această eroare apare după instalarea unei noi versiuni de certificat, încercați să reinstalați certificatul vechi. Verificați dacă aveți ambele certificate pe sistemul dvs. rezolvă problema.

Este posibil ca mesajul care a folosit vechiul certificat să nu se deschidă fără cheia privată a vechiului certificat. Unii dintre colegii și colaboratorii dvs. ar putea folosi în continuare vechea dvs. semnătură. Pentru a rămâne în siguranță, poate doriți să păstrați vechile certificate digitale într-un dosar de rezervă dacă trebuie să accesați e-mailurile vechi.

Concluzie

Dacă Outlook spune că numele dvs. de identificare digitală nu poate fi găsit de sistemul de securitate subiacent, reinstalați certificatul digital. Dacă această eroare a început să apară după instalarea unui nou certificat, reinstalați vechiul certificat. Este posibil să nu puteți deschide e-mailuri vechi folosind o nouă versiune de certificat.

Ai reusit sa rezolvi problema? Accesați comentariile de mai jos și spuneți-ne care soluție a funcționat pentru dvs.

Lasă un comentariu

Cum să curățați o carcasă de retenție: o rutină sigură și simplă care o usucă efectiv

Cum să curățați o carcasă de retenție: o rutină sigură și simplă care o usucă efectiv

Învață cum să cureți o carcasă de contenție cu apă călduță și săpun delicat, să o usuci corespunzător, să eviți căldura dăunătoare și să știi când trebuie înlocuită carcasa.

Cum să curățați în siguranță un filtru de aer auto: când să îl curățați, când să îl înlocuiți

Cum să curățați în siguranță un filtru de aer auto: când să îl curățați, când să îl înlocuiți

Aflați cum să inspectați și să întrețineți un filtru de aer al motorului, când este potrivită curățarea, când înlocuirea este mai sigură și cum să verificați o reinstalare corectă.

Cum să curățați un aparat de gheață într-un congelator: Un ghid pentru începători

Cum să curățați un aparat de gheață într-un congelator: Un ghid pentru începători

Aflați cum să curățați în siguranță un aparat de gheață pentru congelator, inclusiv recipientul pentru gheață, suprafețele accesibile ale aparatului de gheață, jgheabul dozatorului, uscarea, reasamblarea și greșelile de evitat.

Cum să curățați în siguranță o duză de bideu: Ce funcționează și ce trebuie evitat

Cum să curățați în siguranță o duză de bideu: Ce funcționează și ce trebuie evitat

Învață cum să cureți în siguranță duza unui bideu, ce face cu adevărat autocurățarea, cum să gestionezi acumularea de minerale și ce produse de curățare depind de modelul tău exact.

Cum se curăță un filtru de nisip pentru piscină: spălare inversă, clătire și când să mergeți mai adânc

Cum se curăță un filtru de nisip pentru piscină: spălare inversă, clătire și când să mergeți mai adânc

Învață cum să cureți în siguranță un filtru de nisip pentru piscină, evaluează dacă spălarea inversă a funcționat și învață când este justificată o curățare mai profundă, o reparare sau utilizarea unui mediu nou.

Cum să curățați în siguranță o râșniță de cafea: Un ghid în 8 pași pentru râșnițele cu bavură și lamă

Cum să curățați în siguranță o râșniță de cafea: Un ghid în 8 pași pentru râșnițele cu bavură și lamă

Învață cum să cureți în siguranță o râșniță de cafea, de la perierea uscată a bavurilor la spălarea pieselor detașabile, reasamblare, testare și îngrijirea lamelor râșniței.

Cum să îndepărtezi lipiciul de unghii de pe haine fără a strica materialul

Cum să îndepărtezi lipiciul de unghii de pe haine fără a strica materialul

Învață cum să îndepărtezi în siguranță lipiciul pentru unghii de pe haine, de la răzuirea lipiciului uscat până la utilizarea prudentă a acetonei, spălarea și verificarea materialului înainte de uscare.

Cum să îndepărtezi reziduurile de autocolante de pe haine fără a deteriora materialul textil

Cum să îndepărtezi reziduurile de autocolante de pe haine fără a deteriora materialul textil

Învață cum să îndepărtezi în siguranță reziduurile de autocolante de pe haine, de la tratarea la rece și pretratarea până la utilizarea atentă a solvenților, spălare și uscare la aer.

Cum să curățați o tastatură mecanică în siguranță: Un ghid de curățare profundă în 4 pași

Cum să curățați o tastatură mecanică în siguranță: Un ghid de curățare profundă în 4 pași

Învață cum să cureți în siguranță o tastatură mecanică, inclusiv tastele detașabile, praful, murdăria, uscarea, reasamblarea și când să te oprești și să verifici manualul.

Cum să îndepărtezi lipiciul de pe haine fără a deteriora materialul textil

Cum să îndepărtezi lipiciul de pe haine fără a deteriora materialul textil

Învață cum să îndepărtezi lipiciul de pe haine folosind mai întâi metode blânde, când să folosești mai întâi lipici fierbinte sau superglue și cum să verifici materialul înainte de uscare.