Remediere: Butonul Adăugați contact nou lipsește din Outlook

Dacă faceți adesea schimb de e-mailuri cu o anumită persoană, le puteți adăuga la lista dvs. de contacte Outlook. Din păcate, este posibil ca opțiunea de a adăuga contacte noi să nu funcționeze întotdeauna. Uneori lipsește sau nu se întâmplă nimic când încercați să salvați contacte noi. Să vedem ce poți face pentru a rezolva această problemă.

Ce să faceți dacă nu puteți adăuga contacte noi în Outlook

Verificați dacă aceasta este o problemă cunoscută

Verificați dacă alți utilizatori Outlook s-au plâns recent de probleme similare. Poate că Microsoft a recunoscut deja problema. Dacă există o eroare în modulul de contact din Outlook, nu veți putea adăuga contacte noi.

Dacă problema pe care o întâmpinați nu este cauzată de o eroare cunoscută, treceți la pasul următor.

Salvați contacte prin Outlook pentru Web

Deschideți Outlook pentru Web, faceți clic pe câmpul Către  și introduceți adresa de e-mail pe care doriți să o salvați. Apoi faceți clic pe el pentru a deschide cartela de contact. Selectați fila Contact și pur și simplu faceți clic pe Adăugați la contacte .

Ca alternativă, editați o persoană de contact de care nu mai aveți nevoie sau de care nu mai folosiți.

Instalați cele mai recente actualizări

Asigurați-vă că instalați cele mai recente actualizări ale sistemului de operare Outlook, Office și Windows pe computer. Lansați Outlook, accesați Fișier , faceți clic pe Cont și selectați Opțiuni de actualizare . Apăsați butonul Actualizați acum .

Apoi, accesați Setări Windows , selectați Actualizare Windows și verificați dacă există actualizări. Reporniți computerul și verificați dacă puteți adăuga un contact nou.

Dezactivați suplimentele

Dezactivați temporar programele de completare Outlook și verificați dacă problema persistă.

1. Faceți clic pe Fișier , selectați Opțiuni și faceți clic pe Suplimente .
2. Faceți clic pe butonul Go de lângă Gestionați pentru a lista toate suplimentele dvs.

   

3. Apoi, pur și simplu debifați caseta din fața suplimentelor pe care doriți să le dezactivați.
4. Încercați să salvați un contact nou și verificați dacă funcționează.

Birou Reparatii

Dacă utilizați Outlook ca parte a Suitei Office, reparați fișierele de instalare Office și verificați dacă această soluție rezolvă problema.

1. Accesați Panoul de control .
2. Faceți clic pe Programe .
3. Accesați Programe și caracteristici .
4. Selectați Office 365 .
5. Apăsați butonul Schimbare .
6. Rulați instrumentul de reparare rapidă .

   

7. Dacă tot nu puteți salva contacte noi, rulați și instrumentul de reparare online.

Reinstalați Outlook

Dacă problema persistă, reinstalați aplicația. Accesați Panoul de control , selectați Dezinstalați un program , faceți clic pe Outlook și eliminați aplicația. Reporniți computerul, descărcați Outlook și reinstalați aplicația.

Concluzie

Dacă nu puteți adăuga contacte noi în Outlook, încercați să le adăugați prin aplicația web. Asigurați-vă că instalați cele mai recente actualizări ale sistemului de operare Outlook, Office și Windows. Dezactivați temporar programele de completare Outlook și reparați fișierele de instalare Office. Dacă tot nu puteți adăuga contacte noi, reinstalați Outlook.

Ai reusit sa rezolvi problema? Ce soluție a funcționat pentru tine? Anunțați-ne în comentariile de mai jos.